Felkorrigering: ”Ett oväntat fel inträffade” felmeddelande när du gjorde ett köp på Steam Store

Uppdaterad april 2024: Sluta få felmeddelanden och sakta ner ditt system med vårt optimeringsverktyg. Hämta den nu på denna länk

1. Ladda ned och installera reparationsverktyget här.
2. Låt den skanna din dator.
3. Verktyget kommer då reparera din dator.

Varje gång du försöker köpa i Steam Store kan du få ett felmeddelande som indikerar att ett oväntat fel har inträffat. Det här felmeddelandet kan hindra användaren från att köpa viktiga artiklar i Steam Store, och du kanske inte kan slutföra köpet.

Ett detaljerat felmeddelande kan se ut så här: Ett oväntat fel har uppstått. Ditt köp kan inte slutföras. Vänligen kontakta Steam Support.

Andra ångfel kan hindra användaren från att starta spel på Steam, men detta fel hindrar användaren från att köpa från servicebutiken helt. Så här fixar du Steam-butikfelet "Oväntat fel inträffade under köpet".

Vad orsakar felmeddelandet "Ett oväntat fel inträffade" när du köper från Steam Store

• Ett tillfälligt bearbetningsproblem orsakat av en hicka på klienten eller Steam-serversidan, eller ett problem med detaljerna i din beställning, till exempel den faktureringsadress du angav.
• En IP-proxy eller VPN är i kraft. Steam-butiken är programmerad för att avvisa alla köp som gjorts medan kundens IP-adress är maskerad eller falsk.
• Steam-servrarna som är ansvariga för att hantera köp i spelet och andra transaktioner är nere.
• Detta felmeddelande kan orsakas av tillfällig bearbetning eller ett problem med beställningsinformationen. I det här fallet bör du kunna slutföra ditt köp helt enkelt genom att försöka en eller högst två gånger.

För att åtgärda felmeddelandet ”Ett oväntat fel inträffade” när du handlar i Steam-butiken

Inaktivera alla VPN

Att vara säker är ett privilegium som alla ska ha råd med. Även om det är en bra investering att skydda sig med säkerhetskameror i verkliga livet, är onlinesäkerhet också ett växande problem.

VPN är nu en basprodukt som hjälper användare att surfa online och skydda deras information. Genom att gömma din personliga IP-adress bakom en VPN-server skyddas mycket av din personliga information från webbläsare och andra applikationer.

Tyvärr betraktas VPN som en nätverkskonfiguration på hög nivå som har kopplats till hackare och online-terrorister. Eftersom VPN: n gömmer din personliga information och lämnar den praktiskt taget oupptäckt var det en populär nätverkskonfiguration som gjorde det möjligt för hackare att förbli dolda.

Av denna anledning blockeras VPN vanligtvis av mycket säkra servrar, precis som Steam. Detta är ett utmärkt sätt att skydda ditt konto från hackare, i det osannolika fallet att ditt konto är hackat och anslutet via en VPN-server.

Alla, om inte de flesta, VPN-program har en unik kod och länkas på olika sätt. Av den anledningen kan vi inte tillhandahålla en allmän lista med steg för att inaktivera ditt VPN-program. Gör en snabb Google-sökning efter dina VPN-instruktioner eller be en familjemedlem att hjälpa dig att inaktivera ditt VPN-program.

Kontrollera statusen för din Steam-server

Innan du börjar ändra och konfigurera om dina inställningar, se till att ditt problem inte är unikt. Kontroll av din Steam-serverstatus kan spara mycket tid och onödigt besvär. Om dina Steam-servrar för närvarande har problem, släpar, serviceras etc. kan du kontrollera dem.

Om du har problem med din server kommer du förmodligen inte att kunna lösa problemet i slutet. Du måste vänta tills servern blir mindre överbelastad eller så småningom fungerar bra. Du kan kontrollera statusen för Steam-servrar på inofficiella Twitter-sidor eller Steamstat.

Någon av dessa källor är ett bra sätt att kontrollera om Steam-servrarna är laddade. Steamstat är också ett bra ställe att leta efter serverproblem med specifika spel du spelar. En annan favoritwebbplats är Downdetector, en communitywebbplats som spårar och övervakar Steam-användarrapporter. Downdetector-communityn skapar en rapport när en liknande hicka inträffar på servern. På så sätt kan du se antalet rapporter per timme.

Du kan se efter antalet inlägg eller kommentarer om andra människor har samma problem som du. Om problemet är utbrett kan du anta att det är ett serverproblem.

Kontakta Steams kundsupport

Vi vet att det är en kliché att hänvisa dig till kundserviceavdelningen för det företag du har problem med. Tyvärr kan vissa problem oundvikligen bara lösas med specialiserat stöd.

Om ditt konto beter sig misstänkt är det inte ovanligt att Steam stoppar eller övervakar dina inköp för din säkerhet. Att veta detta bör du skapa en supportbiljett så snart som möjligt, eftersom support tar lite tid att svara.

Du kan styra eller förutsäga svarstider genom att hänvisa till det officiella databladet för svarstid. Kontakta Steams kundsupport genom att följa instruktionerna som ges här.

Medan du väntar på svar kan du försöka lösa ditt problem. Om du har tur kan du kanske köpa spelet innan Steam-support svarar.

Expert Tips: Detta reparationsverktyg skannar arkiven och ersätter korrupta eller saknade filer om ingen av dessa metoder har fungerat. Det fungerar bra i de flesta fall där problemet beror på systemkorruption. Detta verktyg kommer också att optimera ditt system för att maximera prestanda. Den kan laddas ner av Klicka här

Vanliga frågor