Hur du fixar Outlook kan inte ladda ner den offentliga adressboken



Uppdaterad maj 2024: Sluta få felmeddelanden och sakta ner ditt system med vårt optimeringsverktyg. Hämta den nu på denna länk
  1. Ladda ned och installera reparationsverktyget här.
  2. Låt den skanna din dator.
  3. Verktyget kommer då reparera din dator.

Hämtar inte Outlook adressbok är ofta ett problem som många användare stöter på och det uppstår eftersom BITS-kön är full.

Om Microsoft Outlook är inställt på Cachat Exchange-läge och du öppnar adressboken visas inte Global Address List (GAL) som standard. Istället visas en annan adresslista som "Alla användare" och GAL måste väljas manuellt i alternativet Visa denna adresslista som första adressbok när adressboken öppnas.

Du kan också få ett felmeddelande som liknar följande fel i ett synkroniseringsloggmeddelande när du försöker ladda ner adressboken offline (OAB):

Microsoft Exchange offline adressbok Hämtar inte Offline adressbok filer. En server (URL) kunde inte hittas 0X80004005

Om du inte kan ladda ner OAB hittar du följande händelse i programmets händelselogg.

Källa: Outlook-händelse-ID: 27 Beskrivning: Åtgärden misslyckades.

Se till att den globala adresslistan (GAL) är uppdaterad.

Se till att LAG är uppdaterad. För att göra detta, se till att du kan se förändringar i LAG via Microsoft Outlook-webbapplikationen. Om de förväntade ändringarna inte är tillgängliga i LAG återspeglas inte ändringarna i adressboken offline.

OBS! Om du gör ändringar i ditt lokala Active Directory-schema, men Microsoft Azure Active Directory-synkroniseringsverktyget fortfarande inte synkroniserar dessa ändringar, besöker du denna Microsoft-webbplats för att fortsätta felsökningen:

Om onlineadressboken är korrekt, men adressboken online fortfarande inte är korrekt, fortsätt till nästa steg.



Uppdatering 2024 maj:

Du kan nu förhindra PC -problem genom att använda det här verktyget, till exempel att skydda dig mot filförlust och skadlig kod. Dessutom är det ett bra sätt att optimera din dator för maximal prestanda. Programmet åtgärdar vanligt förekommande fel som kan uppstå på Windows -system - utan behov av timmar med felsökning när du har den perfekta lösningen till hands:

  • Steg 1: Ladda ner PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
  • Steg 2: Klicka på "Starta Scan"För att hitta Windows-registerproblem som kan orsaka problem med datorn.
  • Steg 3: Klicka på "Reparera allt"För att åtgärda alla problem.

ladda ner



Byt namn på Outlook-adressboksmappen

  1. Om du byter namn på Outlook-adressboken uppdateras OAB-filerna, vilket är en annan möjlig upplösning. Öppna filutforskaren med Windows + E-snabbtangent.
  2. Öppna den här mappvägen i File Explorer: C: \ User \% User Name% \ AppData \ Local \ MicrosoftOutlook.
  3. Högerklicka sedan på mappen Offline Address Book och välj alternativet Byt namn.
  4. Ändra mappens titel till: Offline Address Book.old.
  5. Klicka sedan på fliken Skicka / ta emot från Outlook och välj alternativet Uppdatera mapp.

Installera de senaste uppdateringarna för Office och Office 365 Desktop

Se till att du har installerat det senaste servicepaketet för Microsoft Office.

OBS! Om du använder Microsoft Office Outlook 2007 måste du ha minst Microsoft Office 2007 Service Pack 1 installerat på din dator.

Om du använder Office 2007 eller Office 2010, se till att du har installerat den senaste versionen av Office 365-installationsprogrammet. För att göra detta loggar du in på Office 365-portalen, väljer Ladda ner programvaran och klickar sedan på Skrivbordskonfiguration.

Uppdatera Offline-adressbok manuellt

  1. Försök först uppdatera adressboken manuellt offline. För att göra det, klicka på fliken Skicka / ta emot i Outlook 2010-16.
  2. Klicka sedan på Skicka / ta emot och klicka på alternativet Hämta adressbok.
  3. I fönstret Offline Address Book väljer du alternativet Hämta ändringar sedan senaste sändning / mottagning.
  4. Välj Global Offline Address List från rullgardinsmenyn och tryck på OK-knappen.

Kontrollera att Cache Exchange-läget är aktiverat.

  1. Exchange-cache-läget måste vara aktiverat för Exchange-servern. För att bekräfta detta klickar du på fliken Arkiv i Outlook.
  2. I Outlook dubbelklickar du på Kontoinställningar.
  3. Klicka sedan på Redigera i fönstret Kontoinställningar.
  4. Välj inställningen Use Cached Exchange Mode som visas direkt nedan om den inte redan är aktiverad. Outlook Cached Exchange-läge kan inte ladda ner alternativet Offline Address Book.
  5. Starta sedan om Outlook.

Slutsats

Outlook Web Access erbjuder en uppsättning användbara verktyg för ditt företag, inklusive den globala adressboken för att lagra all din kontaktinformation på ett bekvämt ställe. Om du vill säkerhetskopiera din adressbok eller visa den offline kan du ladda ner den med Outlook Web Access.

https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/eb7f5018-10f8-43ad-8976-41e5643fa9cb/unable-to-download-offline-address-book-in-outlook-2016?forum=outlook



Expert Tips: Detta reparationsverktyg skannar arkiven och ersätter korrupta eller saknade filer om ingen av dessa metoder har fungerat. Det fungerar bra i de flesta fall där problemet beror på systemkorruption. Detta verktyg kommer också att optimera ditt system för att maximera prestanda. Den kan laddas ner av Klicka här