Uppdaterad maj 2024: Sluta få felmeddelanden och sakta ner ditt system med vårt optimeringsverktyg. Hämta den nu på denna länk
- Ladda ned och installera reparationsverktyget här.
- Låt den skanna din dator.
- Verktyget kommer då reparera din dator.
Spelare rapporterar fel 8015D002 när de försöker logga in på Xbox Live. Dessutom liknar denna fråga den ovan nämnda, nämligen oförmåga att logga in på Xbox Live.
Spelare får ett felmeddelande med en kod när de försöker logga in på Xbox Live:
E-post och lösenord fungerade inte.
Kod: 8015D002.
Vad är orsaken till Xbox e-post- och lösenordsfel 8015d002?
Xbox-profil delvis felaktig: Många användare har märkt att just den här felkoden kan visas på grund av ett profilfel som påverkar inloggningsprocessen. Om detta scenario gäller kan du lösa problemet genom att flytta den misslyckade profilen till en annan typ av lagring innan du startar om den.
Fel lösenord: Innan du gör några andra försök, se till att lösenordet du försöker logga in med är korrekt. I de flesta fall finner drabbade användare att de försökte logga in med fel lösenord för Microsoft-kontot. Ett snabbt sätt att testa denna teori är att snabbt återställa lösenordet via en återställningslänk.
Skadat systemcache: En skadad systemfil kan också orsaka detta problem, särskilt om den finns i Temp-mappen. För att lösa detta problem måste du gå in i systeminställningarna och rensa cachen på den primära enhet där konsoloperativsystemet är installerat.
Tvåstegsverifiering aktiverad: Om du aktivt använder tvåstegsverifiering på ditt Microsoft-konto, som du också använder på din konsol, kom ihåg att din konsol inte har uppdaterats med den senaste säkerhetsuppdateringen. Det snabbaste sättet att kringgå detta problem är att helt enkelt stänga av tvåstegsverifiering. Men om du letar efter ett bättre tillvägagångssätt måste du skapa ett applikationslösenord som kommer att användas för att logga in på ditt Xbox 360 Live-konto.
Hur man löser Xbox-e-post och lösenordsfel 8015d002
Uppdatering 2024 maj:
Du kan nu förhindra PC -problem genom att använda det här verktyget, till exempel att skydda dig mot filförlust och skadlig kod. Dessutom är det ett bra sätt att optimera din dator för maximal prestanda. Programmet åtgärdar vanligt förekommande fel som kan uppstå på Windows -system - utan behov av timmar med felsökning när du har den perfekta lösningen till hands:
- Steg 1: Ladda ner PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
- Steg 2: Klicka på "Starta Scan"För att hitta Windows-registerproblem som kan orsaka problem med datorn.
- Steg 3: Klicka på "Reparera allt"För att åtgärda alla problem.
Starta om din Xbox One
Användare rapporterar att de inte kan logga in eftersom de ständigt uppmanas att ange ett lösenord. Detta är ett konstigt problem, men du kan lösa det genom att helt enkelt starta om din Xbox One-konsol. Så här startar du om din enhet:
- Bläddra till vänster på startskärmen för att öppna handboken.
- Du kan också öppna manualen genom att helt enkelt trycka på Xbox-knappen på handkontrollen.
- Välj Inställningar på menyn.
- Välj nu Starta om konsolen.
- Välj Ja för att bekräfta.
- När du har startat om konsolen kan du försöka logga in igen.
Inaktivera tvåstegsverifiering
Enligt användare verkar detta fel orsakas av tvåstegsverifiering och för att lösa problemet måste du inaktivera den här funktionen.
- Använd en webbläsare och logga in på ditt Microsoft-konto.
- Gå till Säkerhet och sekretess och välj Hantera avancerad säkerhet.
- Välj Inaktivera tvåstegsverifiering.
- Klicka på Ja för att bekräfta att du vill inaktivera tvåstegsverifiering.
Kontrollera ditt lösenord
Inloggningsfel 8015D002 kan visas om du angav fel lösenord när du loggade in. Vi rekommenderar därför att du verifierar att du har angett rätt lösenord.
Om du är säker på att ditt lösenord är korrekt kan du försöka återställa det och logga in med ett nytt lösenord.
Använd applösenordet för att logga in på ditt konto
Tvåstegsverifiering är ett utmärkt sätt att skydda ditt Xbox-konto. Om det här alternativet är aktiverat måste du använda applösenordet för att logga in på din profil, annars kan du se ett felmeddelande 8015D002.
- Logga in på ditt Microsoft-konto med vilken webbläsare som helst.
- Gå till Säkerhet och sekretess och välj Hantera avancerad säkerhet.
- Du kan bli ombedd att ange en säkerhetskod, så var noga med att göra det.
- Gå till applikationslösenord och välj Skapa nytt applikationslösenord.
- Detta genererar ett nytt lösenord och visar det på skärmen.
- Anteckna applikationslösenordet och logga in på ditt Microsoft-konto på konsolen.
- Var noga med att ange applikationslösenordet under inloggningsprocessen.
- Du kan markera kryssrutan Kom ihåg lösenordet om du inte vill ange programlösenordet varje gång du försöker logga in på Xbox Live.
Om du glömmer ditt app-lösenord kan du följa samma steg för att ställa in ett nytt lösenord och komma åt din profil.
Expert Tips: Detta reparationsverktyg skannar arkiven och ersätter korrupta eller saknade filer om ingen av dessa metoder har fungerat. Det fungerar bra i de flesta fall där problemet beror på systemkorruption. Detta verktyg kommer också att optimera ditt system för att maximera prestanda. Den kan laddas ner av Klicka här
Vanliga frågor
Hur fixar jag felkod 8015D002 på min Xbox 360?
- Logga in på ditt Microsoft-konto.
- Klicka på Ändra lösenord och andra under Säkerhet och sekretess.
- Kontrollera din e-postadress och telefonnummer under Säkerhetsinformation för ditt konto.
- Logga ut från ditt Microsoft-konto och logga sedan in igen.
Varför kan jag inte logga in på mitt Xbox-konto?
Utför en fullständig systemåterställning, även känd som en strömcykel, hård återställning eller hårdvaruåterställning. För att göra detta, tryck och håll ned strömbrytaren i 10 sekunder medan systemet är på. Du kan också utföra en hård återställning genom att gå till INSTÄLLNINGAR, SYSTEM och välja ÅTERSTÄLL.
Varför frågar Xbox om min e-postadress och lösenord?
Det första du bör göra är att starta om din Xbox One. Om du inte vet hur du gör det, håll bara ned Xbox-knappen i mitten av din handkontroll. När du har återställt din Xbox One, försök logga in igen.
Varför kan jag inte logga in på Xbox Live?
Om du inte kan logga in på Xbox Live kommer din konsol också att försöka lösa problemet genom att visa ett felmeddelande. Stäng av konsolen och starta sedan om modemet och / eller routern. När ditt hemnätverk har startats om helt, slå på konsolen och se om du kan ansluta.
