Uppdaterad maj 2024: Sluta få felmeddelanden och sakta ner ditt system med vårt optimeringsverktyg. Hämta den nu på denna länk
- Ladda ned och installera reparationsverktyget här.
- Låt den skanna din dator.
- Verktyget kommer då reparera din dator.
Skype var den bästa lösningen för videosamtal mellan fjärranslutna användare, förutom andra funktioner som ljudsamtal och chat. Eftersom andra sociala nätverk implementerar samma funktioner har populariteten minskat, men det är fortfarande det första valet för företag. Men många användare har alltför ofta stött på problemet med Skype kraschar på Windows.
Problemet uppstår vanligtvis efter att användare har uppgraderat till Windows 10, men det är inte exklusivt och förekommer nästan ingenstans i slumpmässiga scenarier.
Felsökning genom att isolera problemet
Följ dessa felsökningssteg för att isolera problemet och meddela oss om problemet kvarstår:
- Inaktivera din brandvägg och virusskydd (om tillämpligt).
- Lämna Skype.
- Tryck på Windows + R på tangentbordet samtidigt. Ange% appdata% i dialogrutan Kör.
- Öppna Skype-mappen och ta bort filen shared.xml.
- Bläddra efter ditt Skype-namn i samma mapp och öppna det för att ta bort konfigurationsfilen.
- Starta om din dator.
- Starta om Skype och ring ett testsamtal.
Uppdatera videodrivrutinen
En föråldrad videodrivrutin kan krascha videoapplikationer som Skype. För att uppdatera din dators videodrivrutin flyttar du muspekaren till det övre högra hörnet på skärmen och klickar på sökikonen. I sökrutan skriver du Enhetshanteraren, klickar på Inställningar och sedan på Enhetshanteraren. Expandera avsnittet Bildenheter, högerklicka på din webbkamera i listan över bildenheter och klicka sedan på Uppdatera drivrutin för programvara. Klicka på "Sök automatiskt efter uppdaterade drivrutiner" och följ instruktionerna för att ladda ner och installera de senaste drivrutinerna för din webbkamera.
Återställ Skype
Återställningsfunktionen raderar all data från applikationen och startar om en applikation om den inte fungerar korrekt. Återställning av Skype-applikationen på Windows 10 är en mycket enkel process, så följ stegen nedan:
Uppdatering 2024 maj:
Du kan nu förhindra PC -problem genom att använda det här verktyget, till exempel att skydda dig mot filförlust och skadlig kod. Dessutom är det ett bra sätt att optimera din dator för maximal prestanda. Programmet åtgärdar vanligt förekommande fel som kan uppstå på Windows -system - utan behov av timmar med felsökning när du har den perfekta lösningen till hands:
- Steg 1: Ladda ner PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
- Steg 2: Klicka på "Starta Scan"För att hitta Windows-registerproblem som kan orsaka problem med datorn.
- Steg 3: Klicka på "Reparera allt"För att åtgärda alla problem.
- Tryck på Windows + I-knapparna för att komma åt Windows-inställningarna.
- Klicka på Applications och hitta Skype i listan över applikationer och funktioner.
- Byt till den avancerade vyn genom att klicka på Skype-applikationen.
- Klicka på Avancerade alternativ och klicka sedan på knappen Återställ.
Starta om ditt nätverk
En dålig nätverksanslutning kan göra att din Skype-video plötsligt stannar eller blockeras. Med andra ord kräver Skype-videosamtal en stabil nätverksanslutning av hög kvalitet. Följ stegen nedan för att lösa problem med nätverksanslutningen.
1) Stäng av datorn.
2) Koppla bort modemet och Wi-Fi-routern om du har en.
3) Vänta ungefär 30 sekunder och anslut ditt modem och router igen.
4) Slå på din dator och anslut till Skype för att starta om ett videosamtal.
https://www.reddit.com/r/Windows10/comments/6qblq4/classic_skype_crashing_computer_during_calls/
Expert Tips: Detta reparationsverktyg skannar arkiven och ersätter korrupta eller saknade filer om ingen av dessa metoder har fungerat. Det fungerar bra i de flesta fall där problemet beror på systemkorruption. Detta verktyg kommer också att optimera ditt system för att maximera prestanda. Den kan laddas ner av Klicka här
CCNA, Web Developer, PC Felsökare
Jag är en datorentusiast och en praktiserande IT-professionell. Jag har många års erfarenhet bakom mig i dataprogrammering, felsökning av hårdvara och reparation. Jag är specialiserad på webbutveckling och databasdesign. Jag har också en CCNA-certifiering för nätverksdesign och felsökning.