Microsoft-support kan göra det svårt att behandla Windows 10-hjälpförfrågningar nu



Uppdaterad april 2024: Sluta få felmeddelanden och sakta ner ditt system med vårt optimeringsverktyg. Hämta den nu på denna länk

  1. Ladda ned och installera reparationsverktyget här.
  2. Låt den skanna din dator.
  3. Verktyget kommer då reparera din dator.

m som du använde före uppgraderingen. Även om det är nästan ett år, måste ett antal hårdvarudrivrutiner fortfarande integreras i installationen av Microsoft Windows 10. Denna brist på kompatibla drivrutiner leder ofta till en bärbar dator med väggar.

Windows 10 innehåller ett antal drivrutiner i installationsprogrammet, men numret är ganska litet jämfört med den tillgängliga hårdvaran på marknaden.

Förutom drivrutiner är vissa bärbara datorer ganska gamla och kan inte användas med Windows 10. Och eftersom Microsoft gör Windows 10 till en rekommenderad uppgradering, blir situationen sämre.

Om din bärbara dator inte stöds av Windows 10, bör du inte dra nytta av Windows 10-uppgraderingen. Problem uppstår när du använder verktyget för att skapa media för installation. Det är bäst att köpa en ny bärbar dator, överföra din befintliga installation till den nya datorn om den inte redan är Windows 10 och sedan uppgradera till Windows 10 - före juli 2016 om du vill ha en gratis uppgradering.

Betyder detta att Windows 10 bara är för bärbara datorer 2 till 3 år gammal? Vad sägs om egna datorer? Har Microsoft beaktat detta när man utvecklar uppgraderingsplaner för Windows 10? Om inte, varför säger han att om du kan köra Windows 8.1 eller Windows 7 kan du köra Windows 10 utan problem? Detta verkar inte vara helt rättvist, med tanke på klagomål från användarna.

Läser allt anteckningar kan få dig att gråta! Och det här är inte bara min webbplats - du bör också se kommentarer om svar från Microsoft och andra forum och be om hjälp.

      1. SpokanePatriot säger segern7 har ökat till tio. Programlås för 19 timmar. Ingen väg ut
      2. Kelly C. Douglas till och med: försökte ladda ner Windows 10 Said när det var klart. Jag loggade in på bordsskivan och skärmen fortsätter att blinka. Han låter mig inte klicka på någonting. Jag diagnostiserade systemet och min dator var mer än redo att uppgraderas. Datorn är bara 11.5 år gammal. Någon hjälp mig, snälla. Jag kan inte använda min dator
      3. Ett svar på Grace Hills kommentar ovan är: Jag har samma problem. Datorn är värdelös nu. Mitt kontor når inte toppen. Skärmen blinkar och datorn överhettas
      4. Jared Van Bergen säger: Min uppgraderingsinstallation gick smidigt, upp 97%, när en blå skärm med ett sorgligt ansikte dök upp startade datorn om och startas nu kontinuerligt, visar Windows-logotypen och startar om igen, i huvudsak en polermaskin. Allvarligt missnöjd med 🙁
      5. Enligt Joanne Evans: ”Jag försöker installera Windows 10 på min sons dator. Den laddas ner, startar installationen, startar om, kommer med en svart skärm med en blå Windows-ikon och ingenting. Det är så långt vi går. Jag lämnade hela kvällen och i morse var det exakt detsamma
      6. Här är en Reditt-användare som ber om hjälp: Den fria uppgraderingen till Windows 10 har stannat i min dator. Under installationen av Windows 10 (från Windows 7) kraschade programmet och jag måste starta om datorn. Tja, varje gång datorn startar, försöker Windows starta, misslyckas och skickar mig sedan för att starta reparation, vilket också misslyckas, vilket gör mitt tangentbord och mus helt okänslig och fryser datorn helt. Jag försökte arbeta med kundsupport för över 8 timmar och fick inget råd utöver att köpa en ny version av Windows.
      7. Escaper Two på Bleeping Computer säger: ”Jag har en Lenovo y50-dator, inte ens ett år gammal, som använde Windows 8.1. Jag startade min Windows 10-uppdatering idag, men när den var 20% klar slog jag ut. Om du trycker på strömbrytaren tänds inte lampan längre. Alla vet vad problemet är och vad jag kan göra åt det. Vad kan jag göra åt det?
      8. Gilles säger: ”Jag gick från fönster 7, allt gick bra i bilden av klippstranden. Då är allt fryst. Det enda jag kan göra är att tvinga stängningen. Bios fungerar bra, W10 fungerar när säkert läge är aktiverat. Så det är inte ett väsentligt problem. Uppgradera två gånger, PC-återställning, allt. Utan framgång.
      9. anmol_gill säger: Väntar fortfarande ... blockerad med 97% ... Förhoppningsvis behöver du inte vänta till 24 timmar.

Det här är bara några av de tusentals klagomål på Internet. Många hävdade att även efter att ha använt en stabil konstruktion murade Windows 10 sin bärbara dator. Och nu när Microsoft har gjort Windows 10 till en rekommenderad uppgradering, kan problem och supportförfrågningar öka mycket.

Läsning: Hur man undviker att uppgradera till Windows 10

Medan Microsofts MVP: er, Community Stars och armén av volontärer gör ett utmärkt jobb med problemlösning, måste Microsoft öka och utse en såld supportrepresentant som kommer att kunna ta itu med problemet och hjälpa olyckliga användare att lösa sina problem. Tilldela diskussionstrådar till supportpersonalen och se till att de kommer till en logisk slutsats. Om de inte känner för att lösa det, vänder de sig till senioringenjörer och framför allt, är inte tysta, men berättar för användaren att hans problem specifikt beaktas. Han borde inte känna sig övergiven.

Microsoft är skyldig det till sina lojala Windows-kunder!

Vad var din erfarenhet?



Expert Tips: Detta reparationsverktyg skannar arkiven och ersätter korrupta eller saknade filer om ingen av dessa metoder har fungerat. Det fungerar bra i de flesta fall där problemet beror på systemkorruption. Detta verktyg kommer också att optimera ditt system för att maximera prestanda. Den kan laddas ner av Klicka här