Åtgärda när Wi-Fi fungerar men Ethernet inte

Uppdaterad april 2024: Sluta få felmeddelanden och sakta ner ditt system med vårt optimeringsverktyg. Hämta den nu på denna länk

1. Ladda ned och installera reparationsverktyget här.
2. Låt den skanna din dator.
3. Verktyget kommer då reparera din dator.

Om ditt Internet fungerar på en WiFi-router men inte på ett Ethernet-modem, eller om ditt Internet fungerar med Ethernet men inte trådlöst, hjälper det här med att köra Internet på din Windows 10 / 8 / 7-dator i båda fallen.

1. Kontrollera och återställ Winsock och IP-stackar

Att återställa Winsock och IP-stackar kan lösa olika problem med nätverksanslutning. Denna process innebär att du använder kommandotolken i Windows. Följ dessa steg:

• Öppna kommandotolken som administratör.
• Skriv kommandot netsh winsock reset och tryck på Enter.
• För att återställa IPv4-stacken, skriv netsh int ipv4 reset reset.log och tryck på Enter.
• För IPv6-stacken, skriv netsh int ipv6 reset reset.log och tryck på Enter.
• Starta om datorn för att tillämpa dessa ändringar.

Dessa kommandon hjälper till att återställa nätverksprogramvaran till dess ursprungliga tillstånd, vilket kan lösa anslutningsproblem.

2. Byt frekvensband

Många moderna routrar stöder dubbelbandsteknik, vilket gör att du kan välja mellan frekvensbanden 2.4 GHz och 5 GHz. Varje band har sina fördelar och nackdelar:

• 2.4 GHz band:
  • Erbjuder bredare täckning men kan vara långsammare på grund av trängsel och störningar.
  • Kompatibel med äldre trådlösa enheter.
• 5 GHz band:
  • Ger högre hastigheter men har kortare räckvidd.
  • Mindre sannolikt att störas av andra enheter.
  • Inte alla enheter, särskilt äldre, är kompatibla med detta band.

Så här byter du frekvensband:

• Få åtkomst till din routers inställningar via dess webbgränssnitt.
• Leta efter inställningar relaterade till Wi-Fi-frekvensband.
• Välj mellan 2.4 GHz och 5 GHz baserat på dina behov och enhetskompatibilitet.

Att ändra frekvensbandet kan ibland lösa problem relaterade till signalstyrka och störningar.

3. Installera om nätverksdrivrutiner

Nätverksdrivrutiner är viktiga för din dators förmåga att kommunicera med dess nätverkshårdvara. Om dessa drivrutiner är föråldrade eller skadade kan det leda till anslutningsproblem. Så här uppdaterar eller installerar du om dina nätverksdrivrutiner:

• Öppna Enhetshanteraren i Windows.
• Expandera avsnittet "Nätverkskort".
• Högerklicka på ditt nätverkskort och välj "Uppdatera drivrutin".
• Välj "Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara".
• Följ anvisningarna för att installera alla tillgängliga uppdateringar.
• Om uppdateringen inte fungerar, försök att installera om drivrutinen genom att välja "Avinstallera enhet".
• Starta om din dator. Windows kommer att försöka installera om drivrutinen automatiskt.

Att uppdatera eller installera om nätverksdrivrutiner kan fixa problem där Ethernet inte fungerar men WiFi.

4. Ändra MAC-adress

Att ändra MAC-adressen (Media Access Control) för ditt nätverksgränssnitt kan ibland lösa problem med nätverksanslutning, särskilt om MAC-adressen är felidentifierad eller orsakar konflikter.

• Öppna kommandotolken som administratör.
• Använd kommandot ipconfig /all för att visa din nätverkskonfiguration, inklusive MAC-adressen.
• Öppna Enhetshanteraren och expandera avsnittet "Nätverkskort".
• Högerklicka på din Ethernet-adapter, välj "Egenskaper" och navigera till fliken "Avancerat".
• Hitta och välj "Lokalt administrerad adress" eller ett liknande alternativ.
• Ange en ny MAC-adress och tillämpa ändringarna.
• Starta om datorn för att tillämpa de nya inställningarna.

Denna process ändrar nätverksgränssnittets MAC-adress, vilket kan lösa problem relaterade till nätverksbegränsningar eller konflikter.

5. Spola DNS och återställ TCP/IP

Att spola DNS-cachen (Domain Name System) och återställa TCP/IP-stacken (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) kan lösa olika nätverksproblem. Dessa är grundläggande komponenter för internetuppkoppling.

• Öppna kommandotolken som administratör.
• Utför följande kommandon och tryck på Enter efter varje:
  • ipconfig /release
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /renew
  • netsh int ip reset
  • netsh winsock reset
• Starta om datorn för att slutföra återställningsprocessen.

Denna procedur kan lösa problem relaterade till felaktig tilldelning av IP-adresser och korrupta DNS-cacheposter.

6. Kontrollera om det finns fysiska maskinvaruproblem

Fysiska problem med nätverkskablar, portar eller hårdvara kan störa din internetanslutning. Det är viktigt att inspektera dessa komponenter:

• Inspektera Ethernet-kablar: Kontrollera om det finns synliga skador och se till att kabeln är ordentligt ansluten. Prova att använda en annan kabel för att se om problemet kvarstår.
• Kontrollera Ethernet-portar: Leta efter tecken på skada eller hinder i portarna på din router, modem och dator.
• Testa med annan hårdvara: Försök att ansluta Ethernet-kabeln till en annan dator eller router för att isolera problemet.
• Tänk på kabellängd: Se till att Ethernet-kabeln inte är för lång, eftersom det kan försämra signalkvaliteten. Den maximala rekommenderade längden är 328 fot (100 meter).

Att ta itu med dessa fysiska aspekter kan ofta lösa anslutningsproblem som inte är relaterade till programvara eller inställningar.

7. Förbättra routerplaceringen

Att optimera platsen för din Wi-Fi-router kan avsevärt påverka ditt nätverks prestanda:

• Central och upphöjd position: Placera din router på en central plats på ett högt läge för att maximera täckningen.
• Undvik hinder: Håll routern borta från metall, betong och vatten, eftersom dessa material kan störa Wi-Fi-signaler. Undvik också att placera den nära mikrovågsugnar och trådlösa telefoner.
• Avståndshänsyn: Se till att dina enheter är inom Wi-Fi-signalens effektiva räckvidd för optimal prestanda.

Korrekt routerplacering kan förbättra signalstyrkan och täckningen, vilket leder till bättre Wi-Fi-prestanda.

8. Använd Windows eller Apples felsökare

Inbyggda felsökare i Windows och macOS kan hjälpa till att diagnostisera och åtgärda nätverksproblem:

• Windows felsökare: Gå till felsökaren genom att navigera till Start > Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Felsökning. Välj felsökaren för Internetanslutningar.
• Apple Diagnostics eller Apple Hardware Test: För Mac-datorer, använd Apple Diagnostics (modeller från 2013 och senare) eller Apple Hardware Test (äldre modeller) för att söka efter Wi-Fi-problem. Starta om din Mac och håll ned D-tangenten under uppstart för att starta diagnostiken.

Dessa inbyggda verktyg kan automatiskt identifiera och ibland lösa nätverksproblem.

9. Stäng av Windows Defender-brandväggen tillfälligt

Ibland kan Windows Defender-brandväggen blockera din internetanslutning. Om du inaktiverar det tillfälligt kan du identifiera om det orsakar problemet:

• Skriv "Windows Defender-brandvägg" i Windows sökfält.
• Välj "Slå på eller av Windows Defender-brandväggen".
• Inaktivera brandväggen tillfälligt för både privata och offentliga nätverk.
• Kontrollera om problemet med internetanslutningen är löst.
• Kom ihåg att återaktivera brandväggen för din säkerhet när testet är klart.

Att inaktivera brandväggen bör bara vara en tillfällig åtgärd för att diagnostisera anslutningsproblem. Se till att den är påslagen igen för att upprätthålla systemsäkerheten.

10. Konfigurera om nätverksinställningarna

Felaktig nätverkskonfiguration kan leda till anslutningsproblem. Att konfigurera om nätverksinställningarna kan hjälpa:

• Öppna nätverks- och delningscenter och navigera till "Ändra adapterinställningar".
• Högerklicka på din nätverksanslutning och välj "Egenskaper".
• Välj "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" eller "Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)".
• Se till att inställningarna är konfigurerade för att erhålla en IP-adress och DNS-serveradress automatiskt, eller ställ in dem manuellt om det behövs.
• Tillämpa ändringarna och kontrollera om anslutningsproblemet är löst.

Korrekt konfigurering av nätverksinställningar kan lösa problem relaterade till IP-adresstilldelning och anslutning.

Expert Tips: Detta reparationsverktyg skannar arkiven och ersätter korrupta eller saknade filer om ingen av dessa metoder har fungerat. Det fungerar bra i de flesta fall där problemet beror på systemkorruption. Detta verktyg kommer också att optimera ditt system för att maximera prestanda. Den kan laddas ner av Klicka här