Comment dépanner : votre compte a été verrouillé – Erreur 0x80a40014 sur Xbox One
Le "Votre compte a été verrouillé” se produit lorsque certains utilisateurs Xbox One essaient de se connecter à leur console à l'aide de leur compte Microsoft. Le message d'erreur est accompagné du code d'erreur 0x80a40014. Les utilisateurs concernés ne pourront pas accéder aux jeux numériques ou récupérer les données de jeu enregistrées à partir de leurs comptes.
Ce qui provoque l'erreur "Votre compte a été verrouillé" (0x80a40014) sur Xbox One
Violation de Microsoft TOR : Cette erreur particulière peut se produire lorsque le propriétaire du compte Microsoft a violé TOR. Dans la plupart des cas, le comportement agressif du joueur, le piratage ou le phishing obligeront Microsoft à suspendre le compte sans avertissement. Si ce scénario s'applique, la seule stratégie de récupération raisonnable consiste à contacter le support Microsoft.