OutlookのWebアプリは添付ファイルをダウンロードできません



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Outlook Web Appは通常、ブラウザーの互換性の問題、低帯域幅、キャッシュ、Cookieとユーザーデータの競合、セキュリティソフトウェアの制限、ISPネットワークの制限、サポートされていない添付ファイル拡張機能、およびその他のWebブラウザーの問題により、添付ファイルのダウンロードを停止します。

トラブルシューティングを続行する前に、問題がOWAの問題なのかサーバー関連の問題なのかを確認してください。 次に、別のネットワーク上の別のシステムからOutlook Web Appにアクセスしてみてください。 問題が解決しない場合は、Outlook Web Appのエラーである可能性が高いため、IT管理者またはマイクロソフトに連絡してください。 また、ログアウトしてOutlookパスワードを再入力し、再度ログインします。

これがこのエラーの原因です。

この問題は、Outlook Web Appが添付ファイルをブロックするときに発生します。 既定では、Outlook Web Appは次のファイル名拡張子を持つ添付ファイルをブロックします。

.vsmacros、.msh2xml、.msh1xml、.ps2xml、.ps1xml、.mshxml、.gadget、.mhtml、.psc2、.psc1、.msh2、.msh1、.aspx、.xml、.wsh、.wsf、.wsc 、.vsw、.vst、.vss、.vbs、.vbe、.url、.tmp、.shs、.shb、.sct、.scr、.scf、.reg、.pst、.ps2、ps1 、. prg、.prf、.plg、.pif、.pcd、.ops、.mst、.msp、.msi、.msh、.msc、.mht、.mdz、.mdw、.mdt、.mde、.mdb、 .mda、.maw、.mav、.mau、.mat、.mas、.mar、.maq、.mam、.mag、.maf、.mad、.lnk、.ksh、.jse、.its、.isp 、.ins、.inf、.htc、.hta、.hlp、.fxp、.exe、.der、.csh、.crt、.cpl、.com、.cmd、.chm、.cer、.bat 、. bas、.asx、.asp、.app、.adp、.ade、.ws、.vb、.js

レジストリエディタを使用する

レジストリエディタ -  Windows 10で別のインストールが進行中です

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ window \ Current Version \ Internet Settings

次のレジスタ値を追加します。

  • 「bypassSSLNoCacheCheck」= Dword:00000001

HTTP接続の場合、次のレジストリ値を追加します。

  • 「bypassHTTPNoCacheCheck」= Dword:00000001

PowerShellを介して「ユーザーが添付ファイルをダウンロードできないようにする」を構成する

PowerShellをテナントのOffice 365 Exchange Onlineに接続し、次のコマンドを実行します

Get-OwaMailboxPolicy OwaPreventAttachmentsダウンロード| fl

これにより多くの情報が得られますが、関心のある2行は

  • 公共のコンピューター上のファイルへの直接アクセス:True
  • プライベートコンピューター上のファイルへの直接アクセス:True

ここで、添付ファイルのダウンロードを防ぐ戦略を定義するには、次のコマンドを実行します。

Set-OwaMailboxPolicy -Identity OwaPreventAttachmentsDownload -DirectFileAccessOnPrivateComputersEnabled $ false -DirectFileAccessOnPublicComputersEnabled $ false

単一の添付ファイルを表示できるため、同じ動作を確認できます。



2024 年 XNUMX 月の更新:

ファイルの損失やマルウェアからの保護など、このツールを使用してPCの問題を防ぐことができるようになりました。 さらに、最大のパフォーマンスを得るためにコンピューターを最適化するための優れた方法です。 このプログラムは、Windowsシステムで発生する可能性のある一般的なエラーを簡単に修正します。完璧なソリューションが手元にある場合は、何時間ものトラブルシューティングを行う必要はありません。

  • ステップ1: PC Repair&Optimizer Toolをダウンロード (Windows 10、8、7、XP、Vista - マイクロソフトゴールド認定)。
  • ステップ2:“スキャンの開始PCの問題の原因である可能性があるWindowsレジストリ問題を見つけるため。
  • ステップ3:“全て直すすべての問題を解決します。

ダウンロード



送信者をホワイトリストに追加する

  • Outlook Webアプリケーションを開きます
  • 歯車記号をクリックします
  • オプション選択
  • [フィルターとレポート]をクリックします
  • 信頼できる送信者の添付ファイル、画像、リンクを表示するを選択します
  • 変更を保存します
  • 信頼できる送信者から電子メールを受信する場合、この方法は非常にうまく機能します。

OWAから送信されるファイルの種類を確認する

既定では、Outlook Web Appはさまざまな拡張子を持つ添付ファイルをブロックします。

この問題を回避するには、次のXNUMXつの方法を試してください。

  • 添付ファイルを圧縮する
  • これにより、意図せずに拡張子が変更されます
  • 送信する前に添付ファイルの名前を変更し、ダウンロード後に拡張子を追加します。
  • これらはどちらもOutlook Web Appとクライアントの両方で機能することに注意してください。

添付ファイルをOneDriveに保存する

Outlook Web Appを使用すると、次のことができます。 添付ファイルを保存する 電子メールでOneDriveforBusinessに直接受信します。 Outlook Web AppのOneDriveにファイルを保存すると、これらのファイルはOneDrive forBusinessの電子メールの添付ファイルと呼ばれるフォルダーに追加されます。 Outlook Web Appで添付ファイルをダウンロードできない場合は、「OneDriveに保存」で問題が解決する可能性があります。

https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/troubleshoot/owa-attachments/cannot-open-attachments



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