トラブルシューティング：Windows10のMicrosoftTeamsチャットで画像を読み込めない

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Microsoft Teamsは、サブスクリプションベースのプログラムのOffice365スイートと統合するユニファイドコミュニケーションプラットフォームです。

Microsoft Teamsは、永続的なワークプレースチャット、ビデオ会議、ファイルストレージ、およびアプリケーション統合を提供します。 言い換えると、Microsoft Teamsは、Microsoftのバージョンのコラボレーションツールです。

もちろん、チャットには画像の送受信が含まれ、一部のユーザーはMicrosoftTeamsでの画像の表示に問題があると報告しています。

Microsoft Teamsチャットで画像を読み込めない理由は何ですか？

古いバージョンのTeams： アプリケーションの更新バージョンは、多くの問題からシステムを保護します。 古いバージョンのTeamsを使用している場合は、検討中のエラーが発生する可能性があります。

互換性のないデバイス/ OS： Microsoft Teamsは、クロスプラットフォームアプリケーションです。 使用しているオペレーティングシステム/デバイスに互換性の問題がある場合は、現在の問題が発生する可能性があります。

サポートされていないブラウザ： Teamsは、ほとんどすべての最新のブラウザーをサポートしています。 ただし、いずれかのブラウザとの互換性の問題がある場合は、そのブラウザでの画像の表示が停止することがあります。

「MicrosoftTeamsチャットで画像を読み込めない」問題を解決するにはどうすればよいですか？

GPUハードウェアアクセラレーションをオフにします

ゲームをプレイするとき、グラフィックカードは時間外に機能して画像をレンダリングし、ゲームをスムーズにします。 「GPUハードウェアアクセラレーション」は、MicrosoftTeamsなどの一般的なプログラムでも同じことを行う機能です。

1. Microsoft Teamsを開き、プロファイルアイコンに移動します。 画面の右上隅にあるはずです。
2. ドロップダウンメニューから[設定]を選択します。
3. [全般]タブで、[GPUハードウェアアクセラレーションを無効にする]オプションを見つけてオンにします。
4. 最後に、MicrosoftTeamsを再起動します。

ログアウトしてアカウントにログインします

このような一般的なネットワークエラーは、通常、アカウントとサーバー間の接続の問題に関連している可能性があります。 アカウントからログアウトすると、その接続は完全に切断されます。 理想的には、再度ログインすると、接続が完全に復元されます。

幸い、アカウントからログアウトしてログインする手順は、ブラウザーとTeamsアプリの両方で同じです。

1. 画面の右上隅にあるプロフィールアイコンにカーソルを合わせてクリックするだけです。
2. ドロップダウンメニューが開き、それを見つけて[ログアウト]を選択し、アカウントからログアウトします。
3. 最後に、資格情報を入力して、再度ログインします。

MircosoftTeamsアプリを削除します

従来の方法でMicrosoftTeamsを閉じると、コンピューターのメモリから完全に削除されるとは限りません。 これは主に、プログラムに関連付けられているプロセスが、監視目的またはエラーのためにバックグラウンドで実行され続ける可能性があるためです。

残念ながら、このバックグラウンドプロセスが問題の原因である可能性があります。 タスクマネージャーと呼ばれる機能を使用して、MicrosoftTeamsアプリケーションを破棄します。

幸いなことに、タスクマネージャーは、システムプロセスを含む、実行中のすべてのフォアグラウンドプロセスとバックグラウンドプロセスを監視します。 MicrosoftTeamsに関連する実行中のすべてのファイルを見つけて削除します。

1. Ctrl + Shift + Escを同時に押して、タスクマネージャーを開きます。
2. [スタート]メニューに移動して、タスクマネージャーを見つけることもできます。
3. タスクマネージャがタブなしで開く場合は、詳細を拡大する必要があります。
4. タスクマネージャの左下隅にマウスを置き、[詳細]をクリックします。
5. タブが表示されたら、「プロセス」を見つけてクリックします。
6. 実行中のアプリケーションをクリックして「MicrosoftTeams」と入力すると、MicrosoftTeamsを見つけて強調表示できます。
7. このプロセスを自分で検索することもできます。
8. 最後に、プロセスを右クリックし、[タスクの終了]をクリックしてプログラムを終了します。

MicrosoftTeamsのキャッシュファイルをクリアする

この方法では、 MicrosoftTeamsのキャッシュファイルをクリアする 問題を引き起こしている可能性のある破損したファイルやデータを取り除くため。

キャッシュファイルを削除することで、個人データが失われることはありませんが、好みに合わせて設定を再構成する必要があります。

1. まず、[実行]ダイアログボックスを開きます。 これを行うには、Windows + Rキーの組み合わせを使用するか、[スタート]メニューで[ファイル名を指定して実行]を探します。
2. 次に、ダイアログボックスに「％appdata％」と入力します。 複数のファイルを含むフォルダが画面に表示されます。
3. このフォルダで「Microsoft」フォルダを見つけて開きます。
4. 最後に、「Teams」フォルダーを見つけて削除します。

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