Adobe Creative Cloudダウンロードエラーを修正する方法

更新された4月2024：エラーメッセージの表示を停止し、最適化ツールを使用してシステムの速度を低下させます。 今すぐ入手 このリンク

1. ダウンロードしてインストール こちらの修理ツール。
2. コンピュータをスキャンしてみましょう。
3. その後、ツールは あなたのコンピューターを修理する.

Creative Cloudデスクトップアプリケーションを開くと、「アプリケーション」タブが読み込まれ、次のメッセージが表示されます。

ダウンロードエラー。 [再試行]を押して再試行するか、カスタマーサポートにお問い合わせください。

[アプリケーションの再読み込み]ボタンをクリックしても、エラーは解決しません。

エラーメッセージは、ダウンロードの完了に失敗したことを示しています。

OOBEおよびAAMUpdaterフォルダーを削除します。

• Creative Cloudデスクトップアプリケーションを終了します。
• \ User \ AppData \ Local \ Adob​​e \に移動します
• 非表示のAppDataフォルダーを表示するには、非表示のファイル、フォルダー、ファイル名拡張子の表示を参照してください。 Windows XP、Vista、Windows 7。
• AAMUpdateおよびOOBEフォルダーを見つけて削除します。
• ホームスクリーン/メニューにあるCreative Cloudデスクトップアプリケーションを再度開きます。

AAMUpdateおよびOOBEフォルダーは、Creative Cloudデスクトップアプリケーションを再起動すると再作成されます。

ネットワークと接続の問題のトラブルシューティング

Creative Cloudアプリケーションをダウンロード、インストール、またはアップグレードしようとすると、ネットワーク接続または安定性の問題が発生していることを示すエラーメッセージが表示されます。

自己管理ネットワークまたはホームネットワーク経由で接続している場合は、接続エラーのトラブルシューティングセクションに記載されている接続問題のトラブルシューティングの手順を参照してください。

構成またはソフトウェアのエラーではないことを確認した場合、大きなファイルをダウンロードするときにサービス品質の問題が発生する可能性があります。 別のインターネット接続を試してください：

• ワイヤレス接続ではなく有線接続を使用します。
• 別のケーブルとイーサネットポートを使用します。
• ダウンロードには別のインターネットサービスプロバイダーを使用してください。

Adobe Creative Cloudの最新バージョンのインストール

時々最新バージョンの完全な再インストールのみが可能になります Adobe Creativeアプリ 再び正しく動作するように。

ダウンロードエラーについて心配する代わりに、以下のダウンロードリンクをクリックしてください。 問題は永遠に消え、ルーチンに戻ります。

ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にする

Windows 10コンピューターでは、多くの場合、Windows Defenderウイルス対策保護は、コンピューターを不要なウイルス、スパイウェア、およびその他の多くのマルウェアから保護するための信頼できるマルウェア対策ソリューションです。

Adobe Creative Cloudのダウンロードエラー。一時的に無効にすることができます。 実際、ほとんどすべてのウイルス対策プログラムは、一定期間無効にすることができます。

このオプションを試しても、失うものはありません。 ただし、ウイルス対策プログラムが原因であるという確認を受け取った場合、これは極端な対策を講じる絶好の機会です。

まとめ

上記のソリューションのうち、Adobe Creative Cloudのダウンロードの問題を回避するのに役立ったのはどれですか。 下のコメントボックスにメッセージを残してお知らせください。

https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/download-update-errors.html

専門家のヒント： この修復ツールはリポジトリをスキャンし、これらの方法のいずれも機能しなかった場合、破損したファイルまたは欠落しているファイルを置き換えます。 問題がシステムの破損に起因するほとんどの場合にうまく機能します。 このツールは、パフォーマンスを最大化するためにシステムも最適化します。 それはによってダウンロードすることができます ここをクリック