Symantec Endpointで動作しないGoogle Chromeを修復する方法



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Google Chromeは数日前にバージョン78に更新され、一部のユーザーは約束された機能の代わりにクラッシュを経験しました。

このクラッシュは、Symantec Endpoint Protection(SEP)の古いバージョンがインストールされているシステムでWebブラウザを起動すると発生します。

ワークステーションで、またはワークステーションから提供された接続中にこの動作が発生する場合、ChromeとSymantec Endpoint Protectionの古いバージョンとの間の既知の非互換性が原因である可能性があります。 IT部門に連絡して追加の支援を求め、以下の情報を共有できます。

Symantec EndpointProtectionをバージョン14.2以降にアップグレードする必要があります。 ChromeのRendererCodeIntegrityEnabledポリシーを使用して、この非互換性の原因となる追加の保護を無効にすることもできます。

自宅のコンピューターでこの動作を観察した場合、追加情報がチームのさらなる調査に役立ちます。 できる場合は、このスレッドに応答して、コンピューターで使用しているウイルス対策ソフトウェアの名前とバージョン番号をお知らせください。 回答は公開されているため、個人情報を提供しないでください。

シマンテックからの回避策

他のすべての場合の回避策は、アプリケーション制御例外を追加することです Google Chrome およびMicrosoft Edge Chromium実行可能ファイル(Chrome.exeおよびMSEdge.exe)。

別の方法は、コードの整合性を無効にしてChromeを実行することです。これは、次のXNUMXつの方法で実行できます。

Chrome.exe –disable-features = RendererCodeIntegrity
または、レジストリキーを0に設定します。

キー:HKLM \ Software \ Policies \ Google \ Chrome
名前:RendererCodeIntegrityEnabled
タイプ:DWORD(32-b

Symantec Endpoint Protectionアップデート

Symantec Endpoint Protection 14.2 RU2 MP1にアップグレードして、Windows 10バージョン1703以降のChromeとWindows Server 2019クリエーターアップデートとの非互換性を解決します。

次のオペレーティングシステムの場合、Symantec Endpoint Protectionでは、アプリケーション制御のコード整合性サポートを提供するための更新が必要です。

  • Windows 10 Anniversary Update、バージョン1607
  • Windows 10エンタープライズ2016 LTSC
  • Windows 2016サーバー
  • このアップデートは、製品の将来のバージョンに含まれることを意図しています。 このドキュメントは、サポートが利用可能になり次第更新されます。


2024 年 XNUMX 月の更新:

ファイルの損失やマルウェアからの保護など、このツールを使用してPCの問題を防ぐことができるようになりました。 さらに、最大のパフォーマンスを得るためにコンピューターを最適化するための優れた方法です。 このプログラムは、Windowsシステムで発生する可能性のある一般的なエラーを簡単に修正します。完璧なソリューションが手元にある場合は、何時間ものトラブルシューティングを行う必要はありません。

  • ステップ1: PC Repair&Optimizer Toolをダウンロード (Windows 10、8、7、XP、Vista - マイクロソフトゴールド認定)。
  • ステップ2:“スキャンの開始PCの問題の原因である可能性があるWindowsレジストリ問題を見つけるため。
  • ステップ3:“全て直すすべての問題を解決します。

ダウンロード



PESをアップグレードできない場合、またはオペレーティングシステムが上記のいずれかである場合、Chrome(Chrome.exe)またはMicrosoft Edge Chromium(MSEdge.exe)のアプリケーション制御例外を追加することにより、非互換性を回避できます。

Chromeレンダラーコードを無効にする

  • Google Chromeデスクトップショートカットを右クリックして、[プロパティ]を選択します。
  • [ショートカット]タブを選択します。
  • 次に、以下に示すように、[ターゲット]テキストボックスに次の行を入力します。
    • -disable-features = RendererCodeIntegrity
  • [適用]オプションを選択します。
  • [OK]ボタンをクリックします。

レジストリを編集する

レジストリエディタ -  Windows 10で別のインストールが進行中です
  • Windowsキー+ショートカットキーRを押して、[実行]を開きます。
  • 「開く」フィールドに「regedit」と入力し、Enterキーを押してレジストリエディタを開きます。
  • このレジストリキーにアクセスします:HKLM>ソフトウェア>ポリシー> Google Chrome。
  • ウィンドウの右側にあるRENDERCodeIntegrity WORDをダブルクリックします。
  • 「Dwordの編集」ウィンドウで値を0に変更します。
  • [OK]オプションをクリックします。

まとめ

Microsoft Edge Chromiumのユーザーも影響を受けますが、クロムベースのEdgeバージョンは公式にリリースされていないため、この問題の影響を受けるユーザーは実際には存在しません。

https://community.broadcom.com/symantecenterprise/communities/community-home/digestviewer/viewthread?MessageKey=cc0017e8-46a5-44ef-a21c-1371eb5f55ba&CommunityKey=1ecf5f55-9545-44d6-b0f4-4e4a7f5f5e68&tab=digestviewer#bmcc0017e8-46a5-44ef-a21c-1371eb5f55ba



専門家のヒント: この修復ツールはリポジトリをスキャンし、これらの方法のいずれも機能しなかった場合、破損したファイルまたは欠落しているファイルを置き換えます。 問題がシステムの破損に起因するほとんどの場合にうまく機能します。 このツールは、パフォーマンスを最大化するためにシステムも最適化します。 それはによってダウンロードすることができます ここをクリック