PowerShell を使用した Windows ストア アプリのクラッシュのトラブルシューティング



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Windows ストア アプリのクラッシュの問題に対処し、PowerShell をトラブルシューティングに使用する方法を解決するには、次の手順を実行します。

1. PowerShell を使用した Microsoft ストア アプリのリセット

この方法では、PowerShell コマンドを使用して、個別または複数の Microsoft Store アプリをリセットします。これは、アプリが正しく機能していない場合、またはアプリを新たに開始する必要がある場合に役立ちます。

  1. PowerShell を開く:
    • [スタート] メニューで PowerShell を検索します。
    • それを右クリックし、[管理者として実行] を選択して、管理者権限で PowerShell を開きます。
  2. インストールされているアプリの一覧表示:
    • タイプ Get-AppXPackage -AllUsers Enter キーを押して、インストールされているすべてのアプリ パッケージを表示します。
  3. 特定のアプリを見つける:
    • コマンドを使う Get-AppxPackage *appname* -AllUsers'appname' を関連する名前に置き換えて、特定のアプリを検索します。
  4. アプリをリセットする:
    • アプリをリセットするには、次のコマンドを使用します Get-AppxPackage <app-package name> | Reset-AppxPackage.
    • 交換するリセットするアプリの実際のパッケージ名を置き換えます。
    • このプロセスにより、アプリに関連付けられたすべてのユーザー データ、キャッシュ、オフライン ファイルが消去されます。

2. Windows アプリのトラブルシューティング ツールの使用



2024 月 XNUMX 日の更新:

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Windows アプリのトラブルシューティング ツールは、Microsoft ストアを含む UWP アプリに関する一般的な問題を特定して修正できる組み込みユーティリティです。

  1. トラブルシューティング ツールへのアクセス:
    • Windows キー + R を押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
    • タイプ ms-settings:troubleshoot Enter キーを押してトラブルシューティング設定を開きます。
  2. トラブルシューティングツールの実行:
    • [トラブルシューティング] ウィンドウで、[その他のトラブルシューティング] を選択します。
    • 「Windows ストア アプリ」まで下にスクロールし、その横にある「実行」ボタンをクリックします。
  3. 修正の適用:
    • プロンプトに従って、トラブルシューティングプロセスを完了します。
    • 修正が見つかった場合は、画面上の指示に従って適用します。

3. Windows ストア アプリ パッケージの再インストール

Microsoft Store またはそのアプリが適切に機能していない場合は、Windows Store アプリ パッケージを再インストールすることが効果的な解決策となる可能性があります。

  1. Windows ターミナルを開く:
    • Windows キー + X を押して、コンテキスト メニューから [Windows ターミナル (管理者)] を選択します。
    • ユーザー アカウント制御のプロンプトが表示されたら、管理者特権で開くことを確認します。
  2. アプリパッケージの再インストール:
    • ターミナル内で次のコマンドを入力します。 Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}.
    • このコマンドは、Microsoft Store アプリ パッケージを削除して再インストールし、問題を解決できる可能性があります。
  3. コンピュータを再起動します:
    • コマンドの実行後、コンピューターを再起動してプロセスを完了します。

4. 日付と時刻の設定を修正する

日付と時刻の設定が不正確だと、Microsoft Store とそのアプリで問題が発生する可能性があります。システムの時刻設定が正確であることを確認することは、簡単ですが効果的なトラブルシューティングの手順です。

  1. インターネット接続を確認しています:
    • 時刻を自動的に同期するには、コンピュータがインターネットに接続されていることを確認してください。
  2. 日付と時刻の設定へのアクセス:
    • Windowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。
    • タイプ timedate.cpl Enter キーを押して、日付と時刻の設定ウィンドウを開きます。
  3. 正しい日付と時刻を設定する:
    • 日付と時刻を手動で正しい値に調整するか、インターネット タイム サーバーとの自動同期を有効にします。

5. 追加のトラブルシューティングのヒント

上記の方法で問題が解決しない場合は、Windows ストア アプリのクラッシュをトラブルシューティングするために実行できる追加の手順があります。

  1. Microsoft ストアのキャッシュをクリアする:
    • WSReset コマンドを使用するか、アプリの設定を通じてキャッシュをクリアして、問題の原因となっている可能性のある一時データを削除します。
  2. Windows の更新:
    • 最新の Windows アップデートには一般的な問題の修正が含まれていることが多いため、システムが最新の状態であることを確認してください。
  3. システムファイルチェック:
    • システム ファイル チェッカー (SFC) および展開イメージのサービスと管理 (DISM) スキャンを実行して、システム ファイルの破損を修復します。
  4. 新しいユーザーアカウントの作成:
    • 問題が解決しない場合は、新しいユーザー アカウントを作成してみてください。これにより、アプリのプロファイル関連の問題が解決できる場合があります。



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