更新された4月2024:エラーメッセージの表示を停止し、最適化ツールを使用してシステムの速度を低下させます。 今すぐ入手 このリンク
- ダウンロードしてインストール こちらの修理ツール。
- コンピュータをスキャンしてみましょう。
- その後、ツールは あなたのコンピューターを修理する.
一部のWindows 10ユーザーは、接続に問題があると報告しています Skype ビジネス向け(Office365)。 エラーメッセージ「接続に必要な個人証明書の購入時に問題が発生しました。 問題が解決しない場合は、ビジネス用のSkypeアカウントへのアクセスをブロックしているサポートチームに連絡してください。
この問題は、ソフトウェアまたは証明書の競合が原因で発生する可能性があります。
このWindowsエラーの原因は何ですか?
この問題は、次の条件の1つ以上が満たされている場合に発生する可能性があります。
ソフトウェアは廃止されました。
- Lyncクライアントは廃止されました。
- Microsoft Online Servicesの接続ウィザードは廃止されました。
- 証明書を購入または検証することはできません。
- オンラインビジネス用のSkype個人証明書またはキャッシュされた資格情報が破損しているか古くなっています。
- 証明書チェーンの一部は信頼できず、証明書チェーンは検証されません。
Skype forBusinessのキャッシュをクリアする
- 「C:\ Users \ AppData \ Local \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Lync」に移動し、各ユーザーのSession Initiation Protocol(sip)フォルダーを削除します。
- 「C:\ Users \ Erwin \ AppData \ Local \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Lync \ Traceing \」に移動して、すべてのファイルを削除します。 ファイルを削除しないでください。
- レジストリエディタを開き(Start + R-> Type regedit-> Enter)、「HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Microsoft \ Microsoft \ office \ 16.0 \ Lync」に移動し、ユーザーの拡張可能なSIPプロファイル(を含むもの)からフォルダを削除します。 Skypeに接続するための彼の電子メールアドレス):
- Skypeのキャッシュをクリアする
RSAを削除
Lync(またはSkype)キャッシュを削除するときは、RSA(暗号化キー)も削除する必要があります。 それを行うには:
Lync / Skypeを離れます。
「C:\ Users \ Users \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Crypto \ RSA」に移動します。
1つ以上のフォルダーが表示されます(コンピューターでアカウントにログインしたユーザーの数を定義します)。 すべてのフォルダーを削除します。
2024 年 XNUMX 月の更新:
ファイルの損失やマルウェアからの保護など、このツールを使用してPCの問題を防ぐことができるようになりました。 さらに、最大のパフォーマンスを得るためにコンピューターを最適化するための優れた方法です。 このプログラムは、Windowsシステムで発生する可能性のある一般的なエラーを簡単に修正します。完璧なソリューションが手元にある場合は、何時間ものトラブルシューティングを行う必要はありません。
- ステップ1: PC Repair&Optimizer Toolをダウンロード (Windows 10、8、7、XP、Vista - マイクロソフトゴールド認定)。
- ステップ2:“スキャンの開始PCの問題の原因である可能性があるWindowsレジストリ問題を見つけるため。
- ステップ3:“全て直すすべての問題を解決します。
ビジネス用のSkypeの資格情報を自動的に削除します
Lync 2013を使用している場合、問題を解決するには、Skype for BusinessからSkype for Businessビジネスアカウント情報を削除する必要があります。 ログイン情報を削除すると、登録済みのユーザー名/メールがLyncから自動的に削除され、問題が解決します。
Skype for Businessから資格情報を削除するには、資格情報を開き、ログイン画面が表示されたら[資格情報を削除]オプションをクリックします。 保存されているすべてのユーザー証明書/電子メール/パスワードは、SkypeとLyncによって削除されます。 その後、もう一度接続してみてください。 Lyncに保存されているユーザーのデータに問題がある場合は、この問題を削除することで問題が解決することが期待されます。
専門家のヒント: この修復ツールはリポジトリをスキャンし、これらの方法のいずれも機能しなかった場合、破損したファイルまたは欠落しているファイルを置き換えます。 問題がシステムの破損に起因するほとんどの場合にうまく機能します。 このツールは、パフォーマンスを最大化するためにシステムも最適化します。 それはによってダウンロードすることができます ここをクリック
CCNA、Web開発者、PCトラブルシューター
私はコンピュータ愛好家で、実践的なITプロフェッショナルです。 私はコンピュータープログラミング、ハードウェアのトラブルシューティング、修理の分野で長年の経験があります。 私はWeb開発とデータベースデザインを専門としています。 また、ネットワーク設計およびトラブルシューティングに関するCCNA認定も受けています。