¿Por qué aún está pendiente el cambio de la información de seguridad de mi cuenta de Microsoft?



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Si elimina toda su información de seguridad anterior y la reemplaza con información nueva, su Cuenta de Microsoft estará restringido por 30 días. Durante ese tiempo, Microsoft enviará notificaciones al número de teléfono o dirección de correo electrónico eliminados en caso de que un hacker intente eliminar su información. Este proceso no puede ser acelerado.

El período de espera de 30 días ayuda Microsoft previene no autorizado personas que intentan obtener el control total de una cuenta que no les pertenece. Por ejemplo, si una persona no autorizada obtiene una contraseña de cuenta a través de phishing o contraseñas compartidas en plataformas de terceros. Este período de espera le da al titular de la cuenta el tiempo suficiente para estar informado de los cambios importantes y cancelar la cuenta si no ha realizado esos cambios.

Durante este período de 30 días, aún puede acceder a la mayoría de los servicios de Microsoft. Sin embargo, no podrá hacer cosas que requieran un código de seguridad, como cambiar su contraseña, ver información de facturación o comprar nuevas aplicaciones o juegos en la Tienda Microsoft o Xbox.

Una vez que el proceso de restablecimiento de su información de seguridad ha comenzado, debe esperar los 30 días completos hasta que se complete. Sin embargo, si recupera el acceso a parte de su información de seguridad original, puede cancelar el reemplazo usted mismo.

Lo que puede hacer mientras los cambios están en progreso

Si ha realizado cambios en la información de seguridad:

  • Después de 30 días, se borrará la información de seguridad que haya eliminado.
  • Durante este período de 30 días, aún podrá acceder a la mayoría de los servicios de Microsoft, pero no podrá hacer cosas que requieran un código de seguridad, como cambiar su contraseña o dirección de correo electrónico o administrar el Control parental en línea.
  • Puede ver, cambiar o agregar información de facturación y realizar compras.


Actualización de abril de 2024:

Ahora puede evitar problemas en la PC utilizando esta herramienta, como protegerse contra la pérdida de archivos y el malware. Además, es una excelente manera de optimizar su computadora para obtener el máximo rendimiento. El programa corrige los errores comunes que pueden ocurrir en los sistemas Windows con facilidad, sin necesidad de horas de resolución de problemas cuando tiene la solución perfecta a su alcance:

  • Paso 1: Descargar PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
  • Paso 2: Haga clic en “Iniciar escaneado”Para encontrar problemas de registro de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
  • Paso 3: Haga clic en “Repara todo”Para solucionar todos los problemas.

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¿Cómo cambio la información de seguridad para las cuentas de Microsoft?

Puede agregar, actualizar y eliminar toda la información de seguridad. Abra la página de Información de seguridad y haga clic en el enlace Actualizar mi información.

Agregar información de seguridad:

  • Haga clic en Agregar información de seguridad.
  • Seleccione la opción Un número de teléfono u otra dirección de correo electrónico.
  • cheque

Eliminar información de seguridad:

  • Haga clic en el enlace Eliminar junto a la información de seguridad que desea eliminar.
  • Confirme y se pondrá en cola para su eliminación.

Actualización de la información de seguridad:

  • No puede actualizar o reemplazar la información existente. Por lo tanto, la opción de actualización aparece si no ha agregado información de seguridad a la cuenta.

¿Qué sucede durante el período de espera de la solicitud?

  • No puede cambiar la contraseña o la dirección de correo electrónico de su cuenta de Microsoft, y no puede administrar el Control parental en línea.
  • Sin embargo, puede ver, cambiar o agregar información de facturación y realizar compras.
  • Si configura una verificación de dos niveles
  • Se requiere la aplicación Autneticar para el registro.
  • Aún puede obtener el código del número de teléfono anterior o de la cuenta de correo electrónico anterior.

Si ha cambiado en una emergencia y ha perdido la información de seguridad anterior, no podrá iniciar sesión en ningún lugar durante los próximos 30 días. También existe el riesgo de que otra persona se haga cargo de su cuenta utilizando la información de seguridad anterior.

https://support.skype.com/en/faq/FA12293/why-do-i-need-to-add-security-information-to-my-microsoft-account



Sugerencia del experto: Esta herramienta de reparación escanea los repositorios y reemplaza los archivos dañados o faltantes si ninguno de estos métodos ha funcionado. Funciona bien en la mayoría de los casos donde el problema se debe a la corrupción del sistema. Esta herramienta también optimizará su sistema para maximizar el rendimiento. Puede ser descargado por Al hacer clic aquí