Actualización 2024 abril: Deje de recibir mensajes de error y ralentice su sistema con nuestra herramienta de optimización. Consíguelo ahora en este enlace
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- Deja que escanee tu computadora.
- La herramienta entonces repara tu computadora.
El menú Inicio es una de las características destacadas en Windows 10. La razón es que Microsoft eliminó el menú Inicio en Windows 8, y muchos usuarios le pidieron al "gigante" del software de Redmond que lo restaurara. La compañía escuchó a sus consumidores y, como resultado, el menú Inicio está nuevamente en Windows 10. Si tiene problemas con el menú Inicio, la mayoría de los expertos en Windows le aconsejan que ejecute el solucionador de problemas del menú Inicio.
Sin embargo, después de ejecutar el solucionador de problemas, algunos usuarios encontraron que algunos de los problemas que encontraron todavía estaban presentes y el solucionador de problemas no pudo solucionarlos. Uno de estos problemas es el siguiente:
“Microsoft.Windows.ShellExperienceHost” y “Microsoft.Windows.Cortana” deben estar instalados correctamente.
¿Qué causa este error en el solucionador de problemas del menú Inicio?
El problema con el menú de inicio puede ocurrir si su sistema Windows y los controladores no están actualizados. Además, las aplicaciones incompatibles, como Dropbox o Adobe Creative Cloud, también pueden causar este error.
La incompatibilidad de los principales módulos del sistema (es decir, BIOS, controladores y Windows) puede ser la raíz del problema actual, ya que estos módulos no están actualizados a las últimas versiones. En este contexto, la actualización del BIOS, los controladores y Windows a las últimas versiones puede resolver el problema.
Un controlador de gráficos dañado (los controladores Nvidia se citan como la causa del problema) también puede causar un problema con el menú de inicio actual. En este caso, la reinstalación del controlador de gráficos puede resolver el problema.
¿Cómo soluciono este error del solucionador de problemas del menú de inicio?
Actualización de abril de 2024:
Ahora puede evitar problemas en la PC utilizando esta herramienta, como protegerse contra la pérdida de archivos y el malware. Además, es una excelente manera de optimizar su computadora para obtener el máximo rendimiento. El programa corrige los errores comunes que pueden ocurrir en los sistemas Windows con facilidad, sin necesidad de horas de resolución de problemas cuando tiene la solución perfecta a su alcance:
- Paso 1: Descargar PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
- Paso 2: Haga clic en “Iniciar escaneado”Para encontrar problemas de registro de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
- Paso 3: Haga clic en “Repara todo”Para solucionar todos los problemas.
Realizar un escaneo DISM
- Presione la tecla Windows + X para abrir el menú de usuario principal y seleccione Símbolo del sistema (Administrador).
- Cuando se abra el símbolo del sistema, escriba
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth - Presione “enter”.
- Espere a que el proceso se complete.
- Una vez que se complete el proceso, reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Buscar actualizaciones
- Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Actualización y seguridad.
- Ahora haga clic en el botón Buscar actualizaciones.
Si encuentra este problema, el motivo puede ser una actualización faltante. Las nuevas actualizaciones corrigen varios errores y problemas. Por lo tanto, siempre es una buena idea mantener actualizado su PC.
Cambiar al modo seguro
- Mientras mantiene presionada la tecla Shift en su teclado, presione el botón "Reiniciar".
- También puede simplemente reiniciar su computadora varias veces mientras arranca.
- Elija Solución de problemas -> Avanzado -> Opciones de inicio. Haga clic en el botón Reiniciar.
- Después de que su computadora se reinicie, aparecerá una lista de opciones.
- Seleccione cualquier versión del Modo seguro presionando la tecla correspondiente en su teclado.
- Después de habilitar el Modo seguro, pruébelo por un tiempo y vea si aparece el mismo mensaje de error.
Algunos usuarios afirman que el mensaje Microsoft.Windows.ShellExperienceHost debe configurarse correctamente y se puede solucionar simplemente ingresando al Modo seguro.
Realizar una restauración del sistema
- Presione la tecla Windows + S y escriba restaurar.
- Seleccione la opción Crear punto de restauración de la lista de resultados.
- Haga clic en el botón Restaurar sistema.
- Se inicia la restauración del sistema. Haga clic en el botón Siguiente.
- Seleccione el punto de restauración al que desea regresar y haga clic en Siguiente.
- Siga las instrucciones en pantalla para realizar la restauración.
Crear un nuevo perfil de usuario
Si recibe este error, el problema puede ser un perfil de usuario dañado. La reparación de archivos corruptos es un proceso largo y tedioso, por lo que generalmente es mejor crear una nueva cuenta de usuario.
- Presione las teclas Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
- Cuando la aplicación Configuración esté abierta, vaya a Cuentas.
- En el panel izquierdo, seleccione Familia y otros. En el panel derecho, seleccione Agregar otra persona a esta PC.
- Seleccione No tengo las credenciales de esta persona.
- Ahora seleccione Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft.
- Ingrese el nombre de usuario deseado y haga clic en Siguiente.
Ahora debería tener un nuevo perfil de usuario disponible. Cambie a la nueva cuenta de usuario y vea si el problema persiste. De lo contrario, significa que su antigua cuenta de usuario está dañada.
Sugerencia del experto: Esta herramienta de reparación escanea los repositorios y reemplaza los archivos dañados o faltantes si ninguno de estos métodos ha funcionado. Funciona bien en la mayoría de los casos donde el problema se debe a la corrupción del sistema. Esta herramienta también optimizará su sistema para maximizar el rendimiento. Puede ser descargado por Al hacer clic aquí
Preguntas frecuentes
¿Cómo reinstalo Microsoft Windows y ShellExperienceHost y Microsoft Cortana?
- Presione el ícono de Inicio o la tecla Win para abrir el menú Inicio, demora entre 2 y 3 segundos.
- Presione la tecla Win + Q para que aparezca Cortana no tiene ningún efecto.
- Pulsar cualquier tecla en el menú Inicio no tiene ningún efecto (el propio sistema operativo comenzará a preguntar por mi contenido si no existe tal problema).
¿Cómo puedo arreglar ShellExperienceHost exe?
- Actualice el controlador de su tarjeta de video.
- Busca actualizaciones.
- Desinstala Dropbox.
- Cambia al modo seguro.
- Ejecute un análisis DISM.
- Realizar una restauración del sistema.
- Vuelva a registrar el menú Inicio con PowerShell.
- Cree un nuevo perfil de usuario.
¿Cómo instalo Cortana en Windows 10?
- Haga clic en el botón del menú Inicio.
- Haga clic en Todas las aplicaciones.
- Haga clic en Cortana.
- Toque el botón Cortana.
- Toca Usar Cortana.
- Toque Sí si desea habilitar la configuración de voz, tinta y escritura.
¿Cómo desactivo ShellExperienceHost?
Simplemente haga clic con el botón derecho en esta tarea en el Administrador de tareas y seleccione Finalizar tarea. Windows reiniciará automáticamente la tarea después de unos segundos.
