Falló la conexión del túnel de error: cómo solucionar el problema



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Si ve el mensaje de error de conexión del túnel, no se preocupe, ¡no está solo! Este es un problema común que muchas personas experimentan y hay algunas formas de solucionarlo. En esta publicación de blog, discutiremos las diferentes formas de solucionar este problema y hacer que su conexión de túnel vuelva a funcionar correctamente.

¿Qué significa "Error en la conexión del túnel"?

Cuando abre una página web en Chrome u otro navegador, su navegador envía una solicitud HTTP para ponerse en contacto con el servidor de origen que aloja la página web. Si el administrador de la red o el proveedor de servicios de Internet bloquea la solicitud del navegador, Chrome muestra un mensaje ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED. Indica que no se puede acceder al sitio solicitado porque no está disponible temporalmente o se reubicó permanentemente.

Qué causa el error "Error en la conexión del túnel"

Antes de ver la solución a este problema, primero debemos entender qué causa el error "err_tunnel_connection_failed" en el navegador Google Chrome. En pocas palabras, sucede cuando Chrome no puede crear un túnel al sitio web deseado. En pocas palabras: si Chrome no puede conectarse a Internet, se muestra este mensaje de error.

Hay varios otros problemas que también causan este mensaje de error, como problemas de conectividad DNS, dominio de sitio incorrecto, configuración de proxy incorrecta, etc. En algunos casos, este error también puede ser causado por datos incorrectos del navegador y cookies almacenadas en Chrome. Pero no hay necesidad de preocuparse por este problema, ya que puede corregir este error siguiendo los métodos a continuación.

Cómo resolver el mensaje de error "Error en la conexión del túnel"

Actualiza Chrome a la última versión

Si está ejecutando una versión anterior de Windows 10, deberá seguir algunos pasos adicionales para actualizar Chrome.

  1. Primero, abra el menú de Chrome haciendo clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha del navegador.
  2. A continuación, haga clic en "Acerca de Google Chrome". Esto abrirá una nueva pestaña con información sobre su versión actual de Chrome, así como las actualizaciones disponibles.
  3. Si hay una actualización disponible, comenzará a descargarse automáticamente. Una vez que se complete la descarga, se le pedirá que reinicie Chrome para terminar de instalar la actualización.
  4. Después de reiniciar, estará ejecutando la última versión de Chrome.


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Ahora puede evitar problemas en la PC utilizando esta herramienta, como protegerse contra la pérdida de archivos y el malware. Además, es una excelente manera de optimizar su computadora para obtener el máximo rendimiento. El programa corrige los errores comunes que pueden ocurrir en los sistemas Windows con facilidad, sin necesidad de horas de resolución de problemas cuando tiene la solución perfecta a su alcance:

  • Paso 1: Descargar PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
  • Paso 2: Haga clic en “Iniciar escaneado”Para encontrar problemas de registro de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
  • Paso 3: Haga clic en “Repara todo”Para solucionar todos los problemas.

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Limpia los datos y la memoria caché de tu navegador

Es importante borrar regularmente los datos y la memoria caché de su navegador para asegurarse de que está viendo la versión más actualizada de los sitios web y ayudar a mejorar su velocidad de navegación. Aquí hay una guía rápida y fácil sobre cómo hacerlo en Google Chrome:

  1. En la esquina superior derecha de la ventana de Chrome, haga clic en el icono de tres puntos verticales.
  2. En el menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y luego "Borrar datos de navegación".
  3. Aparecerá una nueva ventana. En el menú desplegable "Rango de tiempo", seleccione cuánto tiempo atrás desea borrar los datos. Si no está seguro, seleccione "Todo el tiempo".
  4. A continuación, decida qué tipos de datos desea borrar marcando las casillas correspondientes. Nuevamente, si no está seguro, simplemente verifíquelos todos.
  5. Cuando haya terminado de hacer sus selecciones, haga clic en "Borrar datos". Dependiendo de la cantidad de datos que tenga, esto podría demorar unos minutos.

Ahora los datos de su navegador y el caché están limpios. Puedes seguir navegando con la tranquilidad de saber que todo está actualizado.

Restablecer la configuración de Chrome

  1. En la esquina superior derecha de la ventana de Chrome, haga clic en el ícono de menú (tres puntos verticales).
  2. Seleccione "Configuración" en el menú desplegable.
  3. Cerca de la parte inferior de la página, haga clic en el enlace "Avanzado".
  4. Desplácese hacia abajo hasta la sección "Restablecer y limpiar" y haga clic en "Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales".
  5. En el cuadro de diálogo de confirmación que aparece, haga clic en "Restablecer configuración".

Eso es todo al respecto. Una vez que haya restablecido la configuración de Chrome, estará navegando normalmente de nuevo en poco tiempo.

Desactivar la configuración del proxy

Windows 10 ofrece una forma integrada de deshabilitar la configuración del proxy. Esta es una manera rápida y fácil de apagar el servidor proxy, sin tener que pasar por la configuración del navegador. Así es cómo:

  1. Presione la tecla de Windows + R en su teclado para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Escriba "inetcpl.cpl" y presione Entrar. Esto abrirá el cuadro de diálogo Propiedades de Internet.
  3. En la pestaña Conexiones, haga clic en el botón Configuración de LAN.
  4. En Servidor proxy, desmarque la casilla junto a "Usar un servidor proxy para su LAN".
  5. Haga clic en Aceptar dos veces para guardar los cambios y cerrar los cuadros de diálogo.

Ahora que sabe cómo deshabilitar la configuración de proxy en Windows 10, puede navegar por Internet sin tener que preocuparse de que su conexión se enrute a través de un servidor proxy.

Desactiva el antivirus

Estos son los pasos que debe seguir para deshabilitar el antivirus en Windows 10:

  1. Haga clic derecho en el icono de su programa antivirus en la barra de tareas.
  2. Haga clic en "Deshabilitar".
  3. Ingrese su contraseña si se le solicita.
  4. Haga clic en "OK."
  5. Su programa antivirus ahora estará deshabilitado. Puede volver a habilitarlo siguiendo los mismos pasos y haciendo clic en "Habilitar".


Sugerencia del experto: Esta herramienta de reparación escanea los repositorios y reemplaza los archivos dañados o faltantes si ninguno de estos métodos ha funcionado. Funciona bien en la mayoría de los casos donde el problema se debe a la corrupción del sistema. Esta herramienta también optimizará su sistema para maximizar el rendimiento. Puede ser descargado por Al hacer clic aquí

Preguntas frecuentes

El error de conexión del túnel es un error que puede ocurrir al intentar conectarse a una VPN o servidor proxy. Este error generalmente significa que el servidor está inactivo o no disponible, o que su conexión no está configurada correctamente.

Hay varias causas posibles por las que falló la conexión del túnel de error. Estos incluyen el tiempo de inactividad del servidor, una configuración incorrecta de proxy o VPN, y un software antivirus o de firewall que está bloqueando la conexión.

Hay algunas formas diferentes de corregir el error de conexión del túnel. Estos incluyen borrar los datos y el caché de su navegador, restablecer la configuración de Chrome, desactivar la configuración del proxy y desactivar el software antivirus.