Cómo reparar: LogTransport2.exe - Error de aplicación

Actualización 2024 abril: Deje de recibir mensajes de error y ralentice su sistema con nuestra herramienta de optimización. Consíguelo ahora en este enlace

1. Descarga e instala la herramienta de reparación aquí.
2. Deja que escanee tu computadora.
3. La herramienta entonces repara tu computadora.

Algunos usuarios de Adobe encuentran un problema extraño cuando intentan apagar, cerrar sesión o reiniciar su PC con Windows 10. Se encuentran con el error LogTransport2.exe 0xc0000142, que da como resultado un rendimiento lento del mouse y del teclado. Los usuarios afectados han expresado sus preocupaciones en varios foros porque este error de Adobe tarda más de lo habitual en responder al teclado y al mouse.

Algunos expertos sugieren cambiar una entrada de registro para corregir este error. Además, una segunda opción es actualizar la aplicación, ya que una posible causa de este problema podría ser una versión desactualizada de Adobe Reader o Acrobat. Entonces, en este artículo, encontrará soluciones efectivas para corregir el error LogTransport2.exe 0xc0000142 en Windows 10.

Que causa LogTransport2.exe - error de aplicación

Después de investigar a fondo este problema, resultó que varios escenarios diferentes pueden desencadenar este error:

Fallo en la transferencia de datos: Si el error ocurre cuando su instalación local de Adobe envía datos de uso a un servidor de Adobe, debería poder evitar que el error vuelva a ocurrir cambiando los permisos en la clave de registro de UsageCC para evitar que su instalación local se comunique con el servidor de Adobe.

Infección de malware o adware: En algunas circunstancias documentadas, este problema se produce porque la instalación de Adobe se ve afectada por una infección de software publicitario o malware. En la mayoría de los casos, este problema se produce porque el malware se hace pasar por el archivo LogTransport2.exe legítimo. En este caso, la forma más eficaz de resolver el problema es ejecutar un análisis de Malwarebytes para poner en cuarentena todos los archivos afectados por el material dañado.

Instalación de un producto de Adobe dañado: Resulta que este problema también puede ocurrir si la instalación local de su producto de Adobe (muy probablemente, Adobe Reader) contiene archivos corruptos que afectan el intercambio de archivos. En este caso, puede resolver el problema reparando la instalación corrupta.

Versión desactualizada de Adobe Reader: Otro escenario que puede causar este problema es el uso de una versión desactualizada de Adobe Reader que no se puede actualizar debido a una función de actualización automática parcialmente dañada. En este caso, debe actualizar el programa a la última versión a través del menú Ayuda para resolver completamente el problema.

Bloqueo de intercambio de datos: Resulta que una de las causas más comunes de este error es el intercambio de datos entre su instalación local y el servidor de datos de usuario de Adobe. Una forma de evitar que ocurra este error es ir a la página de Privacidad de su cuenta y deshabilitar "Machine Lean" y "Desktop and Application Usage".

Ahora que conoce a todos los posibles culpables, aquí hay una lista de métodos probados y verdaderos para solucionar este problema.

Cómo solucionar problemas de LogTransport2.exe - error de aplicación

Salir del programa de mejora a través del registro

Si está utilizando una versión más reciente del software Adobe Acrobat, es posible que no encuentre la opción del programa de mejora descrita en el método anterior. Utilice este método para deshabilitar el programa de mejora mediante el editor de registro.

 

1. Presione Windows + R para abrir la aplicación Ejecutar.
2. Escriba "Regedit" en el cuadro de texto y presione ENTER para abrir el editor de registro.
3. Navega al siguiente directorio
   Computadora \ HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Adobe \ CommonFiles \ Usage \ Reader 9
   Consejo: El nombre de la última carpeta depende del software que esté utilizando. En mi caso es Reader 9
4. Haga clic derecho en el área vacía de la ventana principal y seleccione “Nuevo” -> “Valor DWORD (32 bits)” y nombre el nuevo archivo DWORD “OptIn” (omita este paso si ya tiene un archivo DWORD OptIn).
5. Abra el archivo OptIn DWORD, establezca su valor en 0 y haga clic en Aceptar.
6. Cierre el editor de registro y reinicie su computadora.

Anular el registro del programa de mejora de Acrobat

El programa de mejora del producto no es una característica importante y podemos anular el registro, esto resolverá todos los problemas asociados con los servicios de envío de registros.

1. Abra su producto Acrobat
2. Busque la opción "Ayuda" en la barra de herramientas superior y haga clic en ella.
3. En el menú desplegable, seleccione "Programa de mejora de productos de Adobe".
4. Cuando aparezca el cuadro de diálogo, seleccione "No participar", "No permitir" o "No", lo que elija.

Restaurar la instalación

Adobe Acrobat Reader tiene una función de restauración incorporada que puede usar para restaurar cualquier archivo dañado, estos son los pasos a seguir:

1. Abra Adobe Acrobat Reader
2. Haga clic en Ayuda y seleccione "Reparación de instalación".
3. Haga clic en el botón "Sí".
4. Permita que Windows solucione el problema, luego reinicie su computadora.

Actualización del software de Acrobat

Este error a veces es causado por un software de Adobe desactualizado. En este caso, se recomienda que actualice su software Acrobat siguiendo estos pasos:

1. Abra su producto Acrobat.
2. Busque y haga clic en la opción Ayuda en la barra de herramientas superior.
3. Haga clic en el botón Buscar actualizaciones.
4. Descargue e instale la actualización.

Sugerencia del experto: Esta herramienta de reparación escanea los repositorios y reemplaza los archivos dañados o faltantes si ninguno de estos métodos ha funcionado. Funciona bien en la mayoría de los casos donde el problema se debe a la corrupción del sistema. Esta herramienta también optimizará su sistema para maximizar el rendimiento. Puede ser descargado por Al hacer clic aquí

Preguntas frecuentes