Actualización 2024 abril: Deje de recibir mensajes de error y ralentice su sistema con nuestra herramienta de optimización. Consíguelo ahora en este enlace
- Descarga e instala la herramienta de reparación aquí.
- Deja que escanee tu computadora.
- La herramienta entonces repara tu computadora.
Algunos suscriptores de Disney+ informan que vieron un código de error 39 cuando intentaban ver el servicio de transmisión. Hay evidencia de que este error ocurre en varios dispositivos, incluidas PC, AppleTV, Nvidia Shield, Android e iOS.
Hay varias causas posibles para este código de error de Disney+, consulte a continuación.
¿Qué causa el código de error 39 de Disney+?
El código de error 39 de Disney Plus generalmente indica un problema de administración de derechos que impide que los servidores de Disney reproduzcan el video solicitado. Hay casos en los que no hay nada que puedas hacer al respecto, y si Disney no puede reproducir el contenido en absoluto o no para los usuarios de tu área, no hay mucho que puedas hacer.
Si el problema se debe a un mal funcionamiento de su parte, lo que suele ser el caso, este código de error generalmente se puede solucionar cambiando a un dispositivo de transmisión diferente, usando un televisor diferente, cambiando a un puerto HDMI diferente o usando un HDMI diferente cable.
¿Cómo soluciono el código de error 39 en la aplicación Disney+?
Actualización de abril de 2024:
Ahora puede evitar problemas en la PC utilizando esta herramienta, como protegerse contra la pérdida de archivos y el malware. Además, es una excelente manera de optimizar su computadora para obtener el máximo rendimiento. El programa corrige los errores comunes que pueden ocurrir en los sistemas Windows con facilidad, sin necesidad de horas de resolución de problemas cuando tiene la solución perfecta a su alcance:
- Paso 1: Descargar PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
- Paso 2: Haga clic en “Iniciar escaneado”Para encontrar problemas de registro de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
- Paso 3: Haga clic en “Repara todo”Para solucionar todos los problemas.
Actualizar la aplicación de Disney
- Vaya a la App Store o Google Play (según el sistema operativo de su dispositivo).
- Seleccione la pestaña "Actualizar".
- Haga clic en "Actualizar" si hay una actualización.
- Reinicie el dispositivo.
- Resumen de lectura.
Edición de la información de su cuenta
- Toca el ícono de perfil
- Seleccione una membresía
- Puede cambiar tanto su contraseña como, lo que es más importante, su dirección de correo electrónico.
- Para máxima seguridad, cambie ambas opciones.
- Haga clic en "Guardar cambios" y salga de la página.
Comprueba tu conexión a Internet
- En su navegador, vaya a speedtest.net
- Espere 10 segundos para que se complete el análisis.
- Si su velocidad de conexión es inferior a 5 Mbps, reinicie su enrutador.
- Alternativamente, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet.
Sugerencia del experto: Esta herramienta de reparación escanea los repositorios y reemplaza los archivos dañados o faltantes si ninguno de estos métodos ha funcionado. Funciona bien en la mayoría de los casos donde el problema se debe a la corrupción del sistema. Esta herramienta también optimizará su sistema para maximizar el rendimiento. Puede ser descargado por Al hacer clic aquí
Preguntas frecuentes
¿Por qué siempre recibo un código de error cuando uso Disney Plus?
Desafortunadamente, una conexión a Internet débil puede hacer que Disney Plus piense que hay un problema con su dispositivo, lo que provoca un código de error 39.
¿Qué causa el código de error 39 de la aplicación Disney+?
El código de error 39 de Disney Plus generalmente indica un problema de administración de derechos que impide que los servidores de Disney reproduzcan el video solicitado. En algunos casos, no hay nada que pueda hacer al respecto, y si Disney no puede reproducir el contenido en absoluto o no puede reproducirlo para los usuarios en su área, no hay mucho que pueda hacer.
¿Cómo soluciono el código de error 39 en la aplicación Disney+?
- Vaya a la App Store o Google Play (según el sistema operativo de su dispositivo).
- Seleccione la pestaña "Actualizar".
- Haga clic en "Actualizar" si hay una actualización.
- Reinicie el dispositivo.
- Reanudar la reproducción.