Cómo reparar un televisor Samsung que no se conecta a wifi



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¿Por qué mi Samsung Smart TV no se puede conectar a WiFi? Aquí tiene todo lo que necesita saber por qué y la mejor manera de solucionar este problema. Con la ayuda de esta guía, podrá resolver cualquier problema de Internet en su televisor Samsung. Entonces, sigue leyendo este artículo y podrás resolver el problema de que Samsung Smart TV no se conecte a WiFi por ti mismo, de una manera sencilla.

¿Por qué Samsung TV no se conecta a WiFi?

Error común: Hay muchos informes de un error común en el software de los televisores inteligentes Samsung. Si el televisor se apaga con el control remoto durante más de 10 a 15 minutos, la configuración de red está dañada y debe restablecerse para que la conexión funcione correctamente.

Firmware desactualizado: Si el firmware del televisor está desactualizado y no se ha actualizado a la última versión, es posible que no funcione correctamente ya que el televisor debe actualizarse al último firmware para que todos los ajustes estén configurados correctamente para la región.

Configuración de DNS: En algunos casos, los televisores La configuración de DNS no está configurada correctamente y provocar un conflicto entre el enrutador y el televisor cuando intente conectarse a Internet. El usuario debe cambiar manualmente la configuración para conectarse correctamente a Internet.

Bloquear dirección Mac: Cada dispositivo que se conecta al enrutador Wifi usa una dirección específica para hacerlo. A veces, el usuario o el ISP pueden bloquear esta dirección para conectarse al enrutador Wifi. En este caso, el televisor ya no podrá conectarse a ese enrutador Wifi a menos que el ISP elimine el bloqueo.

¿Cómo solucionar la situación cuando su televisor Samsung no se conecta a wifi?



Actualización de abril de 2024:

Ahora puede evitar problemas en la PC utilizando esta herramienta, como protegerse contra la pérdida de archivos y el malware. Además, es una excelente manera de optimizar su computadora para obtener el máximo rendimiento. El programa corrige los errores comunes que pueden ocurrir en los sistemas Windows con facilidad, sin necesidad de horas de resolución de problemas cuando tiene la solución perfecta a su alcance:

  • Paso 1: Descargar PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
  • Paso 2: Haga clic en “Iniciar escaneado”Para encontrar problemas de registro de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
  • Paso 3: Haga clic en “Repara todo”Para solucionar todos los problemas.

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Reiniciar Internet

Es posible que el servicio WiFi no funcione correctamente, por lo que tiene varios problemas para conectarse a su Smart TV. En este caso, es posible que deba reiniciar su módem de Internet. Esto se aplicará a la configuración predeterminada del enrutador. Puede hacer lo siguiente:

  1. Apague completamente el enrutador. Asegúrese de que ninguna luz parpadee en este momento.
  2. Entonces tendrás que esperar algún tiempo. Espere al menos 10 minutos antes de volver a encender el enrutador.
  3. Después de encender el enrutador, no lo conecte de inmediato. Déle tiempo para configurar correctamente y establecer una nueva conexión.
  4. Una vez establecida esta conexión, puede conectarse con WiFi para verificar el problema.

Cambiar tu conexión a Internet

Ésta es una solución importante al problema de la dirección MAC. Si su ISP o usuario bloquea la conexión, no podrá establecerla y luego configurarla. Es posible que deba desbloquearlo para poder usar la opción WiFi nuevamente.

Si no puede hacer eso, también puede cambiar su conexión a Internet. Esto le brindará los servicios adecuados y le permitirá probarlos nuevamente. Para cambiar su conexión a Internet, puede realizar los siguientes pasos:

  1. Vaya a la configuración de WiFi en su televisor encendiéndolo.
  2. Para su televisor Samsung, puede ir directamente al menú de configuración.
  3. Utilice su nueva conexión a Internet.
  4. También puede intentar usar su teléfono celular. Simplemente active la opción de punto de acceso para compartir en Internet.
  5. Luego, debe conectar Internet móvil al televisor.
  6. Ingrese el nombre de usuario y la contraseña del hotspot.
  7. Si puede conectarse a Internet, su ISP bloqueará la dirección MAC.
  8. También puede comunicarse con su ISP para desbloquear la dirección MAC.

Reiniciar el televisor

Si el televisor tiene una falla, será difícil ajustar la configuración y luego usarla en consecuencia. Para hacer esto, debe reiniciar el televisor y luego puede corregir fácilmente el error. Hay algunos pasos que debe seguir para reiniciar correctamente.

  1. Encienda el televisor de manera uniforme con el enchufe y luego déjelo funcionar durante al menos 5 minutos.
  2. Entonces deberías apagarlo. Sin embargo, no intente apagarlo con el control remoto.
  3. En su lugar, intente tirar del cable directamente de la pared.
  4. Luego debe esperar unos minutos para que la unidad se reinicie.
  5. Intente esperar al menos 20 minutos para que el televisor se reinicie correctamente.
  6. Después de eso, encienda el televisor normalmente y luego intente conectarlo al módem WiFi.
  7. Si ocurre un error, el problema se solucionará.



Sugerencia del experto: Esta herramienta de reparación escanea los repositorios y reemplaza los archivos dañados o faltantes si ninguno de estos métodos ha funcionado. Funciona bien en la mayoría de los casos donde el problema se debe a la corrupción del sistema. Esta herramienta también optimizará su sistema para maximizar el rendimiento. Puede ser descargado por Al hacer clic aquí

Preguntas frecuentes

Desconecte todos los dispositivos relacionados con la red (como un enrutador, módem, etc.) y el televisor. Comenzando desde la pared de donde proviene la señal de Internet, conecte el primer dispositivo y espere a que se inicie. Intente conectarse a la red nuevamente.

  1. Reinicia tu TV Samsung.
  2. Verifique la contraseña de WiFi.
  3. Restablezca la configuración de red en su televisor Samsung.
  4. Desconecte todos los demás dispositivos conectados al WiFi.
  5. Intente conectarse a otra red inalámbrica.
  6. Configure el servidor DNS manualmente.
  7. Verifique la intensidad de la señal de la red.

A veces, un controlador de red antiguo, desactualizado o corrupto puede causar un error de "WiFi conectado pero sin Internet". A menudo, una pequeña marca amarilla en el nombre de un dispositivo de red o adaptador de red puede indicar un problema.

Actualice el software de su televisor a la última versión. Realice un reinicio de energía en su televisor. Reinicie su módem de cable o enrutador. Desenchufe el cable de alimentación del módem o enrutador durante 30 segundos.