Solucionar problemas de conectividad de dispositivos Bluetooth y Miracast en Windows 10

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Si tiene problemas con su dispositivo Bluetooth que no es compatible con Miracast en Windows 10, hay varios pasos que puede seguir para solucionarlo y potencialmente resolverlo.

1. Verifique la compatibilidad de Miracast

Antes de intentar utilizar Miracast, es fundamental confirmar que su dispositivo sea compatible. Esto implica verificar tanto la tarjeta gráfica como el adaptador de red.

• Compatibilidad de tarjetas gráficas:
  1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando Tecla de Windows + R.
  2. Tipo de Propiedad dxdiag y pulse Participar para abrir la herramienta de diagnóstico de DirectX.
  3. Haga clic en "Guardar toda la información" y guarde el archivo DxDiag.txt.
  4. Abra el archivo DxDiag.txt y verifique el estado de Miracast. Debe indicar “Disponible, con HDCP”.
• Compatibilidad del adaptador de red:
  1. Abra PowerShell como administrador escribiendo PowerShell en la barra de búsqueda.
  2. Ingrese el comando Get-netadapter|select Name, ndisversion y pulse Participar.
  3. Asegúrese de que NdisVersion sea superior a 6.30, lo que indica compatibilidad con Miracast.

2. Actualice los controladores de red

Los controladores de red obsoletos o incorrectos pueden impedir que Miracast funcione correctamente. La actualización de estos controladores puede resolver posibles problemas de compatibilidad.

1. Abra el Administrador de dispositivos presionando Tecla de Windows + R, mecanografía devmgmt.mscy presionando Participar.
2. Expanda la sección Adaptadores de red.
3. Haga clic derecho en su adaptador de red y seleccione "Actualizar controlador".
4. Elija buscar automáticamente el software del controlador actualizado. Si no encuentra ninguno, visite el sitio web del fabricante para descargarlo e instalarlo manualmente.

Alternativamente, utilice una herramienta confiable de terceros para actualizaciones automáticas de controladores para garantizar que todos los controladores permanezcan actualizados.

3. Habilite Wi-Fi en ambos dispositivos

Miracast requiere una conexión Wi-Fi activa tanto en el dispositivo emisor como en el receptor. Asegurarse de que Wi-Fi esté habilitado y configurado correctamente es un paso fundamental.

• Habilitar Wi-Fi en Windows 10:
  1. Prensa Tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Tipo de Propiedad ms-settings:network-wifi y pulse Participar.
  3. Asegúrese de que el interruptor de Wi-Fi esté activado.
• Habilitar Wi-Fi en otros dispositivos:Para otros dispositivos como teléfonos inteligentes o tabletas, habilite Wi-Fi a través del menú de configuración del dispositivo.

4. Cambiar la configuración del adaptador inalámbrico

La configuración incorrecta del adaptador inalámbrico puede provocar problemas de conectividad de Miracast. Ajustar estas configuraciones puede ayudar a establecer una conexión exitosa.

1. Prensa Tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Tipo de Propiedad devmgmt.msc y pulse Participar para abrir el Administrador de dispositivos.
3. Expanda la sección "Adaptadores de red" y haga clic derecho en su adaptador inalámbrico, luego elija "Propiedades".
4. En la ventana Propiedades, navegue hasta la pestaña "Avanzado".
5. Busque "Selección de modo inalámbrico" en la sección Propiedades y configúrelo en "Auto" o manualmente en 2.4 GHz usando el menú desplegable.
6. Haga clic en "Aceptar" y reinicie su computadora para aplicar los cambios.

5. Solucionar problemas de red

El Solucionador de problemas de Windows puede identificar y resolver varios problemas relacionados con la red que podrían afectar la funcionalidad de Miracast.

1. Abra la configuración de Windows presionando Tecla de Windows + I.
2. Haga clic en "Actualización y seguridad" y seleccione "Solucionar problemas".
3. Elija "Solucionadores de problemas adicionales" y luego seleccione "Adaptador de red".
4. Haga clic en "Ejecutar el solucionador de problemas" y siga las instrucciones para detectar y solucionar problemas.

6. Deshabilite VPN y Firewall

El software VPN y la configuración del Firewall de Windows pueden interferir con las conexiones Miracast. Deshabilitarlos temporalmente podría resolver problemas de conectividad.

• Deshabilitar el software VPN:
  1. Abra la aplicación VPN que está utilizando.
  2. Busque la opción para desactivar o desactivar el servicio VPN.
  3. Reinicie su computadora después de deshabilitar la VPN.
• Deshabilitar el firewall de Windows:
  1. Prensa Tecla de Windows + I para abrir Configuración.
  2. Vaya a "Actualización y seguridad" > "Seguridad de Windows" > "Firewall y protección de red".
  3. Apague temporalmente el firewall para redes de dominio, privadas y públicas.

7. Desinstale y reinstale el controlador del adaptador de red

Reinstalar el controlador del adaptador de red a veces puede resolver los problemas de conectividad de Miracast al actualizar la configuración y los ajustes del controlador.

1. Prensa Tecla de Windows + R, tipo devmgmt.mscy golpear Participar para abrir el Administrador de dispositivos.
2. Expanda la sección "Adaptadores de red".
3. Haga clic derecho en su adaptador de red inalámbrica y seleccione "Desinstalar dispositivo".
4. Confirme la desinstalación y reinicie su computadora. Windows reinstalará automáticamente el controlador al reiniciar.

8. Utilice un adaptador de pantalla inalámbrico

Si su PC no es compatible con Miracast de forma nativa, un adaptador de pantalla inalámbrico puede ser una alternativa viable para habilitar la funcionalidad Miracast.

• Elegir un adaptador de pantalla inalámbrico: Opte por un adaptador confiable como el Adaptador de pantalla inalámbrico de Microsoft compatible con dispositivos Windows.
• Configuración del adaptador: Conecte el adaptador a su pantalla y siga las instrucciones del fabricante para configurar y emparejar con su dispositivo.

9. Actualizar controladores de gráficos

Los controladores de gráficos obsoletos pueden ser una causa común de problemas de compatibilidad con Miracast. Mantenerlos actualizados es esencial para un rendimiento óptimo.

1. Abra el Administrador de dispositivos presionando Tecla de Windows + R, mecanografía devmgmt.mscy presionando Participar.
2. Expanda la sección "Adaptadores de pantalla".
3. Haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccione "Actualizar controlador".
4. Elija buscar automáticamente el software del controlador actualizado o visite el sitio web del fabricante de la tarjeta gráfica para obtener el controlador más reciente.

 

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