Reparar el error de actualización de Windows 8020002e

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3. La herramienta entonces repara tu computadora.

El código de error 8020002e generalmente ocurre cuando el usuario intenta instalar una actualización crítica o de seguridad a través del componente WU. La mayoría de los usuarios interesados ​​lo verán en cuestión de segundos después de intentar descargar una actualización pendiente. Este código de error especial indica que un componente importante requerido para el proceso de actualización está dañado o no se ha guardado.

Ejecute el solucionador de problemas para Windows Update.

Ejecute la solución de problemas de Windows Update y deje que resuelva los problemas automáticamente. El solucionador de problemas busca los diferentes problemas e intenta resolverlos automáticamente.

La tienda de conveniencia guarda automáticamente las siguientes DLL del sistema central:

atl.dll, urlmon.dll, mshtml.dll, shdocvw.dll, browseui.dll, jscript.dll, vbscript.dll, scrrun.dll, msxml.dll, msxml3.dll, msxml6.dll, actxprxy.dll, softpub. dll, wintrust.dll, dssenh.dll, rsaenh.dll, gpkcsp.dll, sccbase.dll, slbcsp.dll, cryptdlg.dll, oleaut32.dll, ole32.dll, shell32.dll, initpki.dll, wuapi.dll, wuaueng.dll, wuaueng1.dll, wucltui.dll, wups.dll, wups2.dll, wuweb.dll, qmgr.dll, qmgrprxy.dll, wucltux.dll, muweb.dll, wuwebv.dll

Restablecer los componentes de Windows Update

Intente restablecer los componentes de Windows Update y vea si esto lo ayudará.

Abra un símbolo del sistema de Windows. Para abrir un símbolo del sistema, haga clic en Inicio> Ejecutar. Copie y pegue (o escriba) el siguiente comando, luego presione ENTER:

• cmd

Detenga el servicio BITS y el servicio de actualización de Windows. Para hacer esto, escriba los siguientes comandos en el símbolo del sistema. Después de ingresar cada comando, presione ENTER.

• bits de parada netos
• net stop wuauserv

Elimine los archivos qmgr * .dat. Para hacer esto, escriba el siguiente comando en el símbolo del sistema, luego presione ENTRAR:

Del "% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat"

Si este es su primer intento de resolver sus problemas de actualización de Windows con los pasos de este artículo, continúe con el paso 5 sin realizar los pasos del paso 4. Los pasos del paso 4 solo deben realizarse en este punto de solución de problemas si no puede resolver sus problemas de actualización de Windows después de completar todos los pasos excepto el paso 4. Los pasos del paso 4 también se realizan desde el modo "Agresivo" de la solución Fix it anterior.

Cambie el nombre de las siguientes carpetas a * .BAK:

• % systemroot% \ SoftwareDistribution \ DataStore
• % systemroot% \ SoftwareDistribution \ Download
• % systemroot% \ system32 \ catroot2

Para hacer esto, escriba los siguientes comandos en el símbolo del sistema. Después de ingresar cada comando, presione ENTER.

• Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution \ DataStore * .bak
• Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution \ Download * .bak
• Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 * .bak

Restablezca el servicio BITS y el servicio Windows Update al descriptor de seguridad predeterminado. Para hacer esto, escriba los siguientes comandos en el símbolo del sistema. Después de ingresar cada comando, presione ENTER.

sc.exe sdset bits D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; PU)
sc.exe sdset wuauserv D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;

Escriba el siguiente comando en el símbolo del sistema, luego presione ENTRAR:

cd / d% windir% \ system32

Vuelva a grabar archivos BITS y archivos de Windows Update. Para hacer esto, escriba los siguientes comandos en el símbolo del sistema. Después de ingresar cada comando, presione ENTER.

regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll

Restablecer Winsock. Para hacer esto, escriba el siguiente comando en el símbolo del sistema, luego presione ENTRAR:

netsh winsock reset

Si está utilizando Windows XP o Windows Server 2003, debe definir la configuración del proxy. Para hacer esto, escriba el siguiente comando en el símbolo del sistema, luego presione ENTRAR:

proxycfg.exe -d

Reinicie el servicio BITS y el servicio de actualización de Windows. Para hacer esto, escriba los siguientes comandos en el símbolo del sistema. Después de ingresar cada comando, presione ENTER.

Net Bits de inicio
net start wuauserv

Si está utilizando Windows Vista o Windows Server 2008, elimine la cola BITS. Para hacer esto, escriba el siguiente comando en el símbolo del sistema, luego presione ENTRAR:

bitsadmin.exe / reset / allusers

Deshabilitar el antivirus de terceros

Resulta que este problema también puede ocurrir debido a un conjunto AV sobreprotector que interfiere de una forma u otra con el componente de actualización de Windows. En este caso, la comunicación con el servidor de Microsoft se interrumpirá y algunas actualizaciones fallarán.

Según los usuarios interesados, se sabe que hay varias suites de terceros que causan este problema (Avast, McAfee, Sophos y Comodo). Si está utilizando un escáner de terceros que sospecha que es responsable del problema de actualización, debería poder resolver el problema desactivando la protección en tiempo real de su sitio AV o desinstalando completamente el paquete de terceros.

Primero, desactive la protección en tiempo real y verifique si el problema persiste. Tenga en cuenta que este procedimiento varía según el cliente de seguridad que esté utilizando. Sin embargo, en la mayoría de los casos, puede hacerlo directamente desde el icono de la bandeja del sistema. Para hacer esto, simplemente haga clic derecho en el icono de la bandeja del sistema Security Suite y busque la opción que deshabilita la protección en tiempo real.

Una vez que haya deshabilitado con éxito la protección en tiempo real, intente reinstalar la actualización de Windows y vea si puede hacerlo sin el código de error 8020002E.

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_other/error-code-8020002e-cant-install-updates/bac002a9-603e-47af-b639-65d2abf4dd44

Sugerencia del experto: Esta herramienta de reparación escanea los repositorios y reemplaza los archivos dañados o faltantes si ninguno de estos métodos ha funcionado. Funciona bien en la mayoría de los casos donde el problema se debe a la corrupción del sistema. Esta herramienta también optimizará su sistema para maximizar el rendimiento. Puede ser descargado por Al hacer clic aquí