Solucionar que no podemos conectarnos ahora mismo Error



Actualizado 2024 de mayo: Deje de recibir mensajes de error y ralentice su sistema con nuestra herramienta de optimización. Consíguelo ahora en este enlace
  1. Descarga e instala la herramienta de reparación aquí.
  2. Deja que escanee tu computadora.
  3. La herramienta entonces repara tu computadora.

Si ve un mensaje que dice: "No podemos conectarnos ahora mismo. Verifique su red y vuelva a intentarlo más tarde ”, ingresando su contraseña cada vez que reinicie o comience, aprenderá cómo corregir esto aquí.

Este error se produce cuando los usuarios intentan activar Office 365. Y en los productos de MS Office, aparece como "Sin conexión a Internet". Esto le sucede a todas las computadoras de una empresa. Office 2013/2016 no se puede activar en una nueva construcción. Observamos que "Sin conexión de red" está presente en el adaptador de 7 bits de Windows 64. El cliente tiene dos adaptadores conectados, uno Ethernet y el otro inalámbrico. Ambos dicen que no hay "conexión a Internet" si solo hay una.

Mensaje de error completo:

No podemos conectarnos ahora mismo. Por favor revisa tu red e intenta nuevamente más tarde.

Lo sentimos, no podemos conectarnos a su cuenta. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde.

Este error es causado por una serie de problemas diferentes. El problema de que la conexión no se puede establecer ahora es uno de los problemas que se producen cuando falla la conexión automática en una PC con Windows 10. Varios usuarios han experimentado este problema y lo han reportado en diferentes foros de Windows. Este problema ocurre principalmente cuando los usuarios intentan conectarse a su cuenta de Microsoft o a una red conocida usando un código PIN.



Actualización de mayo de 2024:

Ahora puede evitar problemas en la PC utilizando esta herramienta, como protegerse contra la pérdida de archivos y el malware. Además, es una excelente manera de optimizar su computadora para obtener el máximo rendimiento. El programa corrige los errores comunes que pueden ocurrir en los sistemas Windows con facilidad, sin necesidad de horas de resolución de problemas cuando tiene la solución perfecta a su alcance:

  • Paso 1: Descargar PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
  • Paso 2: Haga clic en “Iniciar escaneado”Para encontrar problemas de registro de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
  • Paso 3: Haga clic en “Repara todo”Para solucionar todos los problemas.

descargar



Por favor siga los siguientes pasos.

Si tienes un solo cliente con problemas.

  • Borrar la caché de Internet Explorer
  • Realizar una reparación en línea de Office 365 ProPlus
  • Cambiar cuenta en Outlook (Archivo-> Cuenta de Office-> Cambiar cuenta)
  • Deshabilitar la configuración de Office en Office 365 y reactivar la configuración de Office

Si es un problema común en varias máquinas en su entorno.

  • Compruebe que todos los servidores proxy están funcionando.
  • Si tiene varios servidores proxy, asegúrese de que el equilibrio de carga de su red esté funcionando correctamente.
  • Es posible que haya encontrado un problema conocido con la suite Office 2013. Lea el siguiente artículo de KB sobre cómo probar una solución alternativa (fue la solución para un entorno en el que trabajé con ADFS y Server 2012).

Comprobando la configuración de la cuenta de usuario

  1. Presione Windows + R, escriba netplwiz y presione Entrar.
  2. Marque la casilla que indica que los usuarios deben ingresar un nombre de usuario y contraseña para usar esta computadora.
  3. Haga clic en Aplicar, Aceptar, luego reinicie. Ingrese su contraseña como lo haría cuando inicie sesión en Windows. Para iniciar sesión, necesitará su contraseña de Microsoft, como la que utilizó para crear una cuenta de Microsoft o Microsoft Live.
  4. Apuesto a que sabes qué hacer a continuación. Así es, ahora los usuarios eliminados deben ingresar un nombre de usuario y una casilla de verificación de contraseña para usar esta computadora.
  5. Se le pedirá su nombre de usuario de Microsoft y podrá ingresar y confirmar su contraseña.

Restablecer su contrasena

Si la solución alternativa anterior no resuelve este problema, restablecer la contraseña de su cuenta de Microsoft puede ser una opción viable. Estos son los pasos:

  1. Primero presione Win & R juntos. Cuando aparezca el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba netplwiz en void y presione Entrar.
  2. En las ventanas de la cuenta de usuario, seleccione su cuenta de administrador / microsoft, luego presione el botón Propiedades.
  3. En la misma página, vuelva a hacer clic en el botón Restablecer contraseña, seguido de una nueva contraseña para confirmarla.
  4. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios después de reiniciar su sistema.
  5. Cuando se reinicia la PC, ingrese una nueva contraseña en la pantalla de inicio de sesión del sistema.
  6. De ahora en adelante, repita los pasos 1 y 2, luego deshabilite la contraseña. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios realizados hasta el momento.

https://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2013_release-office_storage/office-2013-we-are-unable-to-connect-right-now/557ed126-ac5f-4cae-a36e-9a51e6223581?db=5



Sugerencia del experto: Esta herramienta de reparación escanea los repositorios y reemplaza los archivos dañados o faltantes si ninguno de estos métodos ha funcionado. Funciona bien en la mayoría de los casos donde el problema se debe a la corrupción del sistema. Esta herramienta también optimizará su sistema para maximizar el rendimiento. Puede ser descargado por Al hacer clic aquí