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Microsoft Teams es una de esas aplicaciones que a todos les encanta odiar. Hay muchas razones por las que a la gente no le gusta. Algunos dicen que no funciona lo suficientemente bien, mientras que otros se quejan de lo lento que es. Pero, ¿qué sabemos realmente al respecto? Hemos preguntado y descubrimos algunas cosas interesantes sobre la aplicación. Aquí hay 3 cosas que aprendimos sobre Microsoft Teams.
Puede usar Skype Empresarial y Microsoft Teams en una empresa
Si está buscando algo que funcione tanto en Skype Empresarial como en Office 365, Microsoft Teams podría ser una buena opción para usted. Si bien no hay demasiadas características que se crucen entre los dos productos, Microsoft Teams ofrece muchas funciones. Por ejemplo, puede usarlo para colaborar con compañeros de trabajo, celebrar reuniones e incluso organizar seminarios web.
Microsoft Teams es una excelente opción para empresas más pequeñas
Para las pequeñas empresas, Microsoft Teams ofrece una gran solución porque permite a los empleados comunicarse de manera efectiva sin necesidad de pagar costosos planes empresariales. Además, es gratis. Sin embargo, si planea hacer crecer su equipo rápidamente, probablemente querrá buscar otro producto.
Microsoft Teams ha existido el tiempo suficiente para corregir sus errores
Hay una serie de errores que afectan a los equipos de Microsoft, pero parece que el mayor problema está relacionado con el hecho de que no se actualiza con mucha frecuencia. Cuando la probamos recientemente, notamos que la aplicación no funcionaba correctamente en dispositivos con Windows 10. Esto causaba problemas, como mensajes que se enviaban a los destinatarios equivocados y faltaban imágenes. También encontramos un problema particular, el código de error caa50021: este error ocurre en cualquier aplicación de escritorio de Office 365 Pro al configurar Outlook y MS Team.
Deshabilitar el software antivirus
Si está ejecutando Windows 10, hay varias formas de desactivar el software antivirus integrado. No desea hacerlo manualmente cada vez que ejecuta un programa porque ralentiza su computadora. Aquí hay algunos consejos rápidos para ayudarte.
- Abrir el panel de control
- Haga clic en "Sistema y seguridad"
- Seleccione "Defensor de Windows"
- Elija "Desactivar Windows Defender".
- Reinicie su PC.
Actualización de abril de 2024:
Ahora puede evitar problemas en la PC utilizando esta herramienta, como protegerse contra la pérdida de archivos y el malware. Además, es una excelente manera de optimizar su computadora para obtener el máximo rendimiento. El programa corrige los errores comunes que pueden ocurrir en los sistemas Windows con facilidad, sin necesidad de horas de resolución de problemas cuando tiene la solución perfecta a su alcance:
- Paso 1: Descargar PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
- Paso 2: Haga clic en “Iniciar escaneado”Para encontrar problemas de registro de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
- Paso 3: Haga clic en “Repara todo”Para solucionar todos los problemas.
Vincular el dispositivo a una cuenta profesional o educativa
Si está tratando de agregar una PC con Windows 10 a una cuenta de Microsoft 365 Business, hay algunos pasos que querrá seguir primero. Esta guía lo guiará a través de la vinculación de su dispositivo a su cuenta profesional o educativa. Deberá completar este proceso antes de poder conectar su dispositivo a Office 365.
Luego, siga estas instrucciones para vincular su dispositivo a su cuenta profesional o educativa.
- Configuración abierta
- Seleccione la opción "Agregar mi dispositivo ahora".
- Ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña para su cuenta profesional o educativa y toque Siguiente.
- Toque Sí, estoy agregando mi información personal a mi cuenta profesional o educativa. Si prefiere usar una cuenta diferente, toque Elegir otra cuenta.
- En la siguiente pantalla, ingrese su nombre de usuario y contraseña para su cuenta profesional/educativa y toque Continuar.
- Siga las indicaciones para terminar de agregar su cuenta.
Una vez que haya vinculado su dispositivo a una cuenta, debería poder configurarlo dentro de Office 365.
Actualice la aplicación y elimine las credenciales de Teams
Microsoft Teams es una de esas aplicaciones que simplemente no desea actualizar porque estropea las cosas. Ya sabes a lo que me refiero: siempre hay algunos problemas después de la actualización. Sin embargo, Microsoft proporciona una forma de volver a la versión anterior, por lo que le mostraremos cómo hacerlo.
En esta guía, lo guiaremos a través del proceso de actualización a la última versión de Teams, deshabilitar las tareas en segundo plano, abrir el Administrador de credenciales de Windows, eliminar todas las cuentas del equipo y, finalmente, volver a la versión anterior.
- Seleccione el mosaico de Microsoft Teams de la lista de programas instalados.
- Haga clic en el botón Más (...) cerca de la esquina superior derecha de la ventana.
- Desplácese hacia abajo hasta que vea la opción Revertir.
- Haga clic en el botón Retroceder.
- Espere a que se complete la reversión.
- Busque la carpeta Microsoft Teams en Personal.
- Eliminar toda la carpeta.
- Reinicia tu computadora.
- Vuelva a instalar la aplicación Microsoft Teams.
Póngase en contacto con su administrador de TI para obtener ayuda
Las suscripciones de Microsoft 365 son excelentes porque no tiene que preocuparse por instalar software, actualizar parches o administrar servidores. Sin embargo, a veces las cosas salen mal. Si tiene problemas para acceder a su cuenta o recibir mensajes de Microsoft, comuníquese con su administrador de TI de inmediato. Ellos sabrán cómo ayudar a resolver el problema.
Registre el dispositivo con Azure AD
Azure Active Directory (AD), la solución de administración de identidades de Microsoft, le permite registrar dispositivos como teléfonos inteligentes, tabletas, PC, etc. Esta característica permite que las organizaciones administren y controlen el uso de dispositivos. Si una organización usa Azure AD para la autenticación, debe asegurarse de que el dispositivo usado para iniciar sesión esté registrado con Azure AD.
Si el dispositivo ya está registrado con Azure AD, siga los pasos mencionados aquí para anular el registro del dispositivo.
NOTA: No puede cancelar el registro de un dispositivo si aún se está utilizando. Para evitar este escenario, asegúrese de desactivar el dispositivo antes de anular su registro.
- Abra la URL de portal.azure.com en su navegador.
- Haga clic en el ícono de Configuración ubicado en la barra de menú del lado izquierdo.
- Ingrese la dirección de correo electrónico asociada con el dispositivo.
- Seleccione Cancelar registro.
- Confirme la solicitud de eliminación haciendo clic en Aceptar.
- Espere a que aparezca el mensaje de confirmación.
- Una vez que el dispositivo se haya eliminado con éxito, haga clic en Cerrar.
- Cerrar sesión en el portal.
Eliminar las credenciales de Microsoft Teams de su cuenta
Actualice Teams a la última versión. Deshabilite los procesos en segundo plano, incluido su antivirus. Si está ejecutando Office 365 ProPlus, puede deshabilitar los siguientes procesos:
- Abra el Administrador de credenciales de Windows y elimine todas las credenciales de la lista con "Equipos" en su nombre. Esto incluye su cuenta de Microsoft, dirección de correo electrónico de Outlook.com, ID de Skype, etc.
- Si usa varios dispositivos, asegúrese de verificar cada dispositivo por separado.
- Es posible que desee conservar algunas credenciales en caso de que algo salga mal. Pero recomendamos borrar todo.
Sugerencia del experto: Esta herramienta de reparación escanea los repositorios y reemplaza los archivos dañados o faltantes si ninguno de estos métodos ha funcionado. Funciona bien en la mayoría de los casos donde el problema se debe a la corrupción del sistema. Esta herramienta también optimizará su sistema para maximizar el rendimiento. Puede ser descargado por Al hacer clic aquí
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el código de error CAA50021?
Este error aparece cuando su sistema tiene problemas para acceder a Internet u otros recursos de la red, como sitios web o servidores de correo electrónico. Esto puede deberse a una dirección IP incorrecta, la configuración del servidor DNS, la configuración del proxy, las reglas del cortafuegos u otros problemas.
¿Cómo soluciono el código de error caa50021 en MS Office?
- Abra el menú Inicio y escriba Word en el cuadro de búsqueda.
- Haga clic en la palabra Microsoft y luego seleccione Word.
- Seleccione Reparar.
- Siga las instrucciones que se muestran en la pantalla.
- Una vez reparado, cierra el programa.
- Reinicia la computadora.
¿Qué causa el código de error caa50021 en Office 365?
El código de error caa50021 significa que el perfil de usuario estaba dañado.
Para resolver este problema, siga estos pasos:
- Abra el menú de inicio y escriba %userprofile%\AppData\Local\Temp\mstmp.exe en el cuadro de búsqueda.
- Haga clic derecho en mstmp.exe y seleccione Ejecutar como administrador.
- Haga clic en Sí para confirmar que desea ejecutar el archivo.
- Una vez completado, reinicie la máquina.
- Después del reinicio, vuelva a iniciar sesión en su PC con la misma combinación de nombre de usuario y contraseña.