Cómo reparar el código de error de Netflix NW-4-7 en las consolas PS4 y Xbox One

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1. Descarga e instala la herramienta de reparación aquí.
2. Deja que escanee tu computadora.
3. La herramienta entonces repara tu computadora.

El código de error de Netflix NW-4-7, a veces denominado NW-47 y NW 47, es un mensaje que les aparece a los usuarios que acceden a Netflix en varios dispositivos. Se sabe que este código de error aparece en la aplicación de Netflix en las consolas de juegos PlayStation 4 y Xbox One.

¿Qué causa el error de Netflix NW-4-7?

• Una de las causas más comunes de este error es el almacenamiento en caché de datos inadecuado.
• En algunos casos, una inconsistencia en la red causada por su enrutador o módem puede contribuir a este problema.
• En algunas circunstancias, su consola también puede causar un "error de Netflix NW-4-7" debido a un DNS predeterminado incorrecto.

¿Cómo resolver el error de Netflix NW-4-7?

Reinicie su red doméstica

1. Apague el televisor y desconéctelo de la fuente de alimentación.
2. Apague y desconecte el módem y el enrutador Wi-Fi.
3. Deje los dispositivos en modo de espera durante uno o dos minutos.
4. Conecte el módem y espere hasta que los LED dejen de parpadear.
5. Enciende la Smart TV y conéctala a la red.
6. Conéctate a Netflix y busca mejoras.

Realice un reinicio

1. Apague el Smart TV, la consola de juegos o los dispositivos de transmisión como Roku TV.
2. Desenchufe el televisor durante al menos 1 minuto.
3. Desconecte el cable HDMI si el televisor está conectado a un dispositivo de transmisión.
4. Deje los dispositivos inactivos durante unos minutos.
5. Vuelva a conectar el televisor y conecte los dispositivos HDMI si es necesario.
6. Enciende el televisor y vuelve a probar Netflix.

Actualización de la aplicación de Netflix

1. Abre la tienda de Google Play.
2. Encuentra la aplicación de Netflix y ábrela.
3. Haga clic en Actualizar para descargar e instalar actualizaciones.
4. Reinicie la aplicación después de la instalación y compruebe si hay mejoras.

Utilizar DNS de Google

Xbox One

1. Presione el botón Xbox en su controlador. Se abrirá un menú y deberá seleccionar Todas las configuraciones.
2. En Configuración, seleccione la opción Redes y haga clic en la opción Configuración avanzada.
3. Luego, en el menú Cambiar configuración, ingrese la dirección 8.8.8.8 en el campo DNS IPv4 principal.
4. Para DNS secundario, use 8.8.4.4.
5. Puede usar una dirección DNS IPv6 de la misma manera. Para hacer esto, use lo siguiente: DNS primario: 208.67.222.222 y DNS secundario: 208.67.220.220.
6. Guarde esta configuración y reinicie su Xbox.

PS4

1. En el menú principal de PS4, ve a Configuración.
2. Vaya al menú Red y seleccione Configuración de conexión a Internet.
3. Luego seleccione el tipo de conexión a Internet que está usando actualmente. Si es una conexión por cable, seleccione LAN, si es una conexión inalámbrica, seleccione la opción WiFi.
4. En el menú, seleccione la opción Personalizar y establezca su dirección IP en Automático.
5. En el nombre de host DHCP, seleccione la opción No especificar.
6. Luego establezca la configuración de DNS en Manual e ingrese 8.8.8.8 en el campo DNS primario.
7. En DNS secundario, use 8.8.4.4.
8. La configuración anterior es para IPv4. Si desea utilizar IPv6, ingrese 208.67.222.222 como DNS principal y 208.67.220.220 como DNS secundario.
9. Guarde esta configuración y reinicie la PS4.

Sugerencia del experto: Esta herramienta de reparación escanea los repositorios y reemplaza los archivos dañados o faltantes si ninguno de estos métodos ha funcionado. Funciona bien en la mayoría de los casos donde el problema se debe a la corrupción del sistema. Esta herramienta también optimizará su sistema para maximizar el rendimiento. Puede ser descargado por Al hacer clic aquí

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