Cómo reparar: Error de VPN 691 en una PC con Windows



Actualización 2024 abril: Deje de recibir mensajes de error y ralentice su sistema con nuestra herramienta de optimización. Consíguelo ahora en este enlace

  1. Descarga e instala la herramienta de reparación aquí.
  2. Deja que escanee tu computadora.
  3. La herramienta entonces repara tu computadora.

Una red privada virtual (VPN) es un túnel encriptado que protege su privacidad en línea. Es un software que oculta sus actividades en línea de miradas indiscretas, como el gobierno o el administrador de su empresa. En otras palabras: cuando se conecta a Internet con una VPN, su conexión es segura y privada, y nadie puede acceder a sus datos de Internet. El software VPN es especialmente útil si desea enviar información confidencial a través de una WLAN pública o mantener privado su historial de navegación.

Si una VPN realiza una función importante, a menudo surgen problemas. Algunos usuarios de Windows han informado recibir un error "691" al intentar conectarse a una VPN. Este error impide el acceso a Internet, lo que puede resultar bastante molesto. En el tutorial de Windows de hoy, aprenderá cómo reparar Windows Error de VPN 691 y qué causa este error en primer lugar.

¿Qué causa el error 691 de VPN?

La mayoría de las veces, el error 691 ocurre cuando la configuración de uno de los dispositivos es incorrecta y no se puede determinar de inmediato la autenticidad de la conexión. Las causas más comunes son un nombre de usuario o contraseña incorrectos o, si está utilizando una VPN pública, es posible que su acceso haya sido bloqueado. A veces, este problema también puede ocurrir debido a protocolos de seguridad incorrectos.

Si encuentra este error, puede solucionarlo utilizando los siguientes métodos simples.

¿Cómo reparar el error VPN 691?



Actualización de abril de 2024:

Ahora puede evitar problemas en la PC utilizando esta herramienta, como protegerse contra la pérdida de archivos y el malware. Además, es una excelente manera de optimizar su computadora para obtener el máximo rendimiento. El programa corrige los errores comunes que pueden ocurrir en los sistemas Windows con facilidad, sin necesidad de horas de resolución de problemas cuando tiene la solución perfecta a su alcance:

  • Paso 1: Descargar PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
  • Paso 2: Haga clic en “Iniciar escaneado”Para encontrar problemas de registro de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
  • Paso 3: Haga clic en “Repara todo”Para solucionar todos los problemas.

descargar



Actualice sus controladores de red

  1. Vaya a Buscar, escriba devicemngr y abra el Administrador de dispositivos.
  2. Expanda Adaptadores de red y busque su enrutador.
  3. Haga clic con el botón derecho en su enrutador y vaya a Actualizar controladores.
  4. Siga las instrucciones en pantalla y complete la instalación del controlador.
  5. Reinicie su computadora.

Eliminar y agregar una conexión VPN

  1. Presione las teclas Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
  2. Cuando la aplicación Configuración esté abierta, vaya a la sección Red e Internet. Ahora ve a la pestaña VPN.
  3. En la sección VPN, debería ver todas las conexiones VPN disponibles.
  4. Seleccione la conexión que desea eliminar y haga clic en Eliminar.
  5. Ahora necesitas agregar una nueva conexión VPN. Para hacer esto, haga clic en el botón Agregar conexión VPN.
  6. Luego ingrese la información que necesita para configurar la conexión VPN.
  7. Una vez que haya creado su nueva conexión VPN, intente conectarse y vea si el problema persiste.

Verifique la configuración de seguridad de su conexión

  1. Abra la ventana Conexiones de red.
  2. Busque su conexión, haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades en el menú.
  3. Haga clic en la pestaña Seguridad y asegúrese de que Típica (configuración recomendada) esté seleccionada.
  4. En la sección Verificar mi identidad de la siguiente manera, asegúrese de que la opción Permitir contraseñas no seguras esté seleccionada.
  5. Haga clic en la pestaña Opciones y asegúrese de que la opción Incluir dominio de inicio de sesión de Windows no esté seleccionada.
  6. Haga clic en Aceptar para guardar sus cambios.

Usando Microsoft CHAP versión 2

  1. Presione la tecla Windows + X para abrir el menú Win + X. Seleccione Conexiones de red en el menú.
  2. Cuando se abra la ventana Conexiones de red, busque su conexión VPN, haga clic con el botón derecho y elija Propiedades en el menú.
  3. Haga clic en la pestaña Seguridad.
  4. Seleccione Permitir estos protocolos y habilite Microsoft CHAP versión 2 (MS-CHAP v2).
  5. Haga clic en Aceptar para guardar sus cambios.



Sugerencia del experto: Esta herramienta de reparación escanea los repositorios y reemplaza los archivos dañados o faltantes si ninguno de estos métodos ha funcionado. Funciona bien en la mayoría de los casos donde el problema se debe a la corrupción del sistema. Esta herramienta también optimizará su sistema para maximizar el rendimiento. Puede ser descargado por Al hacer clic aquí

Preguntas frecuentes

  1. Configure el acceso privado a Internet.
  2. Utilice Microsoft CHAP versión 2.
  3. Desmarque la opción Habilitar dominio de inicio de sesión de Windows.
  4. Cambie la configuración de LANMAN.
  5. Compruebe que el nombre de usuario y la contraseña sean correctos.
  6. Actualice sus controladores de red.
  7. Verifique la configuración de seguridad de su conexión.

Un error de VPN 691 es un error de conexión que ocurre incluso si su conexión no es de acceso telefónico. Este error puede ocurrir si la configuración del dispositivo del cliente o del servidor es incorrecta y la conexión no se puede autenticar. La causa más común del error 691 es un nombre de usuario o contraseña incorrectos.

  1. Verifique la conexión a Internet.
  2. Verifique los datos de conexión.
  3. Cambie la conexión al servidor VPN.
  4. Reinicie el software VPN o el complemento del navegador.
  5. Verifique si su software VPN está actualizado.
  6. Compruebe si su navegador está actualizado.
  7. Reinstale la última versión de su software VPN.

Se produce un error de VPN 691 cuando la configuración en la computadora cliente o servidor no está configurada correctamente, por lo que no se puede verificar la conexión. Normalmente, el error 691 es el resultado de un nombre de usuario o contraseña incorrectos.