Cómo resolver el problema 'Microsoft Store no funciona' en el sistema operativo Windows 11



Actualización 2024 abril: Deje de recibir mensajes de error y ralentice su sistema con nuestra herramienta de optimización. Consíguelo ahora en este enlace

  1. Descarga e instala la herramienta de reparación aquí.
  2. Deja que escanee tu computadora.
  3. La herramienta entonces repara tu computadora.

La aplicación Microsoft Store en Windows 11 proporciona un entorno conveniente y seguro para descargar e instalar aplicaciones, juegos y películas. Aunque la aplicación se actualiza con frecuencia para mejorar la usabilidad, aún puede encontrar problemas para abrir la aplicación, congelarla, instalar actualizaciones o descargar aplicaciones, mensajes de error, etc.

En esta guía, aprenderá cómo resolver el bloqueo de Microsoft Store en Windows 11.

¿Cuál es la causa de que Microsoft Store no funcione en Windows 11?

  • La nueva versión de la Tienda no está instalada: Recuerda que Microsoft ha optado por rediseñar la Tienda en Windows 11. Es posible que no puedas abrir la interfaz de Microsoft Store porque la nueva versión no está incluida en tu instalación de Windows 11.
  • Error de actualización de la tienda de Microsoft: Resulta que hay un problema extraño cuando actualizas a Windows 11 desde una versión anterior de Windows y haces clic en el icono de la Tienda, pero no pasa nada.
  • Daño al archivo del sistema subyacente: En circunstancias más graves, este problema puede deberse a un archivo de sistema dañado.

¿Cómo soluciono el hecho de que Microsoft Store no funciona en Windows 11?



Actualización de abril de 2024:

Ahora puede evitar problemas en la PC utilizando esta herramienta, como protegerse contra la pérdida de archivos y el malware. Además, es una excelente manera de optimizar su computadora para obtener el máximo rendimiento. El programa corrige los errores comunes que pueden ocurrir en los sistemas Windows con facilidad, sin necesidad de horas de resolución de problemas cuando tiene la solución perfecta a su alcance:

  • Paso 1: Descargar PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
  • Paso 2: Haga clic en “Iniciar escaneado”Para encontrar problemas de registro de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
  • Paso 3: Haga clic en “Repara todo”Para solucionar todos los problemas.

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Realizar una actualización en Windows 11

  1. Haga clic en el botón Inicio y abra Configuración.
  2. En el menú Configuración, haga clic en Windows Update en la parte inferior de la lista de la izquierda.
  3. Luego haga clic en Buscar actualizaciones e instale las actualizaciones disponibles.
  4. Luego reinicie su computadora.

Desactivar el control de cuentas de usuario (UAC)

  1. Abra el menú Inicio presionando el botón Inicio o la tecla de Windows.
  2. Escriba UAC y haga clic en el resultado superior.
  3. Se abre la pantalla Control de cuentas de usuario. Arrastre el control deslizante hacia abajo hasta Nunca notificar y haga clic en Aceptar.

Borrar la memoria caché de Microsoft Store

  1. Presione Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. En Ejecutar, escriba wsreset y haga clic en Aceptar.
  3. Aparece un símbolo del sistema vacío mientras se restablece la memoria caché de la tienda.
  4. Después de unos momentos, el aviso desaparece y la tienda se abre automáticamente para su uso.

Solución de problemas de la aplicación de la Tienda Windows

  1. Abra Configuración y toque Sistema -> Solución de problemas.
  2. En la pantalla Solución de problemas, desplácese hacia abajo y haga clic en Más solución de problemas en Configuración.
  3. Luego, desplácese hacia abajo hasta la opción Aplicaciones de la Tienda Windows y haga clic en Ejecutar.
  4. Espere a que el solucionador de problemas ejecute el diagnóstico para encontrar problemas y siga el asistente en la pantalla si encuentra algo.



Sugerencia del experto: Esta herramienta de reparación escanea los repositorios y reemplaza los archivos dañados o faltantes si ninguno de estos métodos ha funcionado. Funciona bien en la mayoría de los casos donde el problema se debe a la corrupción del sistema. Esta herramienta también optimizará su sistema para maximizar el rendimiento. Puede ser descargado por Al hacer clic aquí

Preguntas frecuentes

Es posible que no pueda abrir la interfaz de Microsoft Store porque la nueva versión no está incluida en su instalación de Windows 11. Recuerda que la nueva versión se instala a través de la Tienda Windows. Entonces, si la versión anterior no responde, solo puede resolver el problema instalándola a través de .MSIXBUNDLE.

Al actualizar de una versión anterior de Windows a Windows 11, se encuentra con un problema extraño: hace clic en el ícono de la tienda, pero no sucede nada. En circunstancias más graves, este problema también puede ocurrir debido a un archivo de sistema dañado.

  1. Abra Configuración y haga clic en Sistema -> Solución de problemas.
  2. Desplácese hacia abajo hasta la pantalla Solución de problemas y haga clic en Más problemas en Configuración.
  3. Luego, desplácese hacia abajo hasta la opción Aplicaciones de la Tienda Windows y haga clic en Ejecutar.
  4. Espere a que el solucionador de problemas ejecute el diagnóstico de problemas y siga el asistente en la pantalla si se detecta algo.