Actualizado 2024 de mayo: Deje de recibir mensajes de error y ralentice su sistema con nuestra herramienta de optimización. Consíguelo ahora en este enlace
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- Deja que escanee tu computadora.
- La herramienta entonces repara tu computadora.
A veces solo quieres sentarte, poner los pies en alto y jugar a Overwatch. Lo último que necesitas es un mensaje de error impidiendo que lo haga. Pero por alguna razón, algunos usuarios de PlayStation encuentran el error BN-564 en el juego Overwatch.
Afortunadamente, el código de error BN-564 es relativamente fácil de solucionar. Este error solo afecta a la PlayStation 4 y no se aplica a los usuarios de Xbox One o PC.
¿Qué causa el error BN-564 de Overwatch?
Hay un error de Overwatch BN-564 que afecta a los usuarios en todas las plataformas, pero parece afectar principalmente a los jugadores de PS4. El error BN-564 evita que los jugadores inicien sesión en el juego en línea, lo que naturalmente les impide jugar partidos en línea. Este es un error lamentable.
El error BN-564 en Overwatch puede ser causado por muchas razones diferentes, pero afortunadamente, a diferencia de la mayoría de los errores en este juego, hay una solución directa. Sin embargo, también puede ser causado por problemas por parte de Blizzard, especialmente si hay mantenimiento o hay una actualización pendiente.
¿Cómo soluciono el error BN-564 en Overwatch?
Actualización de mayo de 2024:
Ahora puede evitar problemas en la PC utilizando esta herramienta, como protegerse contra la pérdida de archivos y el malware. Además, es una excelente manera de optimizar su computadora para obtener el máximo rendimiento. El programa corrige los errores comunes que pueden ocurrir en los sistemas Windows con facilidad, sin necesidad de horas de resolución de problemas cuando tiene la solución perfecta a su alcance:
- Paso 1: Descargar PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
- Paso 2: Haga clic en “Iniciar escaneado”Para encontrar problemas de registro de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
- Paso 3: Haga clic en “Repara todo”Para solucionar todos los problemas.
Comprueba el estado de los servidores de Overwatch
Dado que este error a menudo se relaciona con un Error del Servidor, debería empezar por buscar el problema en el servidor. Esto le ahorrará mucho trabajo innecesario si el problema está fuera de su control.
Ha habido una serie de errores BN-564 en el pasado que se pueden atribuir a un momento en el que el servidor principal de emparejamiento de Overwatch estaba inactivo o en mantenimiento.
Si cree que este código de error podría deberse a un problema del servidor, primero debe verificar servicios como Downdetector para ver si otros usuarios en su área están experimentando el mismo código de error que usted.
Reinstale Overwatch en PlayStation4
- En el menú principal de la consola PS4, ve al menú Biblioteca.
- En el menú Biblioteca en la consola PS4, seleccione Juegos (en el lado izquierdo de la pantalla), luego vaya al lado derecho de la pantalla y busque la entrada asociada con Overwatch y presione la tecla Opción en su computadora.
- Luego, seleccione Eliminar en el menú emergente que aparece y confirme el proceso cuando se le solicite.
- Finalmente, cuando se complete el proceso de desinstalación, reinicie su consola y reinstale Overwatch la próxima vez que inicie.
- Después de reinstalar el juego y aplicar todas las actualizaciones relevantes, inícielo y verifique si el código de error BN-564 ya se ha corregido.
Mover la cuenta de Blizzard
Si ya ha verificado que el problema no está relacionado con problemas del servidor, lo primero que debe tener en cuenta es un error de cuenta bastante común.
Varios usuarios que también han encontrado este problema han confirmado que el problema se resolvió después de acceder a la configuración de seguridad de la cuenta de Blizzard y desvincular la cuenta que estaba causando el código de error BN-564.
- Primero, abra la aplicación Blizzard Battle.Net y asegúrese de haber iniciado sesión con la cuenta que causó el problema.
- Luego haga clic en el ícono de Blizzard (en la esquina superior izquierda de la pantalla) y seleccione "Administración de cuentas" en el menú emergente que aparece.
- Desde la página Administración de cuentas, desplácese hacia abajo hasta la pestaña Descripción general de seguridad y haga clic en el hipervínculo Seguridad (esquina izquierda de la pantalla).
- Luego, desplácese hacia abajo hasta la pestaña Actividad de inicio de sesión actual y haga clic en Cerrar sesión en todos los dispositivos.
- En la última ventana de confirmación, haga clic en Cerrar sesión y espere a que se complete el proceso.
- Vuelva al dispositivo con el código de error BN-564 y vuelva a iniciar sesión con las credenciales.
- Después de volver a conectarse a la cuenta, ejecute el juego y verifique si el código de error se ha resuelto.
Sugerencia del experto: Esta herramienta de reparación escanea los repositorios y reemplaza los archivos dañados o faltantes si ninguno de estos métodos ha funcionado. Funciona bien en la mayoría de los casos donde el problema se debe a la corrupción del sistema. Esta herramienta también optimizará su sistema para maximizar el rendimiento. Puede ser descargado por Al hacer clic aquí
Preguntas frecuentes
¿Cómo reparo el Overwatch BN-564?
- Haga clic en Seguridad y privacidad.
- Seleccione Cuentas conectadas.
- Haz clic en el botón "Cerrar sesión" junto a tu cuenta de PlayStation Network.
- Cierra Overwatch y reinícialo en tu PlayStation.
¿Por qué no funciona Overwatch?
Restablece la configuración del juego para solucionar problemas técnicos y de rendimiento. Actualice o desinstale temporalmente cualquier software de seguridad que pueda identificar erróneamente el módulo de inicio de sesión como una amenaza para la seguridad. Elimina la carpeta de herramientas de Battle.net para recrear automáticamente archivos obsoletos o corruptos.
¿Por qué Overwatch se bloquea al iniciarse?
Cambiar la configuración del software del controlador de la tarjeta de video puede causar fallas o problemas de rendimiento. Para resolver este problema, restablezca la configuración del controlador de gráficos. El sobrecalentamiento puede provocar problemas de rendimiento, fallas en los juegos y fallas totales de la computadora. Compruebe si sus componentes se están sobrecalentando.
¿Cómo puedo evitar que Overwatch se bloquee?
Abre la aplicación Battle.net en tu computadora. Seleccione Overwatch de la lista de juegos, haga clic en el icono de "engranaje" disponible para abrir las opciones y luego seleccione "Restablecer". Después de reiniciar, reinicie su computadora y verifique si el bloqueo se ha detenido.