Cómo solucionar el problema "Otra computadora está usando la impresora" en Windows 10



Actualización 2024 abril: Deje de recibir mensajes de error y ralentice su sistema con nuestra herramienta de optimización. Consíguelo ahora en este enlace

  1. Descarga e instala la herramienta de reparación aquí.
  2. Deja que escanee tu computadora.
  3. La herramienta entonces repara tu computadora.

Cuando varias computadoras están usando una impresora, la impresora puede bloquearse por un tiempo. Lo sabrá cuando intente imprimir un archivo y la PC con Windows muestre el mensaje de error "La impresora está siendo utilizada por otra computadora". Esto significa que el proceso anterior no desbloqueó la impresora.

En este artículo, explicaremos cómo solucionar este error.

¿Qué causa "Otra computadora está usando la impresora"?

  • También se debe a que el controlador de su impresora no está actualizado.
  • Esto se debe a que el servicio de cola de impresión se detuvo en su computadora.
  • El dispositivo de impresora que está utilizando no está configurado como la impresora predeterminada en su computadora.

¿Cómo resolver el problema "Otra computadora está usando una impresora"?



Actualización de abril de 2024:

Ahora puede evitar problemas en la PC utilizando esta herramienta, como protegerse contra la pérdida de archivos y el malware. Además, es una excelente manera de optimizar su computadora para obtener el máximo rendimiento. El programa corrige los errores comunes que pueden ocurrir en los sistemas Windows con facilidad, sin necesidad de horas de resolución de problemas cuando tiene la solución perfecta a su alcance:

  • Paso 1: Descargar PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
  • Paso 2: Haga clic en “Iniciar escaneado”Para encontrar problemas de registro de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
  • Paso 3: Haga clic en “Repara todo”Para solucionar todos los problemas.

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Realizar un reinicio completo

  1. Apague la computadora, la impresora y el Wi-Fi.
  2. Desconecte la computadora y la impresora de la fuente de alimentación.
  3. Después de unos 5 minutos, vuelva a conectar ambos dispositivos, enciéndalos e intente conectarse e imprimir algo.

Actualizar el controlador de la impresora

  1. Presione Windows+R para mostrar el cuadro Ejecutar.
  2. Escriba devmgmt.MSC y haga clic en Aceptar.
  3. Abra la entrada Impresoras, haga clic con el botón derecho en su impresora y elija Actualizar controlador.
  4. Haga clic en Buscar actualizaciones de controladores automáticamente.

Configure su impresora como la impresora predeterminada

  1. Escriba Impresoras en la barra de búsqueda de Windows y seleccione Impresoras y escáneres.
  2. En el panel derecho, desmarque Permitir que Windows controle la impresora predeterminada.
  3. En Impresoras y escáneres, seleccione la impresora que desea usar y haga clic en Administrar.
  4. Haga clic en Establecer como predeterminado.

Reinicie el servicio de cola de impresión

  1. Presione las teclas Windows y R en su teclado para abrir el cuadro Ejecutar.
  2. Escriba services.MSC y haga clic en Aceptar.
  3. Navegue hasta Print Spooler y selecciónelo.
  4. Haga clic en el botón Reiniciar en la esquina superior izquierda para reiniciar el servicio de cola de impresión.
  5. Pruébalo imprimiendo algo.



Sugerencia del experto: Esta herramienta de reparación escanea los repositorios y reemplaza los archivos dañados o faltantes si ninguno de estos métodos ha funcionado. Funciona bien en la mayoría de los casos donde el problema se debe a la corrupción del sistema. Esta herramienta también optimizará su sistema para maximizar el rendimiento. Puede ser descargado por Al hacer clic aquí

Preguntas frecuentes

  1. Reinicie el servicio de cola de impresión.
  2. Realice un reinicio completo.
  3. Actualice el controlador de la impresora.
  4. Configure su impresora como impresora predeterminada.
  5. Busca actualizaciones de Windows.
  6. Escanea tu sistema.

  1. Presione la tecla de Windows, busque el Administrador de dispositivos y ábralo.
  2. Seleccione la impresora conectada de la lista de dispositivos disponibles.
  3. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Actualizar controlador o Actualizar software de controlador.
  4. Haga clic en Buscar automáticamente actualizaciones del software del controlador.

  1. Haga clic en el icono de configuración en su dispositivo Android y seleccione Aplicaciones o Aplicaciones.
  2. En esa sección, seleccione "Mostrar aplicaciones del sistema".
  3. En esta sección, desplácese hacia abajo y seleccione "Cola de impresión".
  4. Haga clic en "Borrar caché" y "Borrar datos" al mismo tiempo.
  5. Abra el documento o la imagen que desea imprimir.