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El error KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, identificado por el código 0x0000001E, ocurre cuando un programa en modo kernel desencadena una excepción que no es interceptada por el controlador de errores.
Este problema comúnmente se manifiesta como un error de pantalla azul durante la instalación de un programa o la carga de controladores de Windows al iniciar o apagar el sistema. Además, este error puede deberse a controladores de dispositivos configurados incorrectamente.
1. Deshabilitar el inicio rápido
El inicio rápido es una función de Windows 10 diseñada para reducir el tiempo que tarda el sistema en iniciarse. Sin embargo, en ocasiones puede provocar problemas de compatibilidad con dispositivos de hardware, lo que provoca el error KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
- Función: Fast Startup combina elementos de apagado en frío y la función de hibernación. Esto significa que cuando apaga su dispositivo, no se apaga por completo, lo que puede provocar errores.
- Edición: Al evitar un apagado completo, el inicio rápido puede causar conflictos con los dispositivos o controladores de hardware, lo que provoca el error.
- Solución: Deshabilitar la función de inicio rápido a menudo puede resolver estos problemas de compatibilidad.
- Pasos para desactivar:
- Vaya al Panel de control y navegue hasta Opciones de energía.
- Seleccione 'Elegir qué hacen los botones de encendido'.
- Haga clic en 'Cambiar configuraciones que actualmente no están disponibles'.
- Desmarque la casilla junto a "Activar inicio rápido (recomendado)".
- Guarde los cambios y reinicie su computadora.
2. Actualizar controladores defectuosos
Los controladores desactualizados o dañados son causas importantes del error KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Actualizar estos controladores puede resolver el problema.
- Actualización automática versus manual: Los controladores se pueden actualizar automáticamente mediante aplicaciones de software o manualmente a través del administrador de dispositivos.
- Proceso de actualización manual:
- Presione las teclas 'Windows' y 'X' simultáneamente y seleccione Administrador de dispositivos.
- Expanda la sección "Otros dispositivos".
- Haga clic derecho en el dispositivo con el controlador desactualizado y seleccione "Actualizar controlador".
- Elija "Buscar automáticamente software de controlador actualizado" y siga las instrucciones en pantalla.
- Compatibilidad: Asegúrese de que el controlador actualizado sea compatible con su sistema operativo Windows.
3. Desinstale el software/controlador defectuoso
Los cambios recientes, como la instalación de nuevo software o hardware, pueden provocar el error KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED si son incompatibles con su sistema.
- Identificando al culpable: Verifique si hay adiciones recientes de hardware o software que puedan haber causado el error.
- Proceso de desinstalación:
- Presione las teclas "Windows" y "R" para abrir el cuadro de diálogo "Ejecutar".
- Escriba "Panel de control" y presione Entrar.
- En el Panel de control, configure la vista en "Categoría" y haga clic en "Desinstalar un programa" en "Programas".
- Examine la lista de aplicaciones instaladas recientemente y desinstale las que puedan haber causado el error.
- Deshaciendo cambios: Eliminar o desinstalar los cambios recientes a menudo puede revertir el error y restaurar el funcionamiento normal.
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4. Ingrese al modo seguro e instale los controladores faltantes
Si los archivos del controlador están dañados o faltan, puede ocurrir el error KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Instalar los controladores faltantes en modo seguro es una solución eficaz.
- Accediendo al modo seguro: El modo seguro carga Windows con un conjunto mínimo de controladores y puede ayudar a solucionar problemas.
- Reinicia tu computadora.
- Presione F8 a intervalos de 1 segundo durante el proceso de inicio.
- Seleccione "Modo seguro con funciones de red" de las opciones.
- Proceso de instalación en modo seguro:
- Una vez en Modo seguro, presione las teclas "Windows" y "X" para abrir el Administrador de dispositivos.
- Localice "Otros dispositivos" y haga clic derecho para actualizar el controlador.
- Seleccione 'Buscar automáticamente el software del controlador actualizado'.
- Si la búsqueda automática falla, elija "Buscar software de controlador en mi computadora".
- reiniciar: Después de instalar los controladores que faltan, salga del Modo seguro y reinicie su computadora para verificar si el problema está resuelto.
5. Reparar el problema usando Windows
El análisis del Comprobador de archivos del sistema (SFC) en Windows puede resolver muchos problemas, incluido el error KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, al buscar y reparar archivos corruptos.
- Ejecutando el escaneo SFC:
- Presione las teclas "Windows" y "R" para abrir el cuadro de diálogo "Ejecutar".
- Escriba "cmd" para abrir el símbolo del sistema.
- Ingrese el comando 'sfc /scannow' y presione Enter.
- Proceso: El escaneo SFC verificará todos los archivos del sistema y reemplazará los archivos dañados con una copia en caché.
- Terminación: El escaneo puede tardar algún tiempo en completarse. Una vez terminado, reinicie su computadora con Windows 10 para ver si el error se ha resuelto.
6. Ejecute Windows Memory Diagnostics
Windows Memory Diagnostics puede detectar y resolver problemas relacionados con la memoria del sistema, que pueden ser la causa del error KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
- Proceso de diagnóstico:
- Abra el Panel de control y vaya a "Sistema y seguridad".
- Seleccione "Herramientas administrativas" y luego "Diagnóstico de memoria de Windows".
- Elija "Reiniciar ahora y comprobar si hay problemas".
- Función: Esta herramienta prueba la RAM de la computadora en busca de problemas y resalta cualquier problema en la barra de estado.
- Resolución: La herramienta intentará solucionar cualquier problema detectado con la memoria de su computadora, resolviendo potencialmente el error.
Sugerencia del experto: Esta herramienta de reparación escanea los repositorios y reemplaza los archivos dañados o faltantes si ninguno de estos métodos ha funcionado. Funciona bien en la mayoría de los casos donde el problema se debe a la corrupción del sistema. Esta herramienta también optimizará su sistema para maximizar el rendimiento. Puede ser descargado por Al hacer clic aquí
