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m que estaba usando antes de la actualización. Aunque es casi un año, todavía es necesario integrar varios controladores de hardware en la instalación de Microsoft Windows 10. Esta falta de controladores compatibles a menudo conduce a una computadora portátil con paredes.
Windows 10 contiene varios controladores en el software de instalación, pero el número es bastante pequeño en comparación con el hardware disponible en el mercado.
Además de los controladores, algunas computadoras portátiles son bastante antiguas y no se pueden usar con Windows 10. Y como Microsoft está haciendo de Windows 10 una actualización recomendada, la situación está empeorando.
Si su computadora portátil no es compatible con Windows 10, no debería beneficiarse de la actualización de Windows 10. Se producen problemas cuando utiliza la herramienta de creación de medios para la instalación. Es mejor comprar una computadora portátil nueva, transferir su instalación existente a la nueva computadora si aún no es Windows 10, luego actualizar a Windows 10, antes de julio de 2016 si desea una actualización gratuita.
¿Esto significa que Windows 10 es solo para computadoras portátiles de 2 a 3 de años? ¿Qué pasa con las computadoras personalizadas? ¿Microsoft ha tenido esto en cuenta al desarrollar planes de actualización para Windows 10? Si no, ¿por qué dice que si puede ejecutar Windows 8.1 o Windows 7, puede ejecutar Windows 10 sin problemas? Esto no parece ser del todo justo, dadas las quejas de los usuarios.
Leyendo todo reconoce podría hacerte llorar! Y este no es solo mi sitio; también debería ver los comentarios sobre las respuestas de Microsoft y otros foros y pedir ayuda.
- SpokanePatriot dice que la victoria 7 ha aumentado a diez. Bloqueo de programa para las horas 19. No hay salida
- Kelly C. Douglas incluso: intentó descargar Windows 10th Said ya que estaba terminado. Me conecté a la mesa y la pantalla continúa parpadeando. No me deja hacer clic en nada. Diagnostiqué el sistema y mi computadora estaba más que lista para actualizarse. La computadora tiene solo 11.5 años. Alguien me ayude por favor. No puedo usar mi computadora
- Una respuesta al comentario de Grace Hill anterior es: tengo el mismo problema. La computadora es inútil ahora. Mi oficina no llegará a la cima. La pantalla parpadea y la computadora se sobrecalienta
- Jared Van Bergen dice: Mi instalación de actualización se realizó sin problemas, subió un 97%, cuando apareció una pantalla azul con una cara triste, la PC se reinició y ahora se reinicia continuamente, muestra el logotipo de Windows y se reinicia nuevamente, esencialmente una máquina pulidora. Seriamente infeliz en 🙁
- Según Joanne Evans: “Estoy intentando instalar Windows 10 en la computadora de mi hijo. Descarga, inicia la instalación, reinicia, viene con una pantalla negra con un icono azul de Windows y nada. Hasta ahí llegamos. Salí toda anoche y esta mañana fue exactamente lo mismo
- Aquí hay un usuario de Reditt que solicita ayuda: la actualización gratuita a Windows 10 ha obstruido mi computadora. Durante la instalación de Windows 10 (de Windows 7), el programa se bloqueó y tuve que reiniciar mi computadora. Bueno, cada vez que mi computadora se inicia, Windows intenta iniciarse, falla y luego me envía a la reparación de inicio, que también falla, lo que hace que mi teclado y mouse sean completamente insensibles y que la computadora se congele por completo. Intenté trabajar con el servicio de atención al cliente durante más de 8 y no recibí ningún consejo más allá de comprar una nueva versión de Windows.
- Escaper Two en Bleeping Computer dice: “Tengo una computadora Lenovo y50, que ni siquiera tiene un año, que usa Windows 8.1. Comencé mi actualización de Windows 10 hoy, pero cuando estuvo listo al 20%, me desmayé. Si presiona el interruptor de encendido, la luz ya no está encendida. Todo el mundo sabe cuál es el problema y qué puedo hacer al respecto. ¿Qué puedo hacer al respecto?
- Gilles dice: “Pasé de la ventana 7, todo salió bien en la imagen de la playa del acantilado. Entonces todo está congelado. Lo único que puedo hacer es forzar el cierre. El Bios funciona bien, el W10 funciona cuando el modo seguro está activado. Entonces no es un problema material. Actualice dos veces, reinicie la PC, todo. Sin éxito.
- anmol_gill dice: Todavía esperando ... bloqueado al 97% ... Con suerte, no tendrá que esperar hasta las 24 horas.
Estas son solo algunas de las miles de quejas en Internet. Muchos afirmaron que incluso después de usar una construcción estable, Windows 10 tapiaba su computadora portátil. Y ahora que Microsoft ha hecho de Windows 10 una actualización recomendada, los problemas y las solicitudes de soporte pueden aumentar.
Lectura: Cómo evitar la actualización a Windows 10
Mientras que los MVP de Microsoft, Community Stars y el ejército de voluntarios hacen un excelente trabajo en la resolución de problemas, Microsoft necesita aumentar y nombrar un representante de soporte vendido que podrá abordar el problema de frente y ayudar a los usuarios desafortunados a resolver sus problemas. Asigne hilos de discusión para apoyar al personal y asegurarse de que lleguen a una conclusión lógica. Si no se sienten capaces de solucionarlo, recurren a ingenieros superiores y sobre todo, no se quedan callados, sino que le dicen al usuario que su problema se tiene específicamente en cuenta. No debería sentirse abandonado.
¡Microsoft se lo debe a sus leales clientes de Windows!
¿Cuál fue tu experiencia?
Sugerencia del experto: Esta herramienta de reparación escanea los repositorios y reemplaza los archivos dañados o faltantes si ninguno de estos métodos ha funcionado. Funciona bien en la mayoría de los casos donde el problema se debe a la corrupción del sistema. Esta herramienta también optimizará su sistema para maximizar el rendimiento. Puede ser descargado por Al hacer clic aquí
