controlador de windows 10

Hay muchos casos en los que no puede instalar el controlador de impresora adecuado en su computadora. Este mensaje de error aparece cuando Windows no puede instalar los controladores de impresora necesarios. Puede haber muchas razones para este problema, que discutiremos en el siguiente artículo.

¿Cuáles son las causas del problema "No se puede instalar el paquete del controlador de la impresora"?

• Incompatibilidad del conductor.
• Memoria insuficiente.
• Configuración incorrecta del puerto de la impresora.
• Fallo debido a una aplicación de terceros.

¿Cómo resolver el error "No se puede instalar el paquete del controlador de la impresora"?

Cambiar el puerto de la impresora

1. Desde el menú Inicio, seleccione Panel de control.
2. Luego seleccione Dispositivos e impresoras.
3. Seleccione Agregar impresora en la parte superior de la ventana.
4. Seleccione Agregar una impresora local.
5. En Seleccione un puerto de impresora, seleccione Usar un puerto existente.
6. En el menú desplegable, seleccione el puerto USB001.
7. Haga clic en el botón Siguiente.
8. En Fabricante, seleccione el fabricante de su impresora.
9. En Impresora, busque y seleccione su modelo de impresora.

Desactivar el servicio de cola de impresión

1. En el menú Inicio, abra el campo Ejecutar.
2. Luego escriba services.MSC y presione Enter.
3. Ahora busque el servicio de cola de impresión en la lista y haga doble clic en él.
4. Cuando la pestaña Propiedades esté abierta, haga clic en Detener y luego en Aceptar.

Reinstalación de los controladores

1. Abra el Panel de Control.
2. Haga clic en Hardware y sonido.
3. Seleccione Impresoras.
4. Haga clic con el botón derecho en la impresora cuyo controlador desea instalar y seleccione Ejecutar como administrador.
5. Haga clic en Propiedades.
6. Luego haga clic en el botón Avanzado.
7. Haga clic en la pestaña Nuevo controlador y siga las instrucciones en pantalla para instalar el controlador.

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