Cómo solucionar problemas: su cuenta ha sido bloqueada - Error 0x80a40014 en Xbox One
Los "Su cuenta ha sido bloqueada”El error se produce cuando algunos usuarios de Xbox One intentan iniciar sesión en su consola con su cuenta de Microsoft. El mensaje de error va acompañado del código de error 0x80a40014. Los usuarios afectados no podrán acceder a juegos de propiedad digital ni recuperar datos de juegos guardados en sus cuentas.
¿Qué causa el error "Su cuenta ha sido bloqueada" (0x80a40014) en Xbox One
Infracción de TOR de Microsoft: Este error en particular puede ocurrir cuando el propietario de la cuenta de Microsoft ha violado los TOR. En la mayoría de los casos, el comportamiento agresivo del jugador, la piratería o el phishing harán que Microsoft suspenda la cuenta sin previo aviso. Si se aplica este escenario, la única estrategia de recuperación razonable es ponerse en contacto con el soporte de Microsoft.