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Solución de problemas atascada en 'Preparación para configurar' para Windows 7 o 10

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Si usa Microsoft Windows 7, probablemente esté familiarizado con el mensaje “Preparándose para configurar Windows. No apague su computadora." Este mensaje aparece cuando enciende su computadora. Significa que su sistema está realizando las actualizaciones necesarias, que no deberían tardar más de 20 o 30 minutos.

Recientemente esperé más de ocho horas con el mismo mensaje en mi pantalla durante una de estas actualizaciones de rutina. Me pregunté si se debía a una actualización en particular, pero no parecía serlo. Hice un reinicio completo, lo cual no es una buena idea en circunstancias normales, pero no tenía otra opción. Después de reiniciar la computadora, se atascó en el mismo proceso de configuración. LEER MÁS

Corregido: no puedo encontrar una cámara que sea compatible con Windows Hello

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Corregido: no puedo encontrar una cámara que sea compatible con Windows Hello

Windows Hello permite a los usuarios iniciar sesión con su cara usando una cámara web. Sin embargo, cuando esta función deja de funcionar repentinamente, puede ser un problema grave para algunos usuarios. Cuando los usuarios intentan iniciar sesión, reciben el mensaje de error "No pudimos encontrar una cámara que sea compatible con Windows Hello Face". Por lo general, esto significa que su dispositivo ya no es compatible con Windows Hello Face.

Si este problema también le molesta, tenga en cuenta que su cámara web compatible con Windows Hello ya no se reconoce. Esto puede ser un problema grave. Y si no sabe qué hacer a continuación, estamos aquí para ayudarlo. Te ofreceremos formas de solucionar el problema. Entonces, averigüemos qué hacer si no se encuentra su cámara compatible con Windows Hello. LEER MÁS

Corregido: el audio no funcionaba después de actualizar a Windows 10 versión 2004 Update

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Cuando Microsoft descubrió que algunos dispositivos no estaban preparados para Windows 10 versión 2004, los trasladó a un nivel de compatibilidad. Por lo general, esto se hace para preservar la experiencia del usuario.

Sin embargo, evitar el bloqueo de compatibilidad de Microsoft no siempre es una garantía de que un dispositivo no tendrá problemas de compatibilidad con la actualización de Windows 10 de mayo de 2020. Es una dura realidad que algunos usuarios tienen que aceptar después de que el sistema operativo ha causado problemas de sonido en sus computadoras.

Las complicaciones con el sonido en Windows 10 2004 se remontan a una versión preliminar del sistema operativo. Hace unos meses, un informante de Windows dijo en Reddit que su sistema perdió el sonido después de actualizar a la versión beta de Windows 10 2004. Ahora las máquinas afectadas tenían que ser compatibles con Windows 10 versión 2004, por lo que Microsoft les ofreció iOS primero. LEER MÁS