Arreglar “No pudimos completar las actualizaciones. Deshacer cambios. No apagues tu computadora”Error

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El mensaje “No pudimos completar las actualizaciones. Deshacer cambios. El error "No apagues tu computadora" ocurre cuando Windows no puede instalar las actualizaciones e intenta revertir los cambios. Esto puede deberse a varios problemas, como archivos corruptos, espacio insuficiente o conflictos con el software.

Para resolver el problema “No pudimos completar las actualizaciones. Deshacer cambios. Error "No apagues tu computadora", hay varias estrategias que puedes probar:

1. Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows

El solucionador de problemas de Windows Update es una herramienta integrada diseñada para diagnosticar y solucionar problemas comunes con Windows Update. Siga estos pasos para ejecutar el solucionador de problemas:

1. Pulse el botón Windows + I teclas para abrir la aplicación Configuración.
2. Navegue hasta Actualización y seguridad.
3. Seleccione Solucionar problemas desde la barra lateral de la izquierda.
4. Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales.
5. Elige Windows Update de la lista.
6. Haga Clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
7. Espere a que el solucionador de problemas detecte problemas y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para resolverlos.

2. Reinicie el servicio de actualización de Windows

Reiniciar el servicio Windows Update puede ayudar a resolver problemas de actualización actualizando el servicio. He aquí cómo hacerlo:

1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando De Windows + R llaves.
2. Tipo de Propiedad services.msc y presiona Enter.
3. En la ventana Servicios, busque y haga doble clic en servicio Windows Update.
4. En la ventana Propiedades del servicio, haga clic en Detener para detener el servicio.
5. Después de que el servicio se haya detenido, haga clic en Inicio para reiniciar el servicio.

3. Eliminar el contenido de la carpeta SoftwareDistribution

La carpeta SoftwareDistribution almacena los archivos temporales necesarios para instalar las actualizaciones de Windows. Borrar esta carpeta puede resolver problemas relacionados con la actualización. Sigue estos pasos:

1. Detenga el servicio de Windows Update siguiendo los pasos de la sección anterior.
2. Abra el Explorador de archivos y navegue hasta C:\Windows\SoftwareDistribution.
3. Elimina todo el contenido de la carpeta.
4. Reinicie el servicio de actualización de Windows siguiendo los pasos mencionados anteriormente.

• Nota: Eliminar el contenido de la carpeta SoftwareDistribution no dañará su sistema, pero borrará el caché de actualización, lo que obligará a Windows a volver a descargar los archivos de actualización.

4. Ejecute escaneos DISM y SFC

Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) y Comprobador de archivos del sistema (SFC) son herramientas que pueden reparar archivos del sistema dañados que podrían estar causando problemas de actualización.

1. Ejecutando el escaneo SFC:
   1. Abra el símbolo del sistema como administrador.
   2. Tipo de Propiedad sfc /scannow y presiona Enter.
   3. Espere a que se complete el escaneo y solucione cualquier problema.
2. Ejecutando DISM Scan:
   1. Abra el símbolo del sistema como administrador.
   2. Tipo de Propiedad DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth y presiona Enter.
   3. Permita que el comando complete su proceso, lo que puede llevar algún tiempo.

5. Utilice Restaurar sistema

Restaurar sistema puede revertir el estado de su sistema a un momento anterior, lo que puede resultar útil si los cambios recientes provocaron el error de actualización.

1. Reinicie su PC e inicie el Entorno de recuperación de Windows (WinRE).
2. Vaya a Solución de problemas > Opciones avanzadas > Restaurar sistema.
3. Seleccione un punto de restauración de la lista donde su sistema estaba funcionando correctamente.
4. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

• Nota: Restaurar sistema puede provocar la pérdida de aplicaciones y configuraciones recientes, pero no afecta los archivos personales.

6. Elimine o cambie el nombre de la carpeta de distribución de software

Eliminar o cambiar el nombre de la carpeta SoftwareDistribution a veces puede resolver problemas de actualización. Esta carpeta contiene archivos temporales de actualización de Windows.

1. Abra el símbolo del sistema como administrador.
2. Detenga el servicio de actualización de Windows escribiendo net stop wuauserv y net stop bits, presionando Enter después de cada comando.
3. Elimine todo el contenido de la carpeta navegando a C:\Windows\SoftwareDistribution o cámbiele el nombre (por ejemplo, a SoftwareDistribution.bak) usando el comando rename c:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak.
4. Reinicie el servicio de actualización de Windows escribiendo net start wuauserv y net start bits, presionando Enter después de cada comando.

• Precaución: Esta acción borrará el caché de actualización y Windows volverá a descargar los archivos de actualización.

7. Desinstalar actualizaciones recientes de Windows

Si el error comenzó después de una actualización reciente, desinstalarlo podría ayudar. A continuación se explica cómo eliminar actualizaciones recientes:

1. Prensa De Windows + R, tipo appwiz.cpl, y presiona Enter.
2. Haga clic en Ver actualizaciones instaladas en el panel izquierdo.
3. Busque las actualizaciones recientes que podrían estar causando el problema.
4. Haga clic derecho en la actualización y seleccione Desinstalar.
5. Siga las instrucciones en pantalla para eliminar la actualización.
6. Reinicie su computadora y verifique si el problema persiste.

8. Instale manualmente las actualizaciones de Windows

Si las actualizaciones automáticas fallan, instalarlas manualmente puede ser una solución eficaz. Utilice el catálogo de Microsoft Update para buscar e instalar actualizaciones:

1. Visita el sitio web de Catálogo de Microsoft Update.
2. Busque la actualización específica utilizando el número o nombre de la actualización.
3. Descargue la actualización que coincida con su tipo de sistema (por ejemplo, 64 bits, 32 bits).
4. Ejecute el archivo descargado y siga las instrucciones de instalación.
5. Reinicie el equipo después de la instalación.

9. Libere espacio en disco

La falta de suficiente espacio en disco puede provocar errores de actualización. Es fundamental garantizar suficiente espacio libre en la unidad de su sistema. A continuación se muestran algunas formas de liberar espacio en disco:

1. Utilice el Liberador de espacio en disco para eliminar archivos temporales y archivos del sistema.
2. Desinstala los programas que ya no uses.
3. Elimine archivos personales innecesarios o muévalos a una unidad externa.
4. Limpia tu carpeta de Descargas.

• Consejo: Puede verificar su espacio en disco abriendo el Explorador de archivos, haciendo clic derecho en la unidad de su sistema (generalmente C:) y seleccionando Propiedades.

10. Deshabilite la actualización automática de Windows

Deshabilitar temporalmente las actualizaciones automáticas podría resultar útil. A continuación se explica cómo desactivarlo:

1. Prensa Win + R, tipo services.msc, y presiona Enter.
2. Desplácese hacia abajo y haga doble clic en Windows Update para abrir sus propiedades
3. En "Tipo de inicio", seleccione Discapacitado.
4. Si el servicio se está ejecutando, haga clic en Detener.
5. Haga Clic en Aplicá y luego OK.

Recuerde habilitar el servicio Windows Update más adelante para mantener su sistema actualizado.

11. Active el servicio de preparación de aplicaciones

El servicio App Readiness es esencial para instalar actualizaciones. Asegúrese de que esté habilitado:

1. Abra la ventana Servicios presionando Win + R, mecanografía services.mscy presionando Enter.
2. Encuentra y haz doble clic Preparación de la aplicación para abrir sus propiedades
3. Establezca el 'Tipo de inicio' en Automático.
4. Haga Clic en Inicio en "Estado del servicio" si el servicio no se está ejecutando.
5. Haga Clic en Aplicá y luego OK.

12. Eliminar actualizaciones instaladas recientemente

Si ciertas actualizaciones causan problemas, eliminarlas podría resolver el problema:

1. Prensa Win + I para abrir Configuración e ir a Actualización y seguridad.
2. Haga clic en Windows Update, entonces Ver historial de actualizaciones.
3. Encuentra y haz click en Desinstalar actualizaciones.
4. Seleccione la actualización problemática de la lista y haga clic en Desinstalar.

Después de desinstalar la actualización, reinicie su computadora y verifique si el error persiste.

 

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