WindowsPCで「プリンタで予期しない構成の問題が発生した」のトラブルシューティング方法

職場ではプリンターが必要ですが、プリンターに問題があるという報告がいくつかあります。 ドキュメントを印刷するときに、プリンタに予期しない構成の問題があることを示すエラーメッセージが表示される場合があります。

「プリンタに予期しない構成の問題があります」というメッセージの原因は何ですか?

このエラーメッセージには、プリンタ入力エラー、古いバージョンのプリンタドライバ、サードパーティアプリケーションとの競合、最近のWindows Update、またはネットワーク上で共有されていないプリンタの問題など、いくつかの原因が考えられます。

「プリンタに予期しない構成の問題があります」というメッセージを解決するにはどうすればよいですか?

Microsoftプリンタートラブルシューティングプログラムを起動します

  1. 公式WebサイトからMicrosoftPrinterTroubleshooterツールをダウンロードします。
  2. インストーラーをクリックして、トラブルシューティングを開始します。
  3. トラブルシューティングインターフェイスで、[プリンタ]オプションを選択し、[次へ]をクリックします。
  4. プロンプトが表示されたら、[トラブルシューティングを試す]をクリックします 管理者.
  5. トラブルシューティングを閉じて、プリンターを起動します。

プリンタードライバーの更新

  1. Windows + Rキーを押して「実行」を開きます。
  2. 「devmgmt.MSC」と入力し、Enterキーを押してデバイスマネージャを開きます。
  3. デバイスマネージャで、[プリンタ]セクションを展開します。
  4. プリンタのリストからプリンタを選択し(複数接続している場合)、右クリックします。
  5. 「ドライバの更新」を選択します。
  6. 「ドライバーの更新を自動的に確認する」を選択します。
  7. Windowsが更新をチェックできるようにします。 すべてのアップデートは自動的にダウンロードされ、インストールされます。

プリンター共有

  1. Windows + Rキーの組み合わせを押し、「コントロール」と入力してコントロールパネルを開きます。
  2. コントロールパネルで、「デバイスとプリンタ」を見つけます。 デバイスとプリンターを開きます。
  3. 次に、プリンタを右クリックして、[プリンタのプロパティ]を選択します。
  4. [共有]タブをクリックし、[このプリンタを共有する]オプションをオンにします。
  5. [適用]をクリックして変更を保存します。
  6. 次に、ドキュメントをもう一度印刷してみてください。

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