DNS サーバーが応答しない Windows 11/10/8/7

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インターネットにアクセスしようとして接続の問題が発生した場合、診断を実行すると特定のエラー メッセージが表示される場合があります。

通常、このメッセージには「デバイスまたはリソース (DNS サーバー) が応答していません。」という内容が表示されます。表示される可能性のある詳細なエラー メッセージは次のとおりです。「コンピュータは正しく設定されているようですが、接続しようとしているデバイスまたはリソース (DNS サーバー) が応答していません。」

これは、Web サイト名をコンピューターが理解できる IP アドレスに変換するために不可欠な DNS サーバーへの到達に問題があることを示しています。

1. 別の Web ブラウザを使用する

DNS サーバーが応答しない問題は、使用している Web ブラウザーに関連している場合があります。別のブラウザを試してみると、問題がブラウザ固有のものであるかどうかを判断できます。

• ブラウザを切り替える: Google Chrome を使用している場合は、Mozilla Firefox、Microsoft Edge、または別のブラウザに切り替えてみてください。
• 接続を確認: ブラウザを切り替えた後、同じ Web サイトにアクセスして問題が解決するかどうかを確認してください。
• ブラウザ設定をリセット: 代替ブラウザが機能する場合は、DNS の問題が解決される可能性があるため、プライマリ ブラウザの設定をデフォルトにリセットすることを検討してください。

2.ルーターを再起動します

ルーターを再起動すると、DNS サーバーのエラーなど、ネットワーク関連の多くの問題を解決できます。

• 電源オフ/オン: ほとんどのルーターは、電源ボタンを押すだけで再起動できます。または、ルーターを電源から抜き、1 分間待ってから再び差し込みます。
• ルーター設定を使用する: 一部のルーターでは、Web ブラウザーからアクセスできる設定ページから再起動できます。
• 接続を確認: ルーターを再起動した後、インターネット接続が確立されるまで待ってから、もう一度 Web サイトにアクセスしてみてください。

3.DNSキャッシュをクリアします

DNS キャッシュの破損は、接続の問題を引き起こす可能性があります。 DNS キャッシュをクリアすると、DNS エラーが解決される可能性があります。

1. コマンドプロンプトを開く: [スタート] メニューでコマンド プロンプトを検索してアクセスします。
2. フラッシュコマンドの実行：タイプ ipconfig /flushdns コマンドプロンプトで「Enter」を押します。このアクションにより、DNS キャッシュがクリアされます。
3. 接続を確認: キャッシュをクリアした後、再度インターネットに接続してみます。

4. ファイアウォールとウイルス対策機能をオフにする

ファイアウォールやウイルス対策プログラムによって、DNS サーバーへのアクセスがブロックされる場合があります。これらを一時的に無効にすると問題が解決する場合があります。

1. ファイアウォールを無効にする: コントロール パネルまたは Windows の設定からファイアウォール設定 (Microsoft Defender ファイアウォールなど) にアクセスし、一時的にオフにします。
2. アンチウイルスを無効にする: ウイルス対策保護を一時的に無効にします。 Windows では、これは多くの場合、システム トレイまたはウイルス対策プログラムのメイン インターフェイスから実行できます。
3. 接続を再確認する: これらのセキュリティ機能を無効にした後、インターネット接続をテストします。トラブルシューティング後は、忘れずにオンに戻してください。

5. IPv6を無効にします

ネットワーク設定でインターネット プロトコル バージョン 6 (IPv6) を無効にすると、DNS サーバーの問題が解決される場合があります。

1. ネットワーク接続のプロパティ: システム トレイのネットワーク接続アイコンを右クリックし、[ネットワークとインターネットの設定を開く] を選択します。次に、「アダプター オプションの変更」に移動し、アクティブなネットワーク接続を右クリックします。
2. IPv6のチェックを外します: 「プロパティ」を選択し、「インターネット プロトコル バージョン 6 (IPv6)」の横にあるチェックボックスをオフにします。
3. 接続を再開する: 変更を保存し、コンピューターを再起動して設定を適用します。

 

6. 代替DNSサーバーを使用する

ISP の DNS サーバーが応答しない場合は、Google や OpenDNS などの代替 DNS サーバーを使用すると問題が解決される可能性があります。

1. DNS設定の変更: 上で説明したように、ネットワーク接続のプロパティにアクセスします。 「インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)」を選択し、「プロパティ」をクリックします。
2. 代替DNSを入力してください: [次の DNS サーバー アドレスを使用する] オプションに、優先 DNS サーバー アドレスと代替 DNS サーバー アドレス (例: Google DNS – 8.8.8.8 および 8.8.4.4) を入力します。
3. 適用してテストする: 変更を保存し、インターネット接続をテストします。

7.ネットワークドライバーを更新します

古いネットワーク ドライバーは DNS エラーの原因となる可能性があります。更新すると問題が解決する可能性があります。

1. デバイスマネージャ: [スタート] メニューでデバイス マネージャーを検索して開きます。
2. ネットワークアダプタを更新する: [ネットワーク アダプター] セクションを展開し、ネットワーク アダプターを右クリックして、[ドライバーの更新] を選択します。
3. 自動アップデート: 更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索することを選択し、プロンプトに従います。

8. ネットワーク アダプタをリセットする

ネットワーク アダプターをリセットすると、接続の問題が解決される場合があります。

1. ネットワークトラブルシューティング: Windows 設定の [ネットワークとインターネット] からネットワーク トラブルシューティング ツールにアクセスします。
2. プロンプトに従う: トラブルシューティング ツールを実行し、プロンプトに従ってネットワーク アダプターをリセットします。
3. 接続を再確認する: トラブルシューティングが完了したら、インターネット接続を再度テストします。

9. 未使用のネットワークアダプターを無効にする

使用されていないネットワーク アダプターを無効にすると、DNS の問題が解決される場合があります。

1. ネットワーク接続にアクセスする: Windows の検索バーでネットワーク接続を検索して開きます。
2. 未使用のアダプターを無効にする: 使用されていないネットワーク アダプターを右クリックし、[無効にする] を選択します。
3. 試験用接続: 無効にした後、DNS サーバーの問題が解決されたかどうかを確認してください。

10. MAC アドレスを手動で入力します

ネットワーク インターフェイスの MAC アドレスを手動で入力すると、DNS の問題が解決される場合があります。

1. MACアドレスを探す: コマンドプロンプトを開いて実行します。 ipconfig /all 物理アドレス (MAC) を見つけます。
2. ネットワーク アダプタのプロパティ: ネットワーク接続のプロパティに移動し、[構成] をクリックして、[詳細] タブに移動します。
3. MACアドレスを入力してください: 「ネットワークアドレス」を選択し、前にメモしたMACアドレスを入力します。 「OK」をクリックして変更を保存します。

11. Windows Update のピアツーピア機能を無効にする

Windows Update のピアツーピア機能を無効にすると、DNS の問題が解決される場合があります。

1. Windows設定を開く: 検索バーを使用して Windows の設定を見つけて開きます。
2. 「アップデート設定」に移動します: 「アップデートとセキュリティ」、「配信の最適化」の順に移動します。
3. P2Pを無効にする: 「他の PC からのダウンロードを許可する」オプションをオフにします。

 

 

 

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