トラブルシューティング方法: アカウントがロックされています – Xbox One のエラー 0x80a40014
「あなたのアカウントはロックされてい」エラーは、一部の Xbox One ユーザーが Microsoft アカウントを使用してコンソールにログインしようとすると発生します。 エラー メッセージには、エラー コード 0x80a40014 が付随しています。 影響を受けるユーザーは、デジタル所有のゲームにアクセスしたり、自分のアカウントから保存済みのゲーム データを取得したりできなくなります。
Xbox One で「アカウントがロックされました」エラー (0x80a40014) が発生する原因
Microsoft TOR 違反: この特定のエラーは、Microsoft アカウントの所有者が TOR に違反した場合に発生する可能性があります。 ほとんどの場合、プレーヤーの攻撃的な行動、ハッキング、またはフィッシングにより、Microsoft は警告なしにアカウントを一時停止します。 このシナリオが当てはまる場合、唯一の合理的な回復戦略は、Microsoft サポートに連絡することです。