So beheben Sie den HP Druckerfehler 0x6100004a

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Einige Benutzer sehen möglicherweise die Fehlermeldung 0x6100004a auf ihrem HP Druckerbildschirm, wenn sie versuchen, ihn zu verwenden. Dieses Problem ist nicht auf ein bestimmtes Modell beschränkt und betrifft nachweislich 6962 6968, 6830 und 6810 (möglicherweise gibt es andere Modelle, die sich ähnlich verhalten).

Wenn Sie einen Fehler finden, können Sie ihn beheben, indem Sie den Anweisungen folgen. Befolgen Sie einfach die folgenden Schritte, um das zu reparieren und zu löschen Druckerfehlercode 0X6100004A.

Stellen Sie den Drucker auf die Standardeinstellungen ein

• Wenn Ihr Drucker nicht eingeschaltet ist, schalten Sie ihn zuerst ein und kehren Sie dann zum „Startbildschirm“ zurück, indem Sie auf die Schaltfläche „OK“ oder „Ausblenden“ klicken.
• Suchen Sie nun die Schaltfläche "Zurück" auf der linken Seite der Ecke.
• Sie sehen dann einen leeren Bildschirm mit einem „Hilfemenü“ am oberen Bildschirmrand.
• Nachdem Sie auf das Support-Menü geklickt haben, sehen Sie eine Meldung und am unteren Bildschirmrand ein großes „X“ und Klammern rechts und links.
• Doppelklicken Sie auf die rechte Klammer ">" und Sie sehen das "Reset-Menü".
• Klicken Sie nun auf die Schaltfläche "OK", die sich in der rechten Klammer befindet.
• Drücken Sie die rechte Klammer und Sie sehen "Partial Reset". Wenn Sie erneut darauf drücken, wird sofort die Eingabeaufforderung „Semi-Full Reset“ angezeigt.
• Nach dem „Semi-Full Reset“ werden die Druckereinstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt und der Papierstau behoben.
• Schließlich wird der Drucker automatisch ausgeschaltet und Sie müssen ihn wieder einschalten. Versuchen Sie nun erneut zu drucken.

Stellen Sie sicher, dass sich der Wagen frei über die Breite des Druckers bewegt.

1. Schalten Sie den Drucker ein, falls er noch nicht eingeschaltet ist.
2. Öffnen Sie die Zugangsklappe zur Patrone.
3. Warten Sie, bis das Auto im Leerlauf und leise ist, bevor Sie fortfahren.
4. Ziehen Sie beim Einschalten des Druckers das Netzkabel an der Rückseite des Druckers ab.
5. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose oder Steckdose.
6. Verwenden Sie eine Taschenlampe, um zu überprüfen, ob der Wagen für Papier oder Gegenstände vorbereitet ist, die ihn möglicherweise behindern, und entfernen Sie dann gefundenes Papier oder Gegenstände.
7. Gehen Sie durch die Zugangsklappe zur Tintenpatrone in den Drucker und bewegen Sie den Wagen manuell.
8. Entfernen Sie loses Papier oder Hindernisse.
9. Stellen Sie sicher, dass sich der Wagen frei über die Breite des Druckers bewegen kann. Schieben Sie den Wagen fest auf die linke Seite des Druckers und dann auf die rechte Seite.
10. Schließen Sie die Zugangsklappe zur Tintenpatrone.
11. Schließen Sie das Netzkabel an der Rückseite des Druckers wieder an.
12. Schließen Sie das Netzkabel wieder an die Stromquelle oder die Steckdose an.
13. Schalten Sie den Drucker ein.

Setzen Sie den gesamten Druckmechanismus zurück

Der universelle Schritt zur Fehlerbehebung, der von HP Technikern im Allgemeinen empfohlen wird, wenn der Drucker nicht mehr funktioniert, besteht darin, den gesamten Druckmechanismus zurückzusetzen. Die Durchführung dieses Verfahrens erfordert keine technischen Kenntnisse und setzt Ihre Maschine nicht dem Risiko weiterer Schäden aus.

Für Drucker entspricht das Zurücksetzen des Druckmechanismus dem Ausführen eines Aus- und Wiedereinschaltvorgangs auf Computern und Spielekonsolen. Viele betroffene Benutzer haben bestätigt, dass der Prozess korrigiert wurde, nachdem die folgenden Schritte ausgeführt wurden.

Im Folgenden finden Sie eine kurze Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Zurücksetzen des Druckmechanismus:

• Schalten Sie den Drucker ein (falls er noch nicht eingeschaltet ist) und warten Sie auf das Ende der Startsequenz.
• Hinweis: Wenn Sie Geräusche hören, warten Sie, bis der Drucker in den Ruhemodus wechselt und heruntergefahren wird, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.
• Ziehen Sie das Netzkabel von der Rückseite Ihres Druckers ab (wenn Ihr Drucker eingeschaltet ist, sich jedoch im Ruhemodus befindet). Ziehen Sie nach dem Ausschalten des Netzes das Netzkabel aus der Steckdose.
• Warten Sie mindestens 60 Sekunden, bevor Sie das Netzkabel wieder in die Steckdose stecken. Schließen Sie dann das Netzkabel wieder an der Rückseite Ihres Druckers an.
• Schalten Sie Ihren Drucker ein und warten Sie, bis das erste Aufwärmen abgeschlossen ist.
• Wenn Ihr Drucker heruntergefahren wird und in den Ruhemodus wechselt, versuchen Sie, etwas zu drucken, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

https://h30434.www3.hp.com/t5/Inkjet-Printing/Printer-stopped-printing-error-code-0x6100004a/td-p/6516702

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