Fix „Wir konnten die Updates nicht abschließen.“ Änderungen rückgängig machen. „Schalten Sie Ihren Computer nicht aus.“ Fehler

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Die Meldung „Wir konnten die Aktualisierungen nicht abschließen. Änderungen rückgängig machen. Der Fehler „Computer nicht ausschalten“ tritt auf, wenn Windows keine Updates installiert und versucht, die Änderungen rückgängig zu machen. Dies kann durch verschiedene Probleme wie beschädigte Dateien, unzureichenden Speicherplatz oder Konflikte mit der Software verursacht werden.

Um das Problem „Wir konnten die Aktualisierungen nicht abschließen“ zu beheben. Änderungen rückgängig machen. Wenn Sie den Fehler „Computer nicht ausschalten“ beheben, gibt es mehrere Strategien, die Sie ausprobieren können:

1. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus

Der Windows Update Troubleshooter ist ein integriertes Tool zur Diagnose und Behebung häufiger Probleme mit Windows Update. Befolgen Sie diese Schritte, um die Fehlerbehebung auszuführen:

  1. Drücken Sie auf Windows + I Tasten, um die Einstellungen-App zu öffnen.
  2. Navigieren Update & Sicherheit.
  3. Auswählen Problembehandlung von der Seitenleiste links.
  4. Klicken Sie auf Zusätzliche Fehlerbehebungen.
  5. Auswählen Windows Update von der Liste.
  6. Klicken Sie auf Kostenlos erhalten und dann auf Installieren. Führen Sie die Problembehandlung aus.
  7. Warten Sie, bis die Fehlerbehebung Probleme erkennt, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie zu beheben.

2. Starten Sie den Windows Update-Dienst neu

Durch einen Neustart des Windows Update-Dienstes können Aktualisierungsprobleme behoben werden, indem der Dienst aktualisiert wird. So geht's:

  1. Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen, indem Sie drücken Windows-+ R Schlüssel.
  2. Typ services.msc und drücke Enter.
  3. Suchen Sie im Fenster „Dienste“ nach und doppelklicken Sie darauf Windows Update-Dienst.
  4. Klicken Sie im Eigenschaftenfenster des Dienstes auf Stoppen den Dienst zu stoppen.
  5. Nachdem der Dienst beendet wurde, klicken Sie auf Startseite um den Dienst neu zu starten.

3. Löschen Sie den Inhalt des SoftwareDistribution-Ordners

Im Ordner „SoftwareDistribution“ werden temporäre Dateien gespeichert, die für die Installation von Windows-Updates erforderlich sind. Das Löschen dieses Ordners kann Update-bezogene Probleme beheben. Folge diesen Schritten:

  1. Stoppen Sie den Windows Update-Dienst, indem Sie die Schritte im vorherigen Abschnitt ausführen.
  2. Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zu C:\Windows\SoftwareDistribution.
  3. Löschen Sie den gesamten Inhalt des Ordners.
  4. Starten Sie den Windows Update-Dienst mithilfe der zuvor genannten Schritte neu.
  • Hinweis: Das Löschen des Inhalts des SoftwareDistribution-Ordners schadet Ihrem System nicht, löscht jedoch den Update-Cache und zwingt Windows, die Update-Dateien erneut herunterzuladen.

4. Führen Sie DISM- und SFC-Scans aus

Deployment Image Servicing and Management (DISM) and System File Checker (SFC) are tools that can fix corrupted system files which might be causing the update issues.

  1. SFC-Scan ausführen:
    1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
    2. Typ sfc /scannow und drücke Enter.
    3. Wait for the scan to complete and fix any issues.
  2. Running DISM Scan:
    1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
    2. Typ DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth und drücke Enter.
    3. Allow the command to complete its process, which might take some time.


Aktualisierung vom April 2024:

Sie können jetzt PC-Probleme verhindern, indem Sie dieses Tool verwenden, z. B. um Sie vor Dateiverlust und Malware zu schützen. Darüber hinaus ist es eine großartige Möglichkeit, Ihren Computer für maximale Leistung zu optimieren. Das Programm behebt mit Leichtigkeit häufig auftretende Fehler, die auf Windows-Systemen auftreten können – ohne stundenlange Fehlerbehebung, wenn Sie die perfekte Lösung zur Hand haben:

  • Schritt 1: Laden Sie das PC Repair & Optimizer Tool herunter (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold-zertifiziert).
  • Schritt 2: Klicken Sie auf “Scan starten”, Um Windows-Registrierungsprobleme zu finden, die PC-Probleme verursachen könnten.
  • Schritt 3: Klicken Sie auf “Repariere alles”Um alle Probleme zu beheben.

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5. Verwenden Sie die Systemwiederherstellung

System Restore can revert your system’s state to a previous point in time, which can be helpful if recent changes caused the update error.

  1. Restart your PC and boot into Windows Recovery Environment (WinRE).
  2. Navigate to Troubleshooting > Advanced options > System Restore.
  3. Select a restore point from the list where your system was working correctly.
  4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.
  • Hinweis: System Restore might result in the loss of recent applications and settings, but it doesn’t affect personal files.

6. Delete or Rename the SoftwareDistribution Folder

Deleting or renaming the SoftwareDistribution folder can sometimes resolve update issues. This folder holds temporary Windows update files.

  1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
  2. Stoppen Sie den Windows Update-Dienst durch Eingabe net stop wuauserv und net stop bits, pressing Enter after each command.
  3. Either delete all contents of the folder by navigating to C:\Windows\SoftwareDistribution or rename it (e.g., to SoftwareDistribution.bak) using the command rename c:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak.
  4. Restart the Windows Update service by typing net start wuauserv und net start bits, pressing Enter after each command.
  • Vorsicht: This action will clear the update cache and Windows will re-download the update files.

7. Deinstallieren Sie die letzten Windows-Updates

If the error started after a recent update, uninstalling it might help. Here’s how to remove recent updates:

  1. Presse- Windows-+ R, Typ appwiz.cpl, und drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Klicken Sie auf Installierte Updates anzeigen im linken Bereich.
  3. Find the recent update(s) that might be causing the issue.
  4. Right-click on the update and select Deinstallieren.
  5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update zu entfernen.
  6. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

8. Manually Install Windows Updates

If automatic updates fail, manually installing updates can be an effective solution. Use the Microsoft Update Catalog to find and install updates:

  1. Besuch des Microsoft Update-Katalog.
  2. Search for the specific update using the update number or name.
  3. Download the update that matches your system type (e.g., 64-bit, 32-bit).
  4. Führen Sie die heruntergeladene Datei aus und befolgen Sie die Installationsanweisungen.
  5. Starten Sie Ihren Computer nach der Installation neu.

9. Geben Sie Speicherplatz frei

Lack of sufficient disk space can cause update failures. Ensuring enough free space on your system drive is crucial. Here are some ways to free up disk space:

  1. Use Disk Cleanup to remove temporary files and system files.
  2. Deinstallieren Sie Programme, die Sie nicht mehr verwenden.
  3. Delete unnecessary personal files or move them to an external drive.
  4. Clear your Downloads folder.
  • TIPP: You can check your disk space by opening File Explorer, right-clicking on your system drive (usually C:), and selecting Ferienhäuser.

10. Disable Automatic Windows Update

Temporarily disabling automatic updates might help. Here’s how to disable it:

  1. Presse- Win + R, Typ services.msc, und drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Scrollen Sie nach unten und doppelklicken Sie auf Windows Update um seine Eigenschaften zu öffnen.
  3. Under ‘Startup Type’, select Deaktiviert.
  4. If the service is running, click Stoppen.
  5. Klicken Sie auf Kostenlos erhalten und dann auf Installieren. Jetzt bewerben und dann OK.

Remember to enable the Windows Update service later to keep your system up-to-date.

11. Activate the App Readiness Service

The App Readiness service is essential for installing updates. Ensure it is enabled:

  1. Open the Services window by pressing Win + Rtippen services.mscund drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Suchen Sie und doppelklicken Sie darauf App-Bereitschaft um seine Eigenschaften zu öffnen.
  3. Set the ‘Startup Type’ to automatische.
  4. Klicken Sie auf Kostenlos erhalten und dann auf Installieren. Startseite under ‘Service Status’ if the service is not running.
  5. Klicken Sie auf Kostenlos erhalten und dann auf Installieren. Jetzt bewerben und dann OK.

12. Delete Recently Installed Updates

If certain updates are causing issues, removing them might resolve the problem:

  1. Presse- Gewinn + ich to open Settings and go to Update & Sicherheit.
  2. Klicken Sie auf Windows Update und dann Update-Verlauf anzeigen.
  3. Suchen und klicken Sie auf Updates deinstallieren.
  4. Select the problematic update from the list and click Deinstallieren.

After uninstalling the update, restart your computer and check if the error persists.

 



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