Reparar las llamadas de voz y video de Facebook Messenger que no funcionan en Edge

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1. Descarga e instala la herramienta de reparación aquí.
2. Deja que escanee tu computadora.
3. La herramienta entonces repara tu computadora.

Facebook ha mejorado silenciosamente su Aplicación de mensajería para Windows 10 con la capacidad de hacer llamadas de voz y video. La función funcionó con todos los navegadores populares como Google Chrome, Mozilla Firefox y Microsoft Edge. Sin embargo, muchos usuarios informan que las llamadas de voz de Facebook Messenger y las videollamadas de Microsoft Edge no funcionan como se esperaba. En esta publicación, veremos este problema e intentaremos resolverlo.

La función de llamadas de voz y video de Facebook Messenger se introdujo principalmente para proporcionar un fácil acceso a llamadas de voz y video sin salir de la aplicación para llamar a un amigo a través de un navegador. Si la aplicación no funciona como se esperaba con Windows 10 Edge, debe seguir los siguientes dos pasos para resolver el problema.

Si las llamadas de voz y video en Facebook Messenger están habilitadas, recibirá notificaciones de llamadas cuando alguien lo llame. Puede optar por responder a los mensajes de voz o dejarlos en la bandeja de entrada de sus amigos. También puede seleccionar la cámara que desea usar, grabar sus videollamadas y realizar llamadas grupales.

Configurar ajustes de privacidad

Le recomendamos que configure los ajustes de privacidad de su dispositivo para que la aplicación Messenger pueda usar su cámara y micrófono para habilitar llamadas de voz y video en Facebook. Para obtener más información sobre la configuración de privacidad, consulte este enlace. También puede seguir los pasos a continuación:

1. Presione el ícono de Windows para acceder a la Configuración.
2. Haga clic en Privacidad.
3. Ve a la cámara. Asegúrese de que esté habilitado y que la aplicación Messenger esté configurada en Habilitada en Seleccionar aplicaciones que su cámara puede usar.
4. Ve al micrófono. Asegúrese de que esté habilitado y que la aplicación Messenger esté habilitada en Seleccionar aplicaciones que pueden usar su micrófono.

Verifique si hay un problema de red.

Si la videollamada de Facebook no está conectada, puede deberse a problemas de red. Para resolver problemas de red en su teléfono móvil, siga los pasos a continuación:

1 Primero, puede cambiar entre datos móviles y Wi-Fi para ver si la red ha hecho algo mal.

2 Sería útil conectarse a otro Wi-Fi si es posible.

3 puede intentar restablecer la configuración de red.

https://github.com/ramboxapp/community-edition/issues/678

Sugerencia del experto: Esta herramienta de reparación escanea los repositorios y reemplaza los archivos dañados o faltantes si ninguno de estos métodos ha funcionado. Funciona bien en la mayoría de los casos donde el problema se debe a la corrupción del sistema. Esta herramienta también optimizará su sistema para maximizar el rendimiento. Puede ser descargado por Al hacer clic aquí