Xbox One でアプリまたはゲームを開く際のエラー 0x87de2713 のトラブルシューティング方法

Xbox One 本体でゲームまたはアプリを開こうとすると、次のエラー コードが表示されます。

0x87DE2713

これは、お客様がゲームまたはアプリを所有していることを確認するためのゲームまたはアプリのライセンスを Microsoft Store で見つけることができなかったことを意味します。 この問題を解決するには、次の解決策を使用してください。

Xbox One でエラー 0x87de2713 が発生する原因

ファームウェア エラー: この問題のもう XNUMX つの考えられる原因は、 ソフトウェアエラー。 影響を受けた数人のユーザーは、ファームウェアの更新に失敗した後、問題が発生したと報告しました。 このシナリオが当てはまる場合は、電源を入れ直すことで問題を解決できます。 続きを読む