MS Office-Fehler reparieren: Zugriff auf Installationsquelle verweigert

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Heute, während der Installation von Microsoft Office 2016, bin ich auf ein sehr seltsames Problem gestoßen. Der Computer, auf dem ich dieses neueste Paket installieren wollte, war Windows 10 Pro, und es war ein inaktives System (nicht Teil der Domäne). Das Problem war eine Fehlermeldung, die dazu führte, dass das Installationsprogramm fehlschlug:

Zugriff auf Installationsquelle verweigert

Leider ist beim Zugriff auf die erforderliche Datei ein Problem aufgetreten. Bitte überprüfen Sie, ob die Installationsquelle über die richtigen Berechtigungen verfügt, und versuchen Sie es dann erneut.

Office 2016 mit Click-to-Run (CTR)-Technologie wird mit einem Online-Installationsprogramm geliefert. Wenn das Installationsprogramm fehlschlägt, müssen Sie die Installation von vorne beginnen. Es gibt auch keine Garantie dafür, dass der Fehler bei einem Neustart der Installation behoben wird. Daher sollten Sie zuerst das Problem beheben und dann die Installation erneut versuchen.

Schuld daran ist laut Fehlermeldung entweder die Installationsquelle oder das Verzeichnis, in dem die Installation läuft. Bevor Sie Schritte zur Fehlerbehebung ausführen, stellen Sie sicher, dass die neuesten Windows-Updates auf Ihrem System installiert sind.

Was verursacht einen Office-Fehler „Zugriff auf Installationsquelle verweigert“?

Beschädigte Office-Installation: Ein weiterer möglicher Schuldiger für dieses Problem ist ein beschädigter Office-Installationsordner. Um das Problem vollständig zu beheben, müssen Sie das gesamte Office-Paket deinstallieren und ein Wiederherstellungstool ausführen, das alle verbleibenden Dateien löschen kann, bevor Sie das Programm mit einem Lizenzschlüssel neu installieren.

Aktives VNP-Netzwerk oder Proxy-Server: Einige Office-Anwendungen stürzen ab, wenn sie gezwungen sind, mit Proxyservern oder mit privaten Netzwerkverbindungen, die von VPN-Clients bereitgestellt werden, zu arbeiten. Aus diesem Grund neigen sie dazu, Fehler zu generieren, wenn sie wichtige Aufgaben wie die Überprüfung von Lizenzschlüsseln ausführen müssen. Wenn dieses Szenario zutrifft, können Sie das Problem lösen, indem Sie den VPN- oder Proxyserver deaktivieren, während Sie die Office-Suite verwenden.

Firewall-Interferenzen von Drittanbietern: Es scheint, dass dieses Problem durch Störungen von Drittanbietern durch eine übermäßig geschützte Firewall oder Antivirenanwendung verursacht werden kann. In diesem Fall kann das Problem gelöst werden, indem der Echtzeitschutz deaktiviert oder das Sicherheitspaket vollständig entfernt wird.

So beheben Sie den Office-Fehler „Zugriff auf Installationsquelle verweigert“

VPN- oder Proxy-Eingriff deaktivieren

Es wurde festgestellt, dass Office-Anwendungen abstürzen, wenn sie mit Proxy-Servern oder privaten Netzwerkverbindungen arbeiten müssen, die mit VPN-Clients eingerichtet wurden. Obwohl sie meistens funktionieren, neigen sie dazu, Fehler auszulösen, wenn sie sensible Aufgaben ausführen müssen (z. B. das Überprüfen des Lizenzstatus).

Wenn Sie einen VPN-Client oder einen Proxy-Server verwenden, erhalten Sie wahrscheinlich deshalb den Aktivierungsfehlercode 0x4004f00d. Wenn dieses Szenario zutrifft, können Sie das Problem lösen, indem Sie den Proxyserver (oder VPN-Client) deaktivieren, bevor Sie die problematische Office-Anwendung ausführen.

Proxyserver deaktivieren:

1. Drücken Sie Windows + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
2. Geben Sie dann „ms-settings:network-proxy“ in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Registerkarte Proxy der Anwendung „Einstellungen“ zu öffnen.
3. Scrollen Sie auf der Registerkarte Proxy nach unten zu „Proxy manuell konfigurieren“ und deaktivieren Sie die Option „Proxyserver verwenden“.
4. Starten Sie dann Ihren Computer neu und wiederholen Sie die Aktion, die den Trennungsfehler verursacht hat, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

Entfernen des VPN-Clients:

1. Öffnen Sie das Dialogfeld "Ausführen", indem Sie Windows + R drücken.
2. Geben Sie dann „appwiz.cpl“ in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Menü Programme und Funktionen zu öffnen.
3. Wenn die Benutzerkontensteuerung (UAC) aufgefordert wird, klicken Sie auf „Ja“, um Administratorrechte zu erteilen.
4. Scrollen Sie im Fenster Programme und Funktionen durch die Liste der installierten Anwendungen und suchen Sie das VPN eines Drittanbieters, von dem Sie vermuten, dass es das Problem verursacht.
5. Sobald Sie es sehen, klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren aus dem Kontextmenü.
6. Folgen Sie im Deinstallationsassistenten den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.
7. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Systemstart behoben ist.

Deaktivieren der Firewall-Fehlfunktion

Dieses spezielle Problem kann auch durch eine Reihe von redundanten Schutzmaßnahmen verursacht werden, die die Verbindung zwischen Ihren lokalen Office-Anwendungen und externen Servern blockieren. In den meisten Fällen wird die Verbindung aufgrund von Fehlalarmen unterbrochen.

Es ist bekannt, dass mehrere verschiedene Anwendungen von Drittanbietern falsch positive Ergebnisse verursachen, die zu diesem Problem führen. Dazu gehören Komodo und McAfee. Wenn Sie eine Drittanbieteranwendung verwenden, von der Sie vermuten, dass sie dafür verantwortlich ist, deaktivieren Sie den Echtzeitschutz und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Natürlich hängt die Vorgehensweise vom verwendeten Sicherheitspaket ab, aber in den meisten Fällen können Sie den Echtzeitschutz direkt über das Taskleistenmenü deaktivieren.

Wenn Sie jedoch ein Drittanbieter-Tool verwenden, das eine Firewall enthält, bleiben wahrscheinlich dieselben Sicherheitsregeln bestehen, auch wenn Sie den Echtzeitschutz deaktivieren. In diesem Fall besteht die einzig mögliche Lösung darin, Desktop-Verbindungen in Ihren Firewall-Einstellungen auf die Whitelist zu setzen (dies hängt vom verwendeten Sicherheitstool ab).

Wenn Ihr AV es schwierig macht, Ausnahmen zu erstellen, können Sie eine einfache Lösung nehmen und es zusammen mit den restlichen Dateien löschen (zumindest bis Ihre Lizenz aktiviert ist).

1. Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen, indem Sie Windows + R drücken.
2. Geben Sie dann „appwiz.cpl“ ein und drücken Sie „Enter“, um das Menü „Programme und Funktionen“ zu öffnen.
3. Scrollen Sie im Menü „Programme und Funktionen“ durch die Liste der installierten Anwendungen und suchen Sie das Sicherheitspaket von Drittanbietern, das Sie entfernen möchten.
4. Wenn Sie es sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Deinstallieren“ aus dem Kontextmenü.
5. Wenn das Deinstallationsfenster geöffnet wird, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Sicherheitspaket des Drittanbieters zu entfernen.
6. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Systemstart behoben ist.
7. Versuchen Sie, die Office-Anwendung zu öffnen und erneut auszufüllen.

Expertentipp: Dieses Reparaturtool scannt die Repositorys und ersetzt beschädigte oder fehlende Dateien, wenn keine dieser Methoden funktioniert hat. Es funktioniert in den meisten Fällen gut, wenn das Problem auf eine Systembeschädigung zurückzuführen ist. Dieses Tool optimiert auch Ihr System, um die Leistung zu maximieren. Es kann per heruntergeladen werden Mit einem Klick hier