リモートデスクトップのトラブルシューティング：資格情報が機能しなかった

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リモートデスクトップへのログインの問題は一般的です。 リモートデスクトップネットワークに接続しようとすると、多くのユーザーに次のエラーメッセージが表示されます。クレデンシャルが一致しませんでした。ログインに失敗しました。この問題が発生した場合、最初のステップは明らかに資格情報を確認することです。

ただし、多くのユーザーは、資格情報が正しいことを発見し、多くの場合、問題なく機能しました。 ユーザーは、新しいバージョンのオペレーティングシステムで、Windowsを再インストールした直後にこの問題を報告しています。

今が、以下にリストされている可能な解決策を使用してこの問題を解決する良い機会です。 必ず順番にフォローしてください。

Windows 10で「資格情報がリモートデスクトップで機能しませんでした」エラーの原因は何ですか？

次の要因により、このエラーメッセージが表示されることがよくあります。

ユーザー名の変更： Windowsを再インストールしたり、現在のユーザーアカウントの名前を変更したりすると、この問題が発生する場合があります。 実際、ユーザー名を変更しても、リモートデスクトップに接続するように変更されないため、エラーメッセージが表示されます。

Windowsポリシー： 場合によっては、エラーメッセージはWindowsのセキュリティポリシーが原因であり、管理者以外のユーザーはログインできません。

このエラーメッセージの理由がわかったので、以下の解決策に従って問題を解決できます。 記載されているのと同じ順序で記載されている解決策に必ず従ってください。

リモートデスクトップで「クレデンシャルが機能しませんでした」というエラーメッセージを修正する方法

ネットワークアダプタのトラブルシューティングを実行する

ネットワークトラブルシューティングを実行するには、次の手順に従います。

1. コンピューターで検索バーを開き、「トラブルシューティング」と入力してトラブルシューティングの設定を開きます。
2. 次に、下にスクロールして、右側のペインで[ネットワークアダプタ]を選択します。
3. 次に、「トラブルシューティングの実行」ボタンをクリックします。
4. その後、コンピュータはエラーをチェックし、可能であれば、問題の根本原因を見つけます。
5. コンピュータを再起動します。

ネットワークプロファイルをパブリックからプライベートに変更する

一部のレポートによると、このエラーは、ネットワークプロファイルがパブリックプロファイルとして設定されているシステムで発生します。 したがって、問題を解決するには、ネットワークプロファイルをプライベートプロファイルに変更する必要があります。 どうやって。 次の手順を実行します。

1. [スタート]に移動し、そこから[設定]-> [ネットワークとインターネット]-> [ステータス]をクリックします。
2. その後、「接続プロパティの変更」オプションをクリックします。
3. 次に、ネットワークプロファイルのラジオボタンを[パブリック]から[プライベート]に設定します。
4. システムが行った変更を適用するまで数秒待ってから、リモートデスクトップ接続に接続できるかどうかを確認します。

Windowsセキュリティポリシーの変更

Windowsのセキュリティポリシーを変更してみることもできます。これは、エラーの修正に役立ちます。 このWindowsセキュリティポリシーが有効になっている場合、管理者以外のユーザーはリモートデスクトップ接続に接続できません。 したがって、管理者以外のユーザーにリモートデスクトップ接続の使用を許可する場合は、このポリシーを変更する必要があります。 これは、システム管理者である場合にのみ実行できます。

1. Win + Rを押して、実行ユーティリティを開きます。
2. 次に、ボックスに「secpol.MSC」と入力し、Enterキーを押すか、[OK]を押してローカルセキュリティポリシーを開きます。
3. [ローカルセキュリティポリシー]ウィンドウを開いた後、左側のペインで[ローカルポリシー]-> [ユーザー権利契約]を選択します。
4. 次に、右側のウィンドウで[リモートデスクトップサービス経由のログインを許可する]をダブルクリックします。
5. 表示される次のウィンドウで、「ユーザーまたはグループの追加」を選択します。
6. 次に、「選択するオブジェクト名を入力してください」列に、必要な非管理ユーザーの名前を入力します。
7. 次に、[名前の確認]をクリックしてユーザー名を修正し、[OK]をクリックして変更を保存します。
8. コンピュータを再起動します。

アカウントのユーザー名を変更する

前述のように、このエラーの考えられる原因の10つは、オペレーティングシステムの再インストールです。 システムのユーザー名を変更した可能性がありますが、リモートデスクトップ接続のユーザー名は変更されません。 したがって、WindowsXNUMXを再インストールする前のユーザー名を復元する必要があります。

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